Авторизация в сервисе Yagla.ru

YAGLA.ru
Войти Регистрация

Аналитика

Самостоятельный аудит UX

Как сделать аудит UX за 7 минут

Для оценки пользовательского опыта (UX) на посадочных страницах разработчики часто заказывают дорогие исследования на фокус-группах, ставят эксперименты, проводят психологические тесты. 

А теперь мы вас удивим: чтобы сделать аудит UX для лэндинга, достаточно ответить всего на 7 вопросов. И сделать выводы самостоятельно, без посторонней помощи и денежных затрат. 

Все просто: откройте лэндинг в отдельном окне и объективно ответьте на следующие вопросы.

Читать далее...
Почему вам не нужны a/b тесты

Почему вам не нужны A/B тесты

А/В тестирование считается чуть ли не главным инструментом оптимизации конверсии. На самом деле А/В тесты не всем и не всегда нужны.
 
В этой статье вы узнаете, нужно ли вам заморачиваться с тестами или лучше направить усилия в другую область.
Читать далее...
Google Analytics

Я только что установил Google Analytics. Что дальше?

В этой статье вы узнаете как Google Analytics может помочь разобраться с целями в интернет-продажах и узнать свою аудиторию «от А до Я». Внутри — 8 видов отчетов с примерами. 

Читать далее...
когортный анализ

Как с помощью когортного анализа повысить конверсию

Эксперты по оптимизации конверсии столько говорят об А/В тестировании, что легко забыть, что это не единственная схема построения экспериментов.

В этой статье вы узнаете о том, что такое когортный анализ, чем он отличается от сплит-тестов и для решения каких задач его использовать.

Читать далее...
Показатель Lifetime Value (LTV)

Показатель Lifetime value (LTV) для SaaS-компаний: исчерпывающее руководство

Привлекать новых клиентов – это хорошо. Удерживать их как можно дольше, чтобы получить максимум прибыли – еще лучше. Понять, насколько это эффективно помогает показатель Lifetime Value (LTV). Это суммарный доход, который вы получаете от одного клиента за весь период сотрудничества.

В этой статье вы узнаете как правильно рассчитать и оптимизировать эту величину.

Читать далее...
маркетинговый бюджет

Как рассчитать маркетинговый бюджет SaaS-проекта

Итак, ваш SaaS-проект прошел огромный путь от идеи до более-менее жизнеспособного продукта, и вы начали получать скромный, но постоянный доход. Самое время для того, чтобы выходить на новый уровень! Но для того, чтобы эффектно заявить о себе и занять достойное место среди конкурентов, нужно продумать свою стратегию продвижения.

И первое, что вам понадобится – определить оптимальные размеры своего маркетингового бюджета. Как это сделать?

Читать далее...
показатели MRR и ARR

Расчет и оптимизация показателей MRR и ARR: исчерпывающее руководство

Регулярный ежемесячный/ежегодный доход (MRR/ARR) – то, ради чего, собственно, и затевается любой SaaS-проект. Чем больше клиентов пользуется продуктом – тем больше суммарные поступления от них и больше возможностей для развития. Но, несмотря на то, что эти метрики так важны для бизнеса, многие SaaS-компании рассчитывают их не совсем корректно.

В этой статье вы узнаете, как правильно вычислить показатели MRR/ARR, чтобы оценить реальное положение дел в вашем проекте.

Читать далее...
показатель САС

Расчет и оптимизация показателя CAC: исчерпывающее руководство

При запуске SaaS-проекта порой кажется, что главное – любой ценой заполучить первых клиентов. Неважно, сколько это потребует денег, времени и энергии. Однако показатель стоимости привлечения клиентов (CAC, Customer Acquisition Cost) – из тех, которым стоит уделять пристальное внимание уже на этапе планирования бизнеса.

В этой статье вы увидите пошаговый расчет и оптимизацию показателя CAC, узнаете как сбалансировать затраты на привлечение клиентов.

Читать далее...
метрики SaaS

Метрики SaaS: где ошибаются 90% компаний?

http://yagla.ru/blog/marketing/freemium-model-biznesa-10-krutyh-primerov/Кто является клиентом для SaaS-компании? Тот, кто использует ее продукт постоянно. А подписчик рассылки – он тоже клиент? А тот, кто пока на демо-версии? Или тот, кто зашел на сайт пару раз?
 
В этой статье вы узнаете как правильно считать пользовательские метрики SaaS и как это влияет на показатель оттока (churn rate).
 
Читать далее...
ROI оптимизации

Как измерить ROI оптимизации?

Представьте: вы работали над оптимизацией длительное время – полгода, год. Каждый месяц добивались улучшения показателей, уверены в результатах тестов. Но коэффициент конверсии при этом изменился несущественно. Или остался на прежнем уровне. Как теперь объяснить это начальству или заказчикам?
 
Другой пример: за полгода работы вы добились роста среднего дохода с клиента на 2%. Как определить – стоил ли этот результат усилий? И вообще, от чего он зависел – только ли от оптимизации сайта, или от других маркетинговых активностей в том числе?
 
В этой статье вы узнаете как оценивать ROI оптимизации, и, возможно, по-новому взглянете на сам процесс повышения конверсии.
Читать далее...
качество контента

Как Google определяет качество контента?

Эксперты Google постоянно твердят, что на ранжирование сайтов в поисковой выдаче сильно влияет качество контента. Но что скрывается за этим понятием, по каким конкретно факторам поисковик определяет уровень качества?
 
Читать далее...
эффективность интернет-магазина

Эффективность интернет-магазина: три главных показателя

Какой показатель важнее: средняя стоимость заказа, конверсия или доход на одного клиента?
 
С этим вопросом рано или поздно сталкивается любой маркетолог. Ответить на него попробовал Шаран Суреш, эксперт по оптимизации конверсии с vwo.com.
 
Он рассказал историю о Ричарде, владельце бизнеса по продаже питьевой воды, о его поисках идеальной метрики, с помощью которой можно было бы отслеживать эффективность интернет-магазина.
 
Итак, Ричард продает через сайт два товара – обычную питьевую воду по цене 1 доллар за бутылку, и класса люкс – по 10 долларов. Чтобы выяснить, какие метрики нужно отслеживать для анализа эффективности продаж, предприниматель обратился за помощью к экспертам.
 
Но у каждого из них была своя точка зрения. 
 
 
Читать далее...
поведение покупателей

21 факт о поведении покупателей интернет-магазинов

Возможности конкретного бизнеса безграничны при одном условии: когда вы знаете почему ваши клиенты предпочитают одни товары, а от других отказываются, какие у них возражения и что влияет на их выбор. Аналитика в e-commerce решает все. 

Эксперты компании Conversion Scientist собрали имеющиеся данные о поведении более чем 60 000 покупателей интернет-магазинов, выявили ряд ключевых трендов и объединили все в инфографике.

Статистические данные сопровождаются конкретными советами по тому, как использовать эту информацию для увеличения объемов продаж.

Итак, смотрим что получилось!

Читать далее...
ранжирование сайтов в Google

Влияет ли на ранжирование сайтов в Google пользовательский опыт?

Google очень осторожно упоминает о роли пользовательского опыта (User experience) на позиции сайтов в органической выдаче. Единственное, что можно утверждать точно – этот фактор делает погоду в мобильном поиске. Насчет десктопа – разбираемся в этой статье. Итак, что из элементов UX влияет на ранжирование сайтов в Google?

Читать далее...
эффективность баннерной рекламы

Новый показатель эффективности баннерной рекламы

В интернет-рекламе мы привыкли полагаться на такие метрики как CPM (цена за 1 000 показов), CPC (цена за клик), CTR (соотношение числа кликов к числу показов). Они действительно помогают быстро оценить стоимость и эффективность рекламной кампании. Но это не значит, что альтернативы этим метрикам нет.
 
Например, сайт  Financial Times  недавно объявил, что вводит показатель «стоимость за час» (CPH). 
 
Читать далее...
мобайлгеддон

Мобайлгеддон: последствия для маркетологов

Когда в марте 2015 года Google объявил о вводе нового алгоритма mobile friendly, эксперты окрестили его мобайлгеддоном. Напомним, что он жестко понижает в выдаче сайты, которые не оптимизированы под мобильные устройства. 
 
К каким еще последствиям приводит новая политика Google?
Читать далее...
ppc реклама

Как определить эффективность PPC рекламы

Разные метрики позволяют взглянуть на результаты кампании под разными углами. Необходимо понять, какие из них наиболее важны именно для вас и почему.
 
В этой статье вы узнаете какие показатели дают жизненно важную для бизнеса информацию, а на что можно обратить внимание во вторую очередь. Плюс 3 простых способа измерить ROI в PPC рекламе.
Читать далее...
ROI в социальных сетях

ROI в социальных сетях: 5 способов измерения

Социальные сети — один из самых эффективных каналов продвижения бизнеса. Огромная аудитория, быстрый отклик, множество аналитических инструментов. При этом с оценкой ROI (коэффициент рентабельности инвестиций) возникают сложности. В этой статье вы увидите пять реальных кейсов измерения ROI в социальных сетях, а также полезные методы продвижения и аналитики на конкретных примерах. 
Читать далее...
Яндекс Метрика 2.0

Яндекс Метрика 2.0: Новые возможности

В июле 2014 года владельцы сайтов получили доступ к новой Яндекс Метрике. Пока она запущена в бета-режиме, при этом разработчики заявляют о полном переходе на обновленную версию в течение полугода. Если вы успели в ней поработать, то заметили другой интерфейс, но главное — это новые возможности для аналитики. В чем преимущества расширенного функционала Яндекс Метрики 2.0 и что он дает маркетологам? 

Читать далее...
Настройка целей в Яндекс Метрике

Как настроить цели в Яндекс Метрике

Специалисты по веб-аналитике утверждают, что Яндекс Метрика без постановки целей не имеет смысла. Статистика посещаемости дает лишь представление о востребованности ресурса. Но какой в этом толк, если пользователи не будут делать то, что вам нужно: звонить, делать заказы и т.д.

Эффективность онлайн-бизнеса можно проверить только на измеримых действиях. Например, сколько человек из числа посетителей нажали на кнопку «Сделать заказ» и сколько из них оставили заявку с контактами. Так вы контролируете конверсию сайта и финансовую отдачу (ROI).

В этой статье вы узнаете, как настроить цели в Яндекс Метрике пошагово и на конкретных примерах, какие события являются ключевыми на разных видах ресурсов (интернет-магазин, лендинг, корпоративный сайт) и как оптимизировать конверсию в каждом случае.

Читать далее...

Следите за нами:

Зарегистрируйтесь

и получите доступ
к интерфейсу Yagla