Образовательный центр
интернет профессий
Навигация по статье
ПродуктСтруктура лендингаТестирование цены продуктаНастройка рекламных кампанийНастройка рекламных кампаний в примерах
Маркетинг

Эффективный лендинг и реклама для продажи инфопродуктов микрочеком на холодную аудиторию: разбор от Романа Черных

353

Продукт

Речь пойдет о продаже инфопродуктов с низким средним чеком.

  • Средняя цена таких продуктов может быть разной, ориентировочно до 990-1 490 рублей.
  • Сам продукт, который вы собираетесь продавать, должен закрывать боли и потребности целевой аудитории (на которую он настроен).
  • Продукт должен быть сам в себе. То есть когда человек купил ваш продукт, его конкретная проблема будет решена.
  • Клиент должен купить продукт сразу же, без раздумий и сравнений. Другими словами — ваш продукт обязан выделяться на фоне конкурентов, быть лучше, привлекательнее, выгоднее и т. п. Чтобы потенциальный покупатель не пошел искать более интересные предложения на стороне.

Обратите внимание, изначально рекомендуется представлять (создавать) несколько продуктов. Потому что какие-то из них могут не зайти аудитории. Также необходимо позаботиться о том, чтобы предлагаемый продукт был по максимуму наполнен информацией. Разумеется, в соответствии с его ценовой категорией.

Структура лендинга

Следующий момент — структура лендинга вашего продукта. То есть что именно должно быть на самом лендинге.

  1. Открывающий блок (первый экран). На этом экране должно быть подробное описание предлагаемого продукта: оффер, УТП, бьющая в цель характеристика, таймер (указание того, что предложение ограничено).
  2. Отзывы. По отзывам рекомендуется сделать несколько блоков (примерно 2-4). Также неплохо представлять их в разных форматах: видео, скриншоты, отзывы из мессенджеров и т. п. Но самое главное — не переносить отзывы на сторонние ресурсы. Чтобы пользователь не отвлекался на другие страницы. В противном случае он может просто забыть, зачем приходил к вам на сайт.
    Еще один важный момент. Отзывов может быть много, но при этом никто из потенциальных покупателей не будет их читать. Это нормальное явление, главное — их наличие в принципе. Чем больше, тем лучше.
  3. Четкое описание предлагаемого продукта. Оно должно быть максимально подробным. Пользователь должен понять, что именно он получит за свои деньги, приобретая продукт. Неважно, о какой сумме идет речь, 100 или 990 рублей. Каждый покупатель хочет быть уверен, что покупка окажется для него полезной.
  4. Что получит покупатель во время изучения продукта и какие результаты его ждут после изучения. Обратите внимание, этот и два нижеприведенных пункта рекомендуется оформлять отдельными блоками. Так, чтобы в каждом из блоков пользователь мог получить ответ на соответствующие вопросы.
  5. Этапы оформления продукта. Пожалуй, один из самых важных моментов. Человек, решивший приобрести продукт, должен без труда понять, как именно это сделать (как заказать, оплатить, где получить и т. п.). Также обязательно «объяснить» покупателю, как пользоваться его покупкой.
  6. Если не предоставить клиенту такую информацию на первом экране, он пойдет искать ее в другом месте (как вариант, будет писать сообщения, пытаться звонить). И что самое неприятное — ему могут не предоставить ее своевременно. Из-за чего человек просто разочаруется и уйдет с сайта.
  7. Что понадобится для изучения продукта. В этом блоке просто перечисляем все, что понадобится пользователю для изучения. Это может быть персональный компьютер, планшет, наушники, видеокамера, микрофон и т. п.
  8. Раздел с частыми вопросами. Нередко у пользователей, интересующихся продуктом, возникают однотипные вопросы. Их и соответствующие им ответы также необходимо разместить на первом экране в отдельном блоке. Чтобы людям не пришлось обращаться в службу поддержки по пустякам, тратя свое время.
  9. Закрывающий блок на оплату. Еще один важный пункт. Здесь рекомендуется размещать акционные программы, специальные предложения, информацию о супер-скидках и т. п. Сюда же следует добавить таймер (указание на ограниченность предложения) и краткий перечень того, что человек покупает за свои деньги на вашем лендинге.
  10. Политика обработки персональных данных. Публичная оферта. Эквайринг. При существующей системе оплаты эти два пункта должны отображаться в лендинге в обязательном порядке.

Тестирование цены продукта

Тестирование цены продукта — очень важный момент. Потому что клиент может не хотеть покупать его за ту или иную сумму. И здесь вам предстоит сделать выбор. Продавать в большем объеме, но дешевле или в меньшем, но дороже.

В целом рекомендуется тестировать разные цены. И что примечательно, сработать может как одна конкретная цена, так и несколько вариантов.

При тестировании цены необходимо обращать внимание на следующие моменты:

  • ROAS — это показатель рентабельности рекламных расходов, который напрямую зависит от воронки продаж. Например, если вы вложили 10 000 рублей в рекламную кампанию, и в результате заработали столько же — это ROAS-1 (оптимально). Если удалось заработать больше — это ROAS-2 (идеально).При оптимальном показателе, как правило, предполагаются допродажи или постоянные рекуррентные платежи (чтобы клиент платил, например, несколько месяцев на постоянной основе). Таким образом, на окупаемость удастся выйти ориентировочно со второго месяца.
    Идеальный вариант свидетельствует о том, что вы уже можете зарабатывать с продажи. Допустим, вложили 1 000 рублей, а получили сразу 2 000. Все зависит от цены продукта и непосредственно цены продажи. Поэтому очень важно заранее определить, что именно подходит под конкретно вашу воронку. Другими словами — что будет хорошо продаваться по установленной цене.
  • Под каждую цену необходимо сделать собственный лендинг. В противном случае рекламные кампании не будут корректно оптимизироваться относительно предлагаемого продукта. Кроме того, такой подход позволит избежать многочисленных ошибок скрипта с ценой. К примеру, в лендинге у вас указана одна стоимость продукта, а в рекламе представлена совершенно другая. Разумеется, такой поворот не порадует потенциального покупателя.Наличие страницы после оплаты (страницы благодарности). Она должна быть, чтобы относительно нее можно было отслеживать продажи. Потому что продажи напрямую могут некорректно отображаться или не всегда срабатывать. Кроме того такая страница позволит собрать гораздо больше информации о том, откуда пришла определенная продажа. Если, например, появятся какие-то проблемы с системой аналитики.

Настройка рекламных кампаний

Завершающий этап — настройка рекламной кампании, с которой мы будем получать трафик и продавать. За основу возьмем рекламные кампании, запускаемые с Facebook. Потому что именно эта площадка с наибольшей вероятностью найдет ту целевую аудиторию, которая будет покупать продукт.

Другие площадки, как правило, показывают не такой хороший результат. А для его улучшения требуют основательной доработки или полной переработки воронки под продажу конкретного продукта.

Настройка рекламной кампании в Facebook подразумевает несколько важных этапов.

  • Установка пикселя. Как это сделать, можно узнать из инструкции к сайту.
  • Настройка событий для корректной оптимизации. Конкретно для продаж лучше всего использовать событие — purchase. Если говорить о той же Тильде, там оно уже прописано.
  • Оптимизация рекламы относительно страницы благодарности. Для этого в Facebook предусмотрены индивидуальные настройки.
  • Подтверждение домена. Если планируете работать постоянно, сделать это нужно обязательно. Так Facebook сможет собрать больше данных.
  • Настройка CAPI Facebook + агрегированные события. Здесь опять же предстоит обратиться к инструкции вашего сервиса. Потому что не все поддерживают данную функцию.
  • Компоновка рекламных кампаний. Здесь у нас процедура стандартная. Делим аудиторию на теплую и холодную. Если тестируются разные цены продукта, рекомендуется под каждую цену сделать собственную кампанию. А также использовать сплит-тесты Facebook.
    Таким образом целевая аудитория будет разделена на равномерные части, которые не станут пересекаться. За счет этого удастся получить более точные результаты тестирования.

Настройка рекламных кампаний в примерах

Теперь посмотрим на несколько скриншотов работающих рекламных кампаний в Facebook.

По данным первого проекта видно, что удалось получить 27 заявок по цене 290 рублей. Грубо говоря, заработали 25 000 рублей при расходе 16 000.

Во втором проекте отображены цены (цена расход и цена результат). При стоимости оффера на лендинге 1 100 рублей, цена продажи вышла в 544. И это данные Facebook. Фактические могут иметь несколько иные значения. Потому что некоторые конверсии Facebook просто не видит.

Теперь рассмотрим пример одного из лендингов, который сейчас тестируется по аналогичной модели продажи (практический онлайн-тренинг по пению).

На первом экране мы видим все необходимые блоки.

Плюс несколько лид-магнитов в виде чек-листов и бесплатного пробного урока.

Также на первом экране присутствует большое количество отзывов (некоторые из них весьма удачно дополнены скриншотами).

Здесь же есть описание самого спикера: ее плюсы, минусы, примеры выступлений. Очень важный блок — что получит человек, приобретая продукт.

Пункт «Как проходит процесс обучения», разбитый на несколько подблоков.

Дополняется все это уникальными торговыми предложениями с формой заказа.

В самом низу размещаются отзывы в виде сторис и ссылки на оферту и политику конфиденциальности персональных данных. Кстати, крайне рекомендуется оформлять пункты «оферта» и «политика» отдельными страницами, а не всплывающими окнами. Потому что Facebook может их блокировать, не разобравшись, что перед ним полезная информация.

SMM для бизнеса

Хотите тоже написать статью для читателей Yagla? Если вам есть что рассказать про маркетинг, аналитику, бизнес, управление, карьеру для новичков, маркетологов и предпринимателей. Тогда заведите себе блог на Yagla прямо сейчас и пишите статьи. Это бесплатно и просто
Роман Черных, SMM-специалист, таргетолог
353
1
Читайте ещё статьи по этой теме

Как работает лидогенерация: 6 элементов для сбора контактов пользователей Статья

Задача сайта — конвертировать посетителей в лидов, иначе в нем нет смысла. В этой статье вы узнаете какие элементы на сайте нужны для успешной лидогенерации.

CPA продвижение бизнеса от А до Я: как это работает Статья

В тизерной, контекстной и баннерной рекламе за каждый клик площадка получает вознаграждение, а рекламодатель – +1 посетителя. Но какой смысл спускать бюджет на переходы, если нет совершенных целевых действий?Если продвигать продукт самостоятельно, вы вложите кучу времени и усилий, которые могут не окупиться.

Сила визуализации: как круто преподнести продукт на сайте и вызвать доверие Статья

Все хотят, чтобы лендинги приносили много клиентов. Для этого маркетологи неустанно трудятся над повышением конверсии: переписывают текст и призывы, подключают виджеты звонков и чатов, меняют дизайн, придумывают «ловушки» для клиента, работают над увеличением трафика.7
Свежее

Как не «сливать» бюджеты. Performance-маркетинг как система — разбор Первого Агентства Маркетинга Статья

Все рекламные инструменты направлены на достижение единственной цели — любой бизнес должен зарабатывать деньги. И чтобы оценить эффективность каждого рекламного канала, необходимо подключение performance-маркетинга.

Как написать текст продающего письма для рассылки: пошаговая инструкция с примерами Статья

Продающее письмо— это коммерческое предложение, которое отправляют на email подписчика. В зависимости от того, как вы напишете текст продающего письма для рассылки, оно может быть навязчивым и отталкивающим или, наоборот, таким, что захочется показать друзьям.1

Как репутация в интернете помогает бренду: инструменты и способы для управления репутацией Статья

Репутация бренда — это метрика удовлетворения покупателей. Если ее не увеличивать, то рано или поздно продажи перестанут расти.1