Образовательный центр
интернет профессий
Навигация по статье
Что такое TrendHERO и для чего он нуженВозможности TrendHEROКак начать работать с TrendHEROКак проанализировать собственный аккаунтКак найти инфлюенсеровКак проверить аккаунты на накрутку подписчиковКак узнать, с кем уже сотрудничают блогеры и насколько успешноКейсы по применению TrendHEROНа что еще обращать внимание при выборе лидера мненийЗаключение
Маркетинг

TrendHERO: поиск блогеров в Instagram, анализ аккаунтов и другие функции сервиса, незаменимые для маркетолога

679

Если у вас появилась задача — выбрать «лицо» для новой рекламы, которому будут доверять потенциальные клиенты, вам пригодится сервис TrendHERO. В нем можно найти лидеров мнений практически для любой целевой аудитории по нужным параметрам.

С помощью TrendHERO можно анализировать аккаунты и посты Инстаграм — свои и чужие, данные по пользователям соцсети — лайки и комментарии к постам, подписчики, подписки и т.д. Полный обзор функций сервиса — в нашей статье.

Что такое TrendHERO и для чего он нужен

TrendHERO — это незаменимый инструмент инфлюенс-маркетинга, то есть продвижения товаров и услуг в онлайне с помощью медийных личностей в Инстаграмм. Кратко об этом формате: это не явная реклама «в лоб», которая призывает купить, а пост «под соусом» рекомендаций от человека, которого знают, любят и к которому наверняка прислушаются.

Да, все понимают, что известные личности не просто так рассказывают о чем-либо, но это живые люди, которые вполне производят впечатление настоящих клиентов, а не абстрактные образы из классической рекламы. Благодаря нативному характеру и «человечности» инфлюенс-маркетинг работает.

Выхлоп от постов с участием селебрити для бизнеса — это не только рост продаж, но и лояльные клиенты, повышение узнаваемости продукта или компании.

Основная задача, которую помогает выполнять сервис — анализ аккаунтов Instagram и поиск инфлюенсеров, которые могли бы сделать и показать рекламу продукта нужным людям. Не просто каким-то пользователям соцсети, а тем, кого этот продукт заинтересует.

Возможности TrendHERO

Функционал сервиса позволяет:

  • Искать блогеров по определенным параметрам: по теме, географии, полу, языку, числу подписчиков, подпискам и другим параметрам.
  • Делать проверку аккаунтов на накрутку в Инстаграм — изначально сервис создавали именно под эту задачу. Как отмечает Анастасия Севальникова, руководитель проектов digital-агентства «Интериум», Интерфейс Инстаграм изначально не слишком располагал к ручному сбору статистики, а с ростом сети, постов и комментариев это в принципе стало невозможно, но автоматизация отчасти решила эту задачу.
  • Делать проверку уникальности аудитории максимум для 5 аккаунтов. Это нужно, чтобы подбирать блогеров, подписчики которых по минимуму пересекаются с подписчиками аккаунта, который планируете продвигать.
  • Искать лидеров мнений, похожих на тех, кого вы уже нашли. Это помогает выбрать из всех вариантов те, которые максимально подходят под рекламную задачу.
  • Анализировать текущую аудиторию аккаунтов по уровню вовлеченности, количеству коммерческих профилей и ботов, динамике подписчиков — в том числе графики с этими и другими метрикам за каждый день.
  • Смотреть рекламные посты других коммерческих аккаунтов, чтобы понимать, кто кого рекламирует.

Как начать работать с TrendHERO

Перейдите на сайт по адресу https://trendhero.io/ru и зарегистрируйтесь.

Регистрация в TrendHERO

Самый быстрый способ регистрации — через аккаунт Google.

Так выглядит интерфейс сервиса сразу после регистрации, пока вы ничего не искали и не добавляли аккаунты:

Интерфейс TrendHERO

Минимум элементов, ничто не мешает и не отвлекает.

Бесплатно можно сделать проверку одного аккаунта максимум с 10 тысячами подписчиков и получить демо-отчеты, плюс есть пробный период 14 дней для знакомства с базовыми функциями.

Далее — краткий обзор функций с пояснениями, как ими пользоваться.

Как проанализировать собственный аккаунт

Идем на вкладку «Дашборд». Здесь можно увидеть основные метрики и графики по аккаунтам, для которых вы будете делать проверку — например, по своему аккаунту. Чтобы это сделать, введите логин аккаунта на латинице в поисковую строку и нажмите кнопку «Проверить».

Вот пример, как выглядит карточка аккаунта в результатах:

Карточка аккаунта Instagram

Слева — данные по количеству подписок и постов, график с динамикой подписчиков, фотографии профиля с количеством лайков, комментариев и просмотров по каждой.

Справа — сводная информация по таким показателям, как вовлеченность, качественная аудитория, среднее количество лайков и комментариев на пост, просмотров видео и постов в неделю. Бесплатно из этих метрик доступна только вовлеченность.

Для справки: вовлеченность — это процент пользователей с подпиской на аккаунт, которые оставляют лайки и комментарии или по-другому взаимодействуют с контентом на один пост в аккаунте.

Кнопка «Интересы аудитории и 500 похожих блогеров» ведет на:

  • Отчеты о том, посты по каким тематикам вызывают интерес у подписчиков;
  • Список 500 аккаунтов, похожих по аудитории и тематике на аккаунт, который вы анализируете. Если вы делаете проверку своего аккаунта, в этом списке будут ваши конкуренты и блогеры, которые также интересны вашим подписчикам. Например, если у вас кофейня, по тематике это будут баристы, кофеманы и обзорщики заведений, локальные паблики и заведения вокруг кофейни, например, салоны красоты, спортзалы, студии танцев и т.д.

Опция доступна только в платных тарифах.

Под аналитикой аккаунтов есть кнопка «Демо-отчеты». При клике появляется таблица с аккаунтами, на примере которых можно протестировать функционал сервиса. Для этого нажмите на стрелку справа от любого аккаунта в таблице.

Демо отчеты в TrendHERO

Как найти инфлюенсеров

Идем на вкладку «Поиск блогеров».

Есть 2 способа — по фильтрам и по ключевым словам.

Всего в сервисе 14 фильтров:

  • Категория, или тематика контента, которым делится блогер
  • Локация — важный критерий при продвижении локальной фирмы
  • Язык продвижения профиля
  • Пол блогера
  • Количество подписчиков — говорит о его популярности
  • Количество подписок — говорит о возможности роста базы с помощью массфолловинга — массовой подписки на аккаунты с целью привлечения их внимания
  • Количество постов — чем больше, тем дороже и вместе с тем эффективнее будет реклама. Стоит выбирать тех, у кого минимум 5 постов в аккаунте
  • Последний пост не позднее... Хорошо, если активность была недавно, а не несколько месяцев назад
  • Вовлеченность — как люди реагируют на посты — ставят лайки, пишут комментарии и т.д.
  • Лайки, среднее
  • Комментарии
  • % роста подписчиков за 30 дней — говорит об интересе к контенту или об его отсутствии для подписчиков
  • Категория из Инстаграм — к какой категории блогер относит себя в соцсети: Personal Blog, Artist, Business и т.д.
  • Наличие контактов — в описании аккаунта или в блоке «Контакты»

Вот пример поиска лидеров мнений по категориям «Бизнес» и «Маркетинг» из Москвы с базой от 10К:

Поиск блогеров

Чтобы получить результаты, которые содержат или не содержат определенное слово, используйте ключевые слова. «Обязательные слова» — это те, которые должны быть в названии, описании и другом тексте аккаунта, «Минус-слова» — которых в результатах поиска быть не должно.

Когда вы настроите фильтры или добавите ключевые слова, нажмите «Найти». Появится список аккаунтов, который можно для удобства сортировать, например, по уровню вовлеченности или числу подписчиков.

Результаты поиска блогеров

Чем больше фильтров вы поставите — тем меньше результатов получите, но они будут точнее под ваш запрос.

Для подробностей кликните по названию аккаунта. В бесплатном режиме вы увидите в новой вкладке браузера дашборд с краткой сводкой и графиками по этому аккаунту.

Аналитика аккаунта Instagram

Также подраздел «Мои списки». В нем появится список аккаунтов Instagram, которые вы отметите как избранные, чтобы они всегда были под рукой для быстрого мониторинга.

Как проверить аккаунты на накрутку подписчиков

В блоке «Аналитика» вы можете проанализировать любые аккаунты точно так же, как анализировали свой аккаунт.

Зачастую функционал аналитики применяют именно для определения накрутки в аккаунтах потенциальных партнеров, потому что это важно: чем крупнее рекламная кампания, которую вы запускаете — тем авторитетнее инфлюенсеры понадобятся. Результат напрямую зависит от того, насколько качественные подписчики и какой процент составляют подозрительные аккаунты.

В подразделе «Собрать отчет» по тому же принципу вводите логин на латинице — и получаете краткую сводку. Особое внимание стоит обратить на следующие показатели:

  • Пол и гео аудитории по всей аудитории и той, которая оставляет лайки — это соотношение должно примерно совпадать.
  • Интересы аудитории, и совпадают ли они с тематикой профиля.
  • Коэффициент вовлеченности. Если он низкий — это либо накрутки, либо контент не нравится подписчикам.
  • Тип аудитории. К качественной относятся инфлюенсеры, реальные и коммерческие аккаунты. Остальные — это подозрительные аккаунты с низкой активностью, небольшим числом подписок, лайков и комментариев, массфолловеры и боты. Соответственно, если их доля внушительная, смысла в интеграции мало.
  • Доступность аудитории. Чем меньше у аудитории соцсети подписок в аккаунте, тем с большей вероятностью они увидят рекламный пост.
  • Равномерность распределения лайков от подписчиков по постам. Если какой-то пост зашкаливает по лайкам по сравнению с другими в профиле — это показатель накруток.

Все отчеты по проверкам аккаунтов конкурентов будут храниться в подразделе «Ваши отчеты», чтобы вы в любой момент могли к ним вернуться.

«Пересечения» — инструмент для анализа аудитории разных аккаунтов на совпадения. Чем больше у вас и вашего конкурента одинаковых подписчиков, тем сильнее пересечение.

Чтобы получить больший охват, лучше выбирать инфлюенсеров с меньшим пересечением аудитории — о вас узнают новые люди, у которых вы, скорее всего, окажетесь в списке подписок, а часть из них станут клиентами.

«Трекинг» нужен для отслеживания аккаунтов по характеру аудитории — местоположению, полу и активности в виде подписок, лайков и комментариев, но эта опция также доступна только при платной подписке.

Как узнать, с кем уже сотрудничают блогеры и насколько успешно

Идем на вкладку «Рекламные посты». Здесь можно увидеть посты в Инстаграм в аккаунте блогера, который вас интересует, либо посты с упоминанием конкретных аккаунтов в рекламе — например, конкурентов.

Плюс можно уточнить поиск по таким параметрам, как геолокация и язык, по показателям активности аудитории, числу лайков и комментариев, а также по типу и дате поста.

Поиск рекламных постов

Одновременно это и мониторинг конкурентов, из которого можно почерпнуть идеи и подсказки, какие рекламные посты и на какую аудиторию они запускают.

Если опций бесплатного тарифа вам не хватает, можно подключить платные. Например, после оплаты будут доступны показатели по просмотрам видеоконтента, постам за неделю, качественная аудитория и среднее количество лайков и комментариев для каждого поста в соцсети.

Кейсы по применению TrendHERO

Эксперты рассказывают, как они подбирали лидеров мнений для рекламы с помощью сервиса и какие результаты получили.

Мы искали 5 резидентов и запуска первого сезона онлайн-курса по настройке метаболизма. Взамен предлагали бесплатное участие с персональным введением в обмен на поддержку в постах и сториз в их собственных блогах. Для этого пришлось пересмотреть около 500 кандидатов в нескольких тематиках с нужным количеством подписчиков и целевой аудиторией. Проверку шорт-листа мы делали на предмет качества аудитории, постов и прочих факторов.

Разумеется, мы делали проверку с запасом, потому что знали, что не все согласятся участвовать. В результате нашли резидентов и успешно запустили проект.
Маша Черноярова, CEO и сооснователь digital-агентства SESTRA

Ведущий аналитик Insight People Анна Доронина рассказывает, какие плюсы и минусы она выявила при подборе инфлюенсеров для рекламы. Из плюсов эксперт отметила следующие:

  • Самая широкая база блогов по сравнению с другими платформами
  • Можно скачивать блоги архивами для проработки, а не загружать по одному
  • Довольно полная аналитика аккаунта

Среди минусов Анна Доронина столкнулась при работе с такими:

  • Информация немного устаревшая
  • На полную загрузку всех метрик уходит около суток
  • Минус-слова можно настроить для релевантной выдачи, но есть недоработки в функционале
  • Лимиты на поисковые запросы, на скачивание отчетов и графиков
  • База блогов довольно нерелевантная — есть «мусор» в виде магазинов, сообществ, продавцов услуг, подозрительных аккаунтов
  • В базе нет блогов с 500 и меньше подписчиков, нельзя видеть даже базовую аналитику по ним, например, показатель вовлеченности
  • Долгая загрузка базовой информации и графиков по конкретному блогу
Итог: несмотря на баги и недоработки, инструмент удобный в использовании и не имеет достойных аналогов на рынке СНГ.
Анна Доронина, ведущий аналитик компании Insight People

Анастасия Наймушинова — руководитель digital-агентства NAVIAN.studio — рассказывает о ситуации на пражском рынке лидеров мнений.

В Чехии рынок лидеров мнений сильно отличается от стран СНГ: да, здесь они есть, но большинство профилей имеют подозрительную активность. Часто люди отказываются предоставлять свою статистику или предоставляют не самую актуальную. До сих пор не понимаю, на что они рассчитывают!

Инфлюенс-маркетинга боялись как огня. Ни раз слышала такое от коллег. Предприниматели ни раз соглашались на платное размещение или на дорогостоящий бартер, а недобросовестный блогер, который купил себе тысячи подписчиков, не оправдывал ожиданий.

Люди всегда смотрели на красивую цифру в графе «Подписчики», и когда мы предлагали поработать с некоторыми нано-блогерами, это не вызывало у них доверия. Мы собирали подробную аналитику по каждому, анализировали — и всё работало! Клиенты довольны, сотрудничество продолжаем.
Анастасия Наймушинова, руководитель digital-агентства NAVIAN.studio

Также Анастасия Наймушинова поделилась историей, когда сотрудничество с местным спортивным селебрити чуть не стоило рекламного бюджета.

Лицо этого спортсмена-иностранца смотрело с каждого билборда в городе, реклама крупных международных брендов с ним крутилась по телевидению и в соцсетях. Его гонорар составлял несколько сотен тысяч чешских крон. Практически не оставалось сомнений, что эта коллаборация для фуд-проекта нужна.

У спортсмена была слишком большая аудитория, чтобы проверять её качество вручную, много лайков и комментариев. За день до подписания договора я решила «прогнать» его профиль — больше половины аудитории были из его родной страны и никогда бы не стали нашими клиентами. Такой трафик был бы нам бесполезен и обошелся бы слишком дорого.
Анастасия Наймушинова, руководитель digital-агентства NAVIAN.studio

Нина Романова — менеджер по блогерам Educate Online — отмечает следующие недостатки в сервисе:

Главная сложность — в том, что при поиске по разным параметрам нередко выходит один и тот же список. Нет важных параметров: возраста и целевой аудитории блогера. Если вы работаете с продуктом узкого сегмента, это может вызвать трудности.

Я рекомендую покупать сразу хороший тариф — это даст отличные возможности сервиса и окупит затраты на 100%. Не бойтесь связываться со службой поддержки, ребята оперативно отвечают и помогают.
Нина Романова, менеджер Educate Online

На что еще обращать внимание при выборе лидера мнений

Помимо отсутствия накруток, подозрительных подписчиков и наличия качественной аудитории с нужными интересами можно рассмотреть людей, которые:

  • Уже являются клиентами компании, для которой вы хотите запускать рекламу.
  • Нравятся вашим подписчикам — вы можете спросить напрямую, что по тематике они еще читают, кому доверяют, а кому — нет.
  • Подходят по человеческим качествам для сотрудничества, чтобы с ними можно было договориться.

Заключение

Можно выбрать на «авось» и потратить рекламный бюджет впустую, а можно заморочиться, посмотреть варианты, выбрать инфлюенсера осознанно и целенаправленно идти к результату — то есть:

  • Для начала посмотреть на статистику своего аккаунта, активность в виде лайков и комментариев и интересы ваших подписчиков.
  • Найти аккаунты с аудиторией с интересами по нужной тематике
  • Провести проверку на активность подписчиков
  • Посмотреть, «живой» ли профиль и есть ли накрутки.
  • Узнать, с какими селебрити уже сотрудничают конкуренты компании и насколько успешно и, возможно, почерпнуть у них идеи, в том числе для рекламных постов.
Хотите тоже написать статью для читателей Yagla? Если вам есть что рассказать про маркетинг, аналитику, бизнес, управление, карьеру для новичков, маркетологов и предпринимателей. Тогда заведите себе блог на Yagla прямо сейчас и пишите статьи. Это бесплатно и просто
Ксения Килина
679
3
Обсуждаемое

Как написать качественную статью: пошаговый план создания статьи, примеры и советы экспертов Статья

Все, что люди читают в интернете для чего-то написано, а если конкретнее — решает какую-то задачу. Главный признак, который определяет качественную статью — это степень подготовительной работы.19

Создание видео для социальных сетей в конструкторе Supa: обзор, аналоги, советы начинающим Статья

Видео в тренде — они набирают популярность и приносят пользу бизнесу. По данным Depositphotos, 87% маркетологов утверждают, что использование видеороликов в продвижении повышает окупаемость рекламы.12

Какие хештеги добавить к видео в TikTok, чтобы набрать просмотры Статья

В TikTok, как и в любой социальной сети, важна работа с хештегами. Они помогают продвигать авторский контент аккаунта на нужную аудиторию и привлекать новых подписчиков.8