Как использовать пиксель Facebook «на полную катушку»

Как устанавливать пиксель Facebook, мы уже рассказывали. В этой статье вы узнаете, как его использовать для оптимизации рекламных кампаний в Facebook.

Рассмотрим по порядку задачи, которые выполняет пиксель.

Отслеживание

Пиксель отсчитывает, сколько раз произошло определенное событие: сколько лидов пришло по результатам кампании, сколько единиц продукта вы продали благодаря конкретному объявлению и т.д.

Есть стандартные события в коде пикселя Facebook:

Пиксель Facebook – стандартные события

Чтобы их отслеживать, скопируйте код нужного события и используйте его для изменения кода пикселя Facebook на соответствующей странице.
 
Однако если вас интересуют более специфичные события, есть альтернативный вариант – индивидуально настроенные (пользовательские) конверсии. Например, конверсии, которые связаны с посещением конкретной страницы сайта («Спасибо за покупку», «Спасибо за подписку на рассылку»). При этом не нужно добавлять код, как для трекинга стандартных событий.

Как создать пиксель

Откройте Менеджер рекламы, найдите опцию «Пиксели»:
 
Пиксель Facebook — менеджер рекламы
 
 
В новом окне – вкладка «Индивидуально настроенные конверсии». Их создание – следующий этап. Для начала добавьте источник данных с помощью этой кнопки:
 
Пиксель Facebook — добавление источника данных
 
В следующем окне нажмите кнопку создания пикселя:
 
Пиксель Facebook — кнопка добавления пикселя
Что делать дальше, смотрите в этом руководстве.

Как настроить пользовательские конверсии

Когда вы добавили пиксель, можно переходить к настройке пользовательских конверсий. Обязательное условие: это возможно, когда в аккаунте запишется минимум 50 конверсий.
 
1-й способ: настройка отслеживания конверсий непосредственно в Events Manager:
 
Пиксель Facebook — кнопка создания конверсии
 
2-й способ: найдите соответствующий раздел в Power Editor, который также ведет на Events Manager:
 
Пиксель Facebook — специально настроенные конверсии
 
 
Там и происходит дальнейшая настройка:
 
Пиксель Facebook — настройка специально настроенной конверсии
 
  • Встройте пользовательскую конверсию в URL страницы, на которую приходит посетитель после того, как совершает целевое действие. Например, если вы контролируете лидогенерацию – это страница, которую человек видит после заполнения лид-формы;
  • Выберите категорию. В нашем примере – «Лид»;
  • Кратко опишите действие, которое отслеживает пиксель, в поле «Название»;
  • Присвойте ценность индивидуально настроенной конверсии. Если вы контролируете с помощью пикселя продажи, проставьте сумму покупки.
 
На этом пользовательская конверсия готова, и вы её видите в списке всех конверсий. Их можно редактировать и удалять.
 
Внимание! Ограничение – 100 конверсий на один аккаунт. Поэтому используйте их с умом.

Как смотреть данные по пользовательским конверсиям

Сформируйте отчет, который показывает количество конверсий, CPC (стоимость целевого действия), ценность (если при установке вы установили числовое значение).
 
Откройте кампанию в Менеджере рекламы. По умолчанию Facebook сгребает в один отчет все конверсии, которые происходят на сайте. Чтобы увидеть нужные цифры, жмите «Настроить столбцы»:
 
Настроить столбцы
 
Выберите из списка столбцов название пользовательской конверсии, по которой хотите сформировать отчет. 

Оптимизация

Теперь вы можете создать рекламную кампанию для повышения конверсий на сайте:
 
Пиксель Facebook — создание кампании с целью повышения конверсий на сайте
 
Используйте индивидуально настроенную конверсию, чтобы Facebook «знал», к чему вы стремитесь.
 
Выберите пользовательскую конверсию для оптимизации и отслеживания:
 
Пиксель Facebook — добавление конверсии для кампании
 
 
Убедитесь также, что вы отметили опцию «Отслеживать все конверсии пикселя Facebook» на уровне объявления:
 
Пиксель Facebook – отслеживать все конверсии по пикселю

Ретаргетинг

Создайте пользовательскую аудиторию из посетителей сайта или конкретных страниц:
 
Пиксель Facebook — трафик с сайта
 
 
Какой именно тип трафика выбрать, зависит от задач:
 
Пиксель Facebook — создание аудитории ретаргетинга
 
  • Все посетители сайта. Если вы установили пиксель на несколько сайтов, вы можете выбрать разные URL-адреса.
  • Пользователи, которые посещают определенные страницы – страницы продукта и т.д.
  • Только пользователи, которые посещают определенные страницы. Это позволит настроить таргетинг на пользователей, кто посетил одну конкретную страницу. Хотите «поймать» тех, кто получил лид-магнит, но не совершил покупку? Этот вариант для вас.
  • Пользователи, которые не посещали сайт определенное время. Повторное вовлечение с помощью контента или индивидуальной скидки.
Бонус: новая возможность – ретаргетинг по количеству времени, которое посетитель проводит на сайте. Facebook создает аудитории: топ 5%, топ 10%, топ 25%. Топ-5 – самая качественная аудитория для ретаргетинга.
 
Подробнее – в статье про индивидуально настроенные аудитории:
 
 
Также вы можете создать аудиторию по количеству посещений за определенный период, с мобильного устройства или десктопа:
 
Пиксель Facebook – индивидуально настроенная комбинация
 
На основании любой индивидуально настроенной аудитории вы можете создать похожие аудитории.
 
 
Главное преимущество похожих аудиторий с точки зрения конверсии – их использование расширяет количество потенциальных клиентов в десятки раз!
 
Пиксель Facebook не только отслеживает действия посетителей сайта, но и помогает на основании этих действий создавать таргетированное предложение.
 
Высоких вам конверсий!