Общество с ограниченной ответственностью «Ягла», в лице Генерального директора Ставарского Александра Александровича, действующего на основании Устава, с одной стороны, (далее – Исполнитель) настоящей публичной офертой предлагает любому юридическому/физическому лицу (далее – Заказчик) заключить Договор возмездного оказания образовательных услуг (далее – Договор) на изложенных ниже условиях.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты Счета за услуги Исполнителя, лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
В связи с вышеизложенным внимательно прочитайте текст данной публичной оферты и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Исполнитель предлагает Вам отказаться от получения образовательных услуг Исполнителя.
Полным и безоговорочным акцептом настоящей публичной оферты является осуществление Заказчиком следующих действий в совокупности: регистрация на сайте Исполнителя и оплата Счета за услуги Исполнителя в соответствии с выбранным учебным курсом.
Актуальный текст данной публичной оферты размещен по адресу https://yagla.ru/p_oferta-kurs/
Лицензия Исполнителя на осуществление образовательной деятельности: № 6898 от 01.07.2021, утверждена приказом Министерства образования и науки Пермского края № 26-20-04-21 от 01.07.2021.
1. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ
1.1 Учебный курс (курс) – совокупность услуг, представляемых Исполнителем по дистанционной форме обучения на основании утвержденной образовательной программы с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» в форме электронного обучения и (или) дистанционных образовательных технологий. Справочную информацию об образовательных программах Заказчик может получить, перейдя по ссылке https://yagla.ru/education/
1.2. Оферта или Договор – настоящий Договор на оказание образовательных услуг по дистанционной форме обучения, являющийся публичной офертой Исполнителя, который заключается путем принятия Заказчиком условий Договора в целом. Условия настоящего Договора являются одинаковыми для всех Заказчиков в зависимости от выбранной образовательной программы (учебного курса) и не могут быть изменены Заказчиками. Настоящий Договор считается договором присоединения в понимании применимого законодательства.
1.3. Акцепт – предоставление Заказчиком полного и безоговорочного согласия с условиями настоящего Договора на оказание образовательных услуг в соответствии с утвержденной образовательной программой учебного курса. Оферта Исполнителя считается принятой (акцептованной) Заказчиком, и настоящий Договор считается заключенным в момент оплаты Заказчиком счета за оказание образовательных услуг, оказываемых Исполнителем, на условиях настоящего Договора.
1.4. Заказчик - Сторона настоящего Договора, получающая полезный результат от оказанных Исполнителем образовательных услуг на условиях, предусмотренных настоящим Договором.
1.5. Личный Кабинет – виртуальный личный кабинет Заказчика – участника Курса, являющийся частью и функцией Программного обеспечения и находящийся на платформе (интернет - ресурсе), через которую Исполнитель осуществляет оказание услуг, и доступ к которой после произведения оплаты за услугу (логин Заказчика и пароль, известных только Заказчику) Исполнитель направляет Заказчику по электронной почте, указанной им в момент оплаты услуг.
1.6. Стоимость учебного курса - стоимость оказываемых Исполнителем образовательных услуг, определяемая Исполнителем и размещаемая на сайте Исполнителя. Заказчик выбирает объем оказываемых Исполнителем образовательных услуг согласно выбранному учебному курсу, действующих на момент заключения настоящего Договора (оплаты стоимости учебного курса), соответствующих выбранной Заказчиком образовательной программе.
1.7. Заказчик, принимая условия настоящей Оферты обязан руководствоваться пользовательским соглашением, размещенным по адресу https://yagla.ru/p_polzovatelskoe-soglashenie.
1.8. Справочную информацию по получению образовательных услуг Заказчик может получить, перейдя по ссылке https://yagla.ru/education/, а также отправив вопрос в онлайн чат по ссылке https://yagla.ru/support.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. В соответствии с настоящим Договором и за установленное Договором вознаграждение Исполнитель обязуется оказать Заказчику образовательные услуги в форме электронного обучения и (или) дистанционных образовательных технологий в соответствии с утвержденной образовательной программой, а Заказчик обязуется указанные услуги принять и оплатить.
2.2. Оферта Исполнителя считается принятой (акцептованной) Заказчиком, а настоящий Договор считается заключенным и вступившим в силу в момент оплаты Заказчиком оказываемых Исполнителем образовательных услуг (учебного курса).
2.3. Подтверждением факта заключения Договора является оплата за оказание образовательных услуг согласно выбранному учебному курсу.
2.4. Для получения образовательных услуг, оказываемых Исполнителем, Заказчик обязан зарегистрироваться (создать учетную запись) на веб-сайте Исполнителя. После такой регистрации, а также после оплаты Заказчик получает доступ к Личному Кабинету. Вход в Личный Кабинет осуществляется с помощью данных авторизации (логин, пароль), введенных Заказчиком..
2.5. Заказчику запрещено предоставлять третьим лицам данные авторизации от Личного Кабинета или иным способом предоставлять третьим лицам возможность доступа к информации, полученной от Исполнителя.
При этом стороны безусловно признают, что:
2.5.1. Заказчик самостоятельно несет ответственность за сохранность и конфиденциальность логина, пароля, используемых для авторизации в Личном кабинете и при получении образовательных услуг.
2.5.2. Заказчик признает, что все действия, осуществленные через веб-интерфейс на сайте Исполнителя в отношении каких-либо действий в процессе получения образовательных услуг в форме электронного обучения и (или) дистанционных образовательных технологий с применением логина, пароля, считаются осуществленными Заказчиком.
2.5.3. Исполнитель не несет ответственность за несанкционированное использование третьими лицами регистрационных данных Заказчика (логина, пароля) для авторизации в Личном кабинете и при получении образовательных услуг.
2.6. Обучающие, методические и учебные материалы не передаются Заказчику в собственность или распоряжение, и Заказчику не разрешается продавать третьим лицам или иным способом передавать информацию и материалы, полученные от Исполнителя при оказании им образовательных услуг по настоящему Договору.
2.7. По итогам обучения Заказчику при успешном прохождении итоговой аттестации выдается документ установленного образца на основании утвержденной образовательной программой. Указанный документ подтверждает наличие определенного уровня знаний, навыков или умений, предусмотренных образовательными стандартами, утвержденными и действующими в Российской Федерации. По итогам обучения Исполнитель по запросу Заказчика направляет Заказчику три ссылки на вакансии, соответствующие квалификации и уровню знаний, полученным Заказчиком при прохождении соответствующего учебного курса (что является гарантией трудоустройства и зависит от продолжения дальнейшей коммуникации Заказчика с потенциальным работодателем).
3. ОКАЗАНИЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ
3.1. Получение образовательных услуг осуществляется в форме электронного обучения и (или) дистанционных образовательных технологий посредством Личного Кабинета, через который Заказчик получает доступ к информации и материалам Исполнителя, а также иных онлайн-ресурсов Исполнителя.
3.2. Возможность доступа к Личному Кабинету Заказчик получает после оплаты выбранного учебного курса, соответствующего образовательной программе полностью или в части. Исполнитель обеспечивает доступ к Личному кабинету Заказчика в течение 3 (трёх) рабочих дней с даты оплаты выбранного учебного курса.
3.3. Обучение Заказчика осуществляется путем предоставления информации и материалов Исполнителя, в том числе видео-лекций, личных консультаций с представителями Исполнителя, просмотров записи вебинаров посредством использования информационно-коммуникационной сети «Интернет» в порядке и сроки, установленные Исполнителем, информация о которых размещается на сайте Исполнителя и соответствует выбранному учебному курсу (образовательной программе).
3.4. Сведения о конкретных вебинарах, доступ к которым предоставлен Заказчику в рамках настоящего Договора согласно выбранному учебному курсу, размещаются на сайте Исполнителя.
3.5. В случае если Заказчик не реализовал свое право на просмотр записи вебинаров и/или участие в назначенное время консультаций, равно как не использовал предоставленного доступа к информации и материалам, входящим в программу Курса, соответствующие услуги считаются оказанными Исполнителем, и обязанность Исполнителя по оказанию таких услуг считается исполненной.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Заказчик вправе:
4.1.1. Получить образовательные услуги Исполнителя на условиях и в объемах, предусмотренных настоящим Договором и в соответствии с выбранной образовательной программой.
4.1.2. Обращаться к Исполнителю с целью получения консультационной поддержки, связанной с прохождением обучения.
4.2. Заказчик обязан:
4.2.1. Своевременно и в полном объеме оплатить оказываемые Исполнителем образовательные услуги.
4.2.2. Получая оказываемые Исполнителем образовательные услуги, заполнить необходимые обязательные поля в Личном Кабинете, указав достоверную информацию о себе.
4.2.3. Хранить в тайне информацию, полученную от Исполнителя, не разглашать, не публиковать и ограждать от доступа к ней третьих лиц (кроме случаев, предусмотренных действующим законодательством РФ и Политикой конфиденциальности, расположенной по адресу https://yagla.ru/p_politika-konfidencialnosti/).
4.2.4. Не передавать третьим лицам учебные, обучающие, методические материалы, полученные от Исполнителя, и ограждать от доступа к ним третьих лиц.
4.2.5. Выполнять задания, проходить текущий контроль знаний, промежуточную и итоговую аттестацию, предусмотренные выбранной образовательной программой учебного курса.
4.3. Исполнитель вправе:
4.3.1. Изменить сроки получения Заказчиком образовательных услуг или материалов и информации Исполнителя в случаях проведения необходимых профилактических (регламентных) и ремонтных работ, которые будут планироваться на время, когда это может нанести наименьший ущерб Заказчику и информировать об этом Заказчика по электронной почте, указанной Заказчиком в момент оплаты услуг Исполнителя, не менее чем за 2 (два) рабочих дня до даты проведения таких работ.
4.3.2. Изменить сроки получения Заказчиком образовательных услуг или материалов и информации Исполнителя в иных случаях (отличных от указанных в п. 4.3.1. настоящего Договора). Об изменениях Исполнитель информирует Заказчика по электронной почте, указанной Заказчиком в момент оплаты услуг Исполнителя.
4.3.4. Выбирать системы оценок, формы, порядок и периодичность промежуточной и итоговой аттестации, а также осуществлять подбор и расстановку кадров.
4.4. Исполнитель обязан:
4.4.1. Организовать и обеспечить надлежащее оказание услуг, предусмотренных п. 2.1 настоящего Договора. Образовательные услуги оказываются в соответствии с образовательной программой, разрабатываемой Исполнителем.
4.4.2. Создать Заказчику необходимые условия для освоения выбранной образовательной программы.
4.4.3. После прохождения Заказчиком обучения и успешной итоговой аттестации обеспечить выдачу документа установленного образца, подтверждающего наличие определенного уровня знаний, навыков или умений, предусмотренных образовательными стандартами, утвержденными и действующими в Российской Федерации.
4.4.4. Оказывать Заказчику консультационную поддержку, связанную с использованием информационных сервисов Исполнителя и с прохождением Заказчиком обучения по каналам связи, в том числе посредством размещения комментариев под видео или написания личных сообщений автору курса, а также в онлайн чате на сайте https://yagla.ru, либо по ссылке https://yagla.ru/support с 07.00 до 19.00 часов по московскому времени по рабочим дням.
4.4.5. Хранить в тайне конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика, не разглашать, не публиковать и ограждать от доступа к ней третьих лиц (кроме случаев, предусмотренных действующим законодательством РФ и Политикой конфиденциальности, расположенной по адресу https://yagla.ru/p_politika-konfidencialnosti/).
4.4.6. По настоящему Договору Заказчик соглашается с тем, что персональные данные, предоставленные им посредством заполнения личного кабинета, форм и/или загрузки копий документов в базу Исполнителя, в целях формирования Заявки, оказания услуг, обрабатываются Исполнителем в полном объеме, необходимом для исполнения Договора, в том числе с предоставлением доступа к персональным данным Заказчика уполномоченным сотрудникам Исполнителя.
Заключая настоящий Договор, Заказчик выражает свое безусловное согласие на сбор и обработку Исполнителем персональных данных Заказчика, а также на включение своих данных для осуществления Исполнителем обслуживания и оказания услуг, в том числе для подготовки и распространения информации различными способами (в частности на магнитных носителях и с использованием средств телекоммуникаций), предусмотренными действующим законодательством РФ.
Заказчик также настоящим дает согласие на обработку в форме распространения предоставленных Исполнителю персональных данных в целях рекламы и других целях, определяемых Исполнителем самостоятельно.
Под обработкой персональных данных Заказчика (субъекта персональных данных) понимаются действия (операции) Исполнителя с персональными данными, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных и все прочие действия, в соответствии с Федеральным законом РФ от 27.07.2006 № 152-ФЗ.
Заказчик также дает согласие на использование персональной информации о себе, своих взаимоотношениях с Исполнителем, на использование Исполнителем всей предоставленной Заказчиком информации о себе, публикацию материалов о факте получения услуг у Исполнителя средствами массовой информации – телевидением, радио, в Интернете, печатных изданиях, социальных сетях, а также публикацию указанных материалов на официальном сайте и в социальных ресурсах Исполнителя.
Заказчик настоящим уведомлен в том, что все персональные данные, указанные им при регистрации автоматически систематизируются системой сайта Исполнителя для дальнейшей идентификации лиц, имеющих доступ к информации и материалам Курса, с целью охраны авторских и исключительных прав Исполнителя на информацию и материалы, предоставляемые Заказчику в рамках настоящего Договора.
Исполнитель обязуется прекратить хранение и обработку персональных данных Заказчика в случае, если Заказчик уведомил его о такой необходимости. Уведомление может быть предоставлено в письменной форме.
По настоящему Договору Заказчик соглашается с тем, что предоставленные им персональные данные будут храниться в базе Исполнителя в течение срока действия настоящего Договора, а также в течение 3 (трех) лет с момента прекращения его действия. Заказчик дает согласие на обработку следующих персональных данных: фамилии, имени, отчества; даты рождения; почтовых адресов (по месту регистрации и для контактов); сведений о гражданстве; номере основного документа, удостоверяющего личность Заказчика, сведений о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе; номерах телефонов; номерах факсов; адресах электронной почты (E-mail).
Все сведения, представленные Заказчиком при регистрации в учетной системе Исполнителя и/или указанные Заказчиком в личном кабинете, должны быть достоверными. Заказчик отвечает за достоверность и полноту передаваемых им Исполнителю сведений. При использовании недостоверных сведений, полученных от Заказчика, Исполнитель не несет ответственности за негативные последствия, вызванные его действиями на основании представленных Заказчиком недостоверных и/или неполных сведений.
4.4.7. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.
5. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
5.1. Стоимость оказываемых Исполнителем образовательных услуг указывается на веб-сайте Исполнителя. Для получения услуг Исполнителя Заказчик выбирает учебный курс, исходя из объема оказываемых услуг и выбранной образовательной программы, и оплачивает стоимость образовательных услуг, оказываемых Исполнителем, в соответствии с выбранным учебным курсом.Заказчик вправе производить оплату учебного курса частями, при этом Исполнителем предоставляется доступ к учебной программе в оплаченной части.При единовременной полной предоплате учебного курса Исполнителем предоставляется скидка, размер которой определяется с учетом выбора Заказчиком соответствующего учебного курса, срока и способа оплаты.
5.2. Заказчик осуществляет оплату стоимости услуг по своему выбору:
• путем оплаты электронными денежными средствами на платежные системы;
• путем оплаты на расчетный счет Исполнителя;
• путем одобрения кредита/рассрочки через банки-партнеры Исполнителя.
• иными способами по предварительному согласованию с Исполнителем.
5.3. В случае выбора Заказчиком для оплаты услуг платежной системы, устанавливающей дополнительную комиссию, расходы по уплате такой комиссии несет Заказчик сверх установленной стоимости курса Исполнителя.
5.4.Заказчик вправе в любой момент отказаться от получения услуг Исполнителя по настоящему Договору, уведомив об этом Исполнителя в онлайн чат по ссылке https://yagla.ru/support. При этом сумма, уплаченная Заказчиком при заключении настоящего Договора, подлежит возврату в полном объеме, если с момента получения доступов к Личному Кабинету на сайте Исполнителя вследствие оплаты прошло не более 14 дней. Если с момента получения доступов к Личному Кабинету Заказчика на сайте Исполнителя, прошло более 14 дней, сумма, уплаченная Заказчиком , подлежит возврату за минусом фактически понесенных Исполнителем расходов, связанных с исполнением обязательств по настоящему договору, что составляет 20% от цены договора, и части цены договора (стоимости услуг) пропорционально объему оказанных Заказчику услуг.
5.5. Все банковские услуги, в том числе для целей оплаты услуг по настоящему Договору, предоставляются на условиях банков-партнеров. Для подачи заявки на кредит/рассрочку для целей оплаты услуг Заказчик направляет заявку на сайт банка-партнера, после чего Заказчик заполняет все поля формы и подтверждает свое согласие на обработку персональных данных и получение кредита/рассрочки. После отправки заявки Заказчик ожидает решения банка и следует инструкциям на последнем этапе оформления заказа. Читайте условия банка внимательно!
6. ПОРЯДОК СДАЧИ-ПРИЕМКИ
6.1.Факт оказания Исполнителем и получения Заказчиком образовательных услуг подтверждается (и такое подтверждение считается Сторонами достаточным) настоящим Договором при условии оплаты таких услуг Заказчиком и получения Заказчиком доступа к информации и материалам Исполнителя.
6.2. По требованию любой из Сторон, Стороны могут подписать Акт оказанных услуг. Сторона, инициирующая подписание Акта, обязуется подписать такой Акт в двух экземплярах и предоставить его для подписи другой Стороне. Сторона, получающая Акт, обязуется в течение 3 (трех) дней с момента получения Акта подписать его и вернуть другой Стороне один экземпляр Акта или в тот же срок или направить мотивированный отказ от подписания Акта с указанием причин и недостатков, подлежащих устранению.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с Договором и применимым законодательством.
7.2. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие полученных Заказчиком услуг ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями для возврата денежных средств.
7.3. Исполнитель не несет ответственности за перерывы в оказании услуги, вызванные проведением технологических работ на платформе (интернет - ресурсе), через которую Исполнитель осуществляет оказание услуг. Такие технологические перерывы, рассматриваются как предоставление доступа в штатном режиме и не являются основанием для перерасчета оплаченных Заказчиком сумм. Технологические перерывы могут проводиться в том числе для обновления функциональности информационных сервисов, устранения технических погрешностей и т.п. Технологические перерывы не должны превышать 4 часов за один календарный месяц и проводятся в ночное время (с 23:00 до 06:00 по московскому времени).
7.4. Заказчик уведомлен и, безусловно, согласен с тем, что в случае нарушения исключительных прав Исполнителя, выраженных, в частности, в продаже или распространении информации и материалов, полученных Заказчиком в рамках настоящего Договора (пункты 2.5, 2.6, 4.2.3., 4.2.4. Договора), Заказчик будет привлечен к административной либо уголовной ответственности, в соответствии с законодательством Российской Федерации, с выплатой компенсации в размере 1 000 000 (Один миллион) рублей.
8. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
8.1. Стороны берут на себя обязательства по соблюдению конфиденциальности документации и информации, полученных в рамках настоящего Договора. Стороны предпримут все необходимые меры для того, чтобы предотвратить полное или частичное разглашение указанных сведений или ознакомление с ними третьих лиц без предварительной взаимной договоренности. С переданной документацией и информацией могут быть ознакомлены только те лица из персонала Сторон или уполномоченные ими лица, которые непосредственно связаны с выполнением обязательств по настоящему Договору.
8.2. Информация, передаваемая Заказчику, является интеллектуальной собственностью Исполнителя и подлежит охране в соответствии с законодательством РФ. Распространение полученной от Исполнителя информации в процессе получения образовательных услуг по настоящему Договору, не допустимо.
9. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ
9.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если их исполнению препятствует чрезвычайное и непреодолимое при данных условиях обстоятельство непреодолимой силы.
9.2. Под обстоятельствами непреодолимой силы Стороны понимают такие обстоятельства как: землетрясения, пожары, наводнения, прочие стихийные бедствия, эпидемии, аварии, взрывы, военные действия, а также изменения законодательства, повлекшие за собой невозможность выполнения сторонами своих обязательств по настоящему Договору.
9.3. При возникновении обстоятельств непреодолимой силы, препятствующих исполнению обязательств по настоящему Договору одной из Сторон, она обязана оповестить другую Сторону незамедлительно после возникновения таких обстоятельств, при этом срок выполнения обязательств по настоящему Договору переносится соразмерно времени, в течение которого действовали обстоятельства непреодолимой силы.
9.4. Если обстоятельства непреодолимой силы действуют в течение 3 (трех) последовательных месяцев, любая из Сторон вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего Договора путем направления другой Стороне уведомления об этом с указанием даты отказа.
10. ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО. СПОРЫ
10.1. К настоящему Договору применяется право Российской Федерации.
Во всем ином, что не предусмотрено настоящим Договором, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
10.2. Стороны приложат максимальные усилия, чтобы все споры и разногласия, которые могут возникнуть между Сторонами по настоящему Договору или в связи с ним, разрешались путем переговоров. Срок рассмотрения претензий по настоящему Договору – 30 (тридцать) дней.
10.3. При не достижении согласия, споры между Сторонами по настоящему Договору или в связи с ним будут разрешаться в судебном порядке согласно законодательству РФ по месту нахождения Исполнителя.
11. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
11.1. Настоящий договор вступает в силу с момента Акцепта его условий Заказчиком и действует в течении всего срока получения Заказчиком образовательных услуг Исполнителя согласно выбранному учебному курсу и образовательной программе до выполнения сторонами своих обязательств.
11.2. В случае, если какое-либо положение Договора становится недействительным или невыполнимым, все остальные положения Договора остаются в силе.
Исполнитель:
ОГРН 1145958041195, ИНН 5902996389, КПП 590201001
Юридический адрес: 614068, Пермский край, г. Пермь, ул. Окулова, д. 75, корп. 8, оф. 501
Банк: АО "АЛЬФА-БАНК"
БИК: 044525593, КС: 30101810200000000593, РС: 40702810801300038167
Генеральный директор ООО "Ягла"