Ошибки собственников в продажах: почему отдел держится на одном человеке и чем это заканчивается
Статья
Почти в каждом третьем SMB повторяется одна и та же картина: продажи живут не на системе, не на процессе, а на одном единственном менеджере. На человеке, который «лучше всех продаёт», «знает всех клиентов» и «тащит уже сто лет».
