Другое о маркетинге - топ 10 статей

Бьюти — одна из самых насыщенных и конкурентных категорий. О косметике постоянно говорят, то и дело выходят новые продукты, а ленты и магазины переполнены товарами. В этом потоке аудитория устает — и всё реже реагирует на стандартные сообщения.

CRM-маркетинг перестал быть лишь инструментом для массовых рассылок. Сегодня это ключевая стратегия для удержания клиентов и увеличения их жизненной ценности (LTV). 

Для бьюти инфлюенс-маркетинг — один из ключевых инструментов формирования доверия, репутации и продаж. Но по мере роста рынка меняется и логика продвижения.

Представьте: вы вложили 300 000 рублей в рекламу на Яндекс.Директ и VK, увидели всплеск заявок, но через месяц выручка выросла всего на 150 000. Звучит знакомо? Многие владельцы косметологических клиник сталкиваются с этим: маркетинг кажется активным, но реальная прибыль ускользает, как песок сквозь пальцы. Причина проста — отсутствие оцифровки. Без четких метрик и отчетов вы управляете бизнесом на интуиции, а не на данных. В итоге бюджеты сгорают, а пациенты уходят к конкурентам.

Эксперты Kokoc Performance (входит в Kokoc Group) научили нейросети решать задачи бизнеса, а конкретно в CRM — коммуницировать с клиентами, работать с клиентской базой при помощи внедрения ML.