Как сквозная аналитика сохраняет миллионы для производственных компаний

Новая реальность для российского производителя: выживает не самый сильный, а самый гибкий. 2025 год ставит перед промышленным сектором сложное уравнение: как оставаться рентабельным, когда стоимость привлечения клиента зашкаливает, а его запросы эволюционируют быстрее, чем технологические циклы. Конкуренция больше не за цены, а за клиентский опыт и скорость.

В первой половине 2025 года доля убыточных российских компаний выросла до 30,4%. Это максимальный показатель с 2020 года.

Старый подход, когда маркетинг работал по принципу «надо больше рекламы», уже не приносит нужного результата. Продажи «здесь и сейчас» через рекламу редки и нестабильны, поскольку многие руководители не понимают, как выстроить системный маркетинг. Компании продолжают использовать неэффективные маркетинговые инструменты — и терять деньги и долю рынка.

Маркетинговое агентство White.Meta специализируется на комплексном промышленном маркетинге B2B и помогает производственным компаниям находить и удерживать клиентов.

Мы проанализировали публичные маркетинговые активности, кейсы и отраслевые отчеты более 50 российских компаний. Затем дополнили их нашим практическим опытом внедрения комплексного маркетинга на производственных предприятиях.

На основе исследований мы выделили 5 ключевых трендов, которые определят успех вашего бизнеса в ближайший год. Мы будем публиковать их по отдельности, чтобы детально разобрать каждый инструмент. Остальные тренды вы найдете в моем блоге на Yagla
В этой статье — первый и фундаментальный тренд, без которого все остальные инвестиции в маркетинг могут быть неэффективными. Прочитав ее, вы узнаете, какой практический инструмент помогает принимать взвешенные решения и куда стоит направить ресурсы, чтобы перестать терять деньги.

Тренд 1. Сквозная аналитика

Основная проблема, которую решает сквозная аналитика кроется не в отсутствии заявок, а в непонимании их дальнейшей судьбы. Без точных данных вы не отличаете «холодные» лиды, отсеивающиеся после озвучивания цены, от «теплых», готовых к долгосрочному сотрудничеству. В результате вы рискуете совершить роковую ошибку: урезать бюджет на каналы, которые не дают сиюминутной прибыли, но именно они формируют портфель крупных контрактов.

Решение — переход от догадок к объективной картине с помощью сквозной аналитики.

Этот инструмент соединяет разрозненные точки контакта клиента с вашим бизнесом — от первого клика по рекламе до подписания договора. Он объединяет данные из CRM, рекламных кабинетов, аналитики и телефонии, показывая не просто количество лидов, а их реальную доходность.

Сквозная аналитика также вскрывает истинную эффективность работы менеджеров. Становится очевидно, что низкие показатели менеджера Иванова — следствие потока «холодных» заявок с некорректно настроенного контекста, а высокая конверсия Петровой — результат работы с целевым трафиком. Это позволяет справедливо оценивать вклад каждого и принимать взвешенные решения о распределении бюджета.

Кейс: Как увеличить чистую прибыль производственной компании в 2 раза с помощью сквозной аналитики

Клиент: «Стеклофабрика» — производитель, поставщик и installer стеклянных перегородок для душевых зон.

Запрос: повысить объем качественных лидов и продаж через рекламные каналы. Ранее компания привлекала подрядчиков для ведения контекстной рекламы, однако столкнулась с резким — двукратным — падением числа заказов. Несмотря на активное продвижение, рост продаж отсутствовал, а менеджеры постоянно отмечали: «Заявки есть, а конверсии нет». Бюджет осваивался, но его отдача была крайне низкой.

Проблема: отсутствие ясной картины воронки продаж. На момент обращения у клиента не была настроена сквозная аналитика, и рекламные кампании работали без понимания исходов: невозможно было отследить, откуда приходят клиенты, кто становится платящим, а кто лишь уточняет информацию.

Отдел маркетинга фиксировал только факты «отправки заявок», не зная, какие из них приносят реальный доход. Руководство же ориентировалось исключительно на итоговые продажи, не доверяя маркетинговой отчетности. Разрыв между показателями и фактическими результатами был колоссальным.

Решение: внедрение сквозной аналитики Roistat в качестве стратегического фундамента

Специалисты начали с восстановления системы учета и интеграции сквозной аналитики. Это позволило выстроить полную цепочку действий клиента: от посещения сайта до оплаты заказа.

Как это сделали:

1. Определили портрет целевой аудитории

Был задан ключевой вопрос: «Кто наш идеальный покупатель?»

Анализ показал, что большинство обращений поступало с запросом на «готовое решение» — пластиковую душевую кабину с быстрой установкой.

Однако продукт «Стеклофабрики» — стеклянная перегородка — предполагает ремонтные работы, замеры и проектирование. Истинный клиент — тот, кто имеет достаточно ресурсов и хочет получить стильное, долговечное решение.

Вывод: необходимо отделять «бюджетных» покупателей от аудитории, готовой инвестировать в качество.

2. Исправили недочеты в системе сбора метрик

Провели тонкую настройку Яндекс.Метрики и интегрировали ее с Roistat.Установили счетчики на все ключевые страницы сайта. Внедрили механизм передачи данных о заявках и звонках в рекламные системы. Добавили релевантные заголовки, которые точно отражали суть предложения.

Результат: реклама стала таргетироваться на пользователей, заинтересованных именно в стеклянных решениях, а не в пластиковых аналогах.

3. Провели реструктуризацию семантического ядра под релевантные запросы

Анализ Wordstat выявил, что пользователи ищут:

«Стеклянные ограждения для душа»«Душевая перегородка из стекла на заказ»«Производство стеклянных душевых ограждений»Мы убрали низкомаржинальные запросы, такие как «душевая кабина купить недорого», и сконцентрировались на тех, где пользователь явно настроен на заказное стеклянное решение.

Сегментация кампаний:

По продукту: двери, ограждения, угловые решения, варианты для ванн. По дополнительным критериям: наличие/отсутствие поддона, матовое/прозрачное стекло, закаленное стекло и т.д.                                                     По ценовому позиционированию: премиум-класс vs. эконом. Цель: выявить, какие ключевые фразы приводят не просто к заявкам, а к реальным сделкам с высокой маржой.

4. Обнаружили сезонные колебания и скорректировали бюджетное планирование

Сквозная аналитика четко выявила сезонную динамику:

Пик спроса осенью и зимой (период внутренней отделки).Спад активности весной и летом (сезон наружных работ).

Были даны рекомендации:

Увеличивать бюджет в месяцы высокого спроса. Снижать инвестиции в период спада, чтобы избежать неэффективных трат. Формировать годовой план, опираясь на фактическую статистику. Без аналитики клиент продолжал бы равномерное расходование бюджета — и терял доход в несезон.

5. Автоматизировали мониторинг через Roistat Radar

Для оперативного реагирования на изменения мы подключили модуль Radar от Roistat — систему мгновенных оповещений в Telegram.

Теперь при любом отклонении:

-Рост стоимости лида выше установленного порога

-Снижение конверсии.

-Превышение запланированного бюджета— менеджер получает сигнал и может немедленно принять меры.

Результаты:

Рост чистой прибыли: с 4,1 млн до 9,7 млн ₽ в год

Стоимость привлечения клиента снижена на 35%

Окупаемость увеличилась с 459% до 979%

Вывод:

Данный кейс — не просто история о запуске рекламы, а пример трансформации хаотичного маркетинга в управляемый процесс. Это про создание системы, где каждый рубль подотчетен, каждая кампания оценивается по финальной прибыли, а сезонность становится инструментом для роста.

Как это работает на практике:

1. Идентификация: Каждому посетителю вашего сайта присваивается уникальный Client ID.
2. Фиксация контакта: Когда этот посетитель становится клиентом (оставляет заявку, звонит), его Client ID сохраняется в вашей CRM-системе.
3. Отслеживание результата: В момент, когда менеджер закрывает сделку со статусом «Оплачено», эта информация автоматически передается обратно в Яндекс.Метрику, привязанная к тому самому Client ID.

Что вы получаете в итоге?

Вы больше не гадаете. Вы видите наглядно: например, что 5 ключевых контрактов на общую сумму 1,5 млн рублей пришли не с дорогостоящего баннера, а из контекстной рекламы по узкому запросу «литье алюминия оптом». Это знание кардинально меняет подход к распределению рекламного бюджета.

Маркетинговое агентство White Meta — специализируемся на продвижении производственных компаний. Мы не просто внедряем маркетинговые стратегии, а создаем систему, которая работает на конкретные бизнес-показатели: сокращаем расходы на привлечение клиента, наращиваем объем продаж и последовательно увеличиваем выручку компаний. 

Работала над материалом команда агентства комплексного маркетинга White Meta.