Как продвигать септики (очистные канализации)

В этом кейсе мы подробно расскажем о нашем опыте работы с продвижением септиков и поделимся, как команда агентства «В точку» применила современные инструменты таргетированной рекламы для значительного увеличения числа заявок и роста продаж. Мы опишем выбранные стратегии и тактики, благодаря которым удалось не только качественно расширить воронку лидов, но и повысить реальную отдачу для бизнеса клиента.

Проект: Масштабирование продаж автономных систем канализации

Перед нами стояла задача – кардинально улучшить процесс привлечения клиентов для компании, специализирующейся на продаже и установке автономных систем канализации на территории всей Российской Федерации.

До начала сотрудничества с агентством, основным источником лидов для клиента были поисковые системы Яндекса и платформа Avito, откуда пользователи переходили на корпоративный сайт.

Самостоятельные попытки заказчика освоить таргетированную рекламу в социальной сети “ВКонтакте” не увенчались успехом. Стоимость привлечения одного лида достигала неприемлемых 3-4 тысяч рублей, при этом большинство заявок оказывались нецелевыми и не приводили к реальным продажам.

Именно так началось сотрудничество между агентством «В точку» и клиентом, направленное на масштабирование бизнеса и создание стабильного, эффективного канала привлечения клиентов по всей России.

Подготовка рекламной кампании

Обладая более чем шестилетним опытом работы в строительной индустрии, агентство «В точку» смогло не только глубоко изучить рынок септиков, но и разработать эффективные механизмы привлечения именно той аудитории, которая действительно заинтересована в приобретении и установке автономных систем канализации. В приоритете было качество лидов, а не количество пустых кликов. Для этого внутри агентства была создана собственная система подготовки рекламных кампаний, основанная на трех ключевых направлениях:

• Тщательный анализ и детальная сегментация целевой аудитории с учетом географических, демографических и поведенческих факторов.
• Разработка убедительных и персонализированных офферов, учитывающих потребности и боли различных сегментов целевой аудитории.
• Создание креативных и запоминающихся рекламных материалов, способных привлечь внимание потенциальных клиентов и вызвать у них желание узнать больше о предложении.

Целевая аудитория

Офферы и рекламные инструменты

В поиске оптимального способа генерации заявок мы протестировали различные инструменты ВКонтакте: от опросов и лендингов до чат-ботов и приложений. Лид-формы ВКонтакте уверенно превзошли все альтернативы как по цене, так и по качеству обращений — это решение стало фундаментом всей рекламной кампании и обеспечило наиболее выгодный поток лидов для клиента. Мы внедрили лид-формы в обоих вариантах рекламного кабинета.

В структуре рекламных объявлений ключевой акцент был сделан на конкретных и действительно привлекательных выгодах для клиента:

— бесплатная доставка оборудования;— дренажный насос в подарок при покупке;— профессиональная установка септика всего за один день;— ощутимые скидки: 5 000 рублей на монтаж и 10 000 рублей на сам септик.

Интересно, что попытки продвигать услуги через “глянцевые” дизайнерские фотографии не принесли нужного эффекта. Реальный результат показал совершенно иной подход: наилучший отклик аудитории вызвали фото- и видеоматериалы, снятые на обычный смартфон во время реальных монтажей на объектах. Честность, живые эмоции клиентов и простота визуала создают ощущение доверия, что значительно повышает конверсию и качество заявок.

С момента запуска рекламной кампании мы сразу увидели уверенный рост числа заявок — стратегия показала свою эффективность с первых дней. Несмотря на то, что стоимость лида в Москве была традиционно выше, заданные KPI были не просто выполнены, а в ряде регионов показатели превзошли ожидания заказчика.

Ключевые итоги первого месяца работы:

Москва:

•  Рекламный бюджет на тестирование - 44 646 руб.
•  Получено лидов: 83.
•  Средняя стоимость лида: 537 руб.

Регионы:

• Бюджет на тестирование: 101 588 руб.
• Привлечено лидов: 374.
• Средняя стоимость лида: 271 руб.

Стоит отметить, что в отдельных регионах мы добивались рекордно низкой цены — всего 150-200 рублей за качественный лид, что значительно выгоднее привычных для отрасли показателей.

На протяжении полутора лет мы стабильно сотрудничаем с этим клиентом, обеспечивая эффективное продвижение и неизменно высокие результаты рекламных кампаний. Наш успех во многом строится на умении держать аудиторию в тонусе и не позволять объявлениям надоедать. Для этого мы применяем стратегию постоянного обновления рекламных материалов — регулярно тестируем новые фотографии и видео, экспериментируем с формулировками офферов и развиваем механики вовлечения.

Антон - таргетолог