Агентский бизнес - топ 10 статей
Кто главный в команде? Секретные техники общения от топ-менеджеров Kokoc.com
Статья
В рабочей команде всегда есть люди, которые мыслят кардинально противоположно. Плохо ли это? Как научиться договариваться с теми, кто мыслит иначе? Как руководителю сохранить баланс между лояльностью к сотрудникам и результатами, которые с него же спросят? Нужно ли спорить каждый раз или некоторые решения надо принимать авторитарно? И какой самый главный секрет руководителя?
Никогда не тратьте силы впустую! Интервью с руководителем отдела аккаунтинга Kokoc.com Марией Фоминой
Статья
Мария Фомина никогда не стремилась к креслу руководителя, тем не менее стала им — за 19 лет в Kokoc.com (Kokoc Performance) превратилась в успешного топ-менеджера. В беседе Мария рассказала о своем профессиональном становлении, общении с клиентами, секретах мотивации команды и личных целях. И о том, почему никогда нельзя работать вхолостую — без результата и смысла.
Он улетел, но обещал вернуться. Как удержать клиента: опыт Kokoc.com
Статья
“Вы знаете, я тут подумал, мы пока возьмем паузу”. Каждому, кто работает с клиентами, знаком ледяной холод этой фразы. Каждый знает, что за ней может стоять что угодно — от финансовых проблем до реальных ошибок агентства. Что делать в этом случае — отпустить клиента с богом или попытаться удержать?
М и Ж - такие разные подходы к оптимизаторству и общению с клиентами. И так ли важен возраст?
Статья
Считается, что мужчины более логичны в своих действиях, а женщины чаще проявляют эмоции. Миллениалы - рутинёры, а зумеры отрицают консерватизм и не хотят работать. Как такие разные люди умудряются объединяться в команды и успешно решать проектные задачи?
Тексты без SEO — деньги на ветер, или Как мы оптимизируем контент клиентов. 4 кейса агентства Итирий
Статья
Без SEO блоги наших заказчиков и наш блог агентства не приносили в достаточных количествах органический трафик и конверсии. Наша задача - максимально оптимизировать контент. Для этого мы в контент-агентстве Итирий придумали проверенную схему, которая работает в любой нише.
Маркетинг работает, а продаж нет: где ломается система и как её собрать
Статья
Обычная реакция — искать виноватых. Маркетинг говорит: «Мы привели лиды», продажи отвечают: «Работать не с кем». Конфликт нарастает, время и деньги уходят — а воронка остаётся дырявой.
6700
Личный бренд под защитой — почему публичные персоны всё чаще обращаются в агентства по управлению репутацией
Статья
Публичные персоны— артисты, политики, блогеры, предприниматели — сталкиваются с тем, что их репутация в интернете определяет карьерные перспективы, финансовые успехи и уровень доверия аудитории.
