Всё для рекламы
и про рекламу
Контекстная реклама

Новый год! Елка, шарики, лиды: как мы продали елок на 320 тыс за два месяца с нуля в онлайн

1465

Главный атрибут Нового года – ёлка. Одни покупают каждый год новую, живую, а другие – покупают искусственную. Есть еще третий тип: те, кто елки продает. Именно к нему относится наш клиент.

О КЛИЕНТЕ И ЗАПРОСЕ:

Royal Forest – магазин искусственных елок премиум класса. В ассортименте было более 12 деревьев с большим размерным рядом (от 0,6 м до 4,25 м). Ранее компания не продвигалась: вышла в онлайн буквально перед концом 2023 года.

Клиент был максимально осознанный, открытый. Доверился нам и слушал наши рекомендации. Предприниматель не лез в нашу работу и на старте имел понимание, что это тест и не просил с нас конкретных гарантий, как делают это дилетанты-предприниматели, у которых нет на руках цифр по маркетингу их бизнеса, чтобы предметно общаться

Коммуникация с клиентом была максимально комфортной: нас слушали и слышали. NIL MEDIA выполняет работу на 110%: всегда пытаемся дать сверхценность – это залог долгосрочных, качественных отношений в работе. Мы хотим видеть не только лиды, но и бизнес, который растет из года в год. Поэтому одним запуском рекламы не обошлось: усовершенствовали сайт (об этом – ниже). 

ПРОЦЕСС РАБОТЫ

Сначала мы создали рекламный кабинет на Яндекс.Директ. Мы отлично работаем и с другими каналами трафика, но, исходя из опыта, выделили фокус именно на Яндекс и тест авито, каналы - которые могут принести лучший результат. Зачастую владельцы бизнеса хотят запустить три или даже пять каналов трафика, но при этом не обладают миллионным бюджетом на старте – дольше идут до результата. Если ресурсы ограничены, стоит минимизировать количество тестов и брать то, что с большей вероятностью даст результат. Команда с опытом, за счет своей экспертности, может принять решение, которое сэкономит вам время и снизит расход на тесты.

Основная сложность этого проекта – продукт горячий, а Яндекс оптимизируется долго. Мы зашли в ноябре, и на разгон было мало времени, а сайт был в MVP-версии (версия сайта, которая еще не проходила тест трафиком). До “новогоднего бума” оставался всего месяц – обычно в товарке оптимизация может идти и год (это снижение цены заказа и клиента, по мере улучшения сайта, оффера, обучения рекламных кампаний). Однако мы верим даже в невозможное. Верим и достигаем)

Продукт был настолько классным, что перед Новым годом сами раскидали его всем друзьям. Хотели, чтобы у близких была шикарная елка. Когда крутой продукт, все летит само собой)

Как мы решили проблему с конкуренцией?

Команда решила действовать не по обычному сценарию, а подобрать индивидуальное решение для этого проекта: тестировать только прямую семантику и акцентировать внимание на портретах целевой аудитории (далее – ЦА). Мы сделали разбивку по городам (МСК, СПб), возрасту и полу и выставили главный интерес – семья. Так, команде удалось выявить наиболее заинтересованный в покупке портрет ЦА. 

С заказчиком был проведен созвон, где мы детально разобрали ценность продукта и то, что он хочет донести до людей. Копирайтер самостоятельно перенес это в тексты, без дальнейшего участия заказчика.

После запуска первой кампании заметили в аналитике, что заказов от клиентов много (корзин), а покупок практически нет. Решили пройти путь клиента самостоятельно и выяснили: большая часть людей застопорилась на этапе оформления заказа, т.к. форма заполнения в корзине была слишком длинной. Поэтому мы сократили ее и оставили только контактный телефон, почту и ФИО клиента. Часть трафика терялась, потому что нельзя было перейти на оформление заказа без выбора цвета елки – был высокий процент отказов.

После этого количество покупок увеличилось. Команда не остановилась на усовершенствовании корзины: изменила фильтры на главной странице сайта, чтобы первыми отображались елки в наличии. Мы сделали все, чтобы клиент видел в первую очередь елки в наличии и не оформлял товар, которого нет, так как потом он расстраивался, а наш заказчик терял деньги.

Также сделали воронку продаж и провели интеграцию сайта на WordPress и AmoCRM. Мы самостоятельно нашли решение для интеграции сайта, помогли его оплатить и дали техническое задание разработчику, так как базовые решения не позволяли закрыть данную проблему. Так, все заявки улетали в Amo, и менеджерам было проще работать с заказами: в заявке были видны название, размер и цвет елки, а также контактные данные клиента.

ИТОГИ РАБОТЫ

Результаты работы:

Количество корзин — 328

Цена корзины — 240,85 рублей

Цена покупки — 4937,5 рублей

Продано елок – 16

Выручка – 320 000 рублей

Рекламный бюджет – 79 000 рублей

Средний чек — 20 000 рублей 

(все цифры указаны с учетом НДС)

Решили честно показать факап, который произошел в начале работы) Клиенты отсеивались на стадии оформления заказов из-за работы корзин. Когда столкнулись с проблемой, не растерялись, а быстро решили вопрос. Благодаря сотрудничеству, клиент получил аналитику и понял возможности продаж и масштабирования в онлайне. 

Договорились заложить больше миллиона бюджета в следующий раз и встречать вместе 2025 год)

Хотите развивать свой бизнес в России или зарубежом? Переходите по ссылке https://www.nil-media.com/traffic/?utm_source=yagla&utm_term=royalforest и оставляйте заявку на сайте, чтобы пообщаться насчёт вашего проекта.

Хотите тоже написать статью для читателей Yagla? Если вам есть что рассказать про маркетинг, аналитику, бизнес, управление, карьеру для новичков, маркетологов и предпринимателей. Тогда заведите себе блог на Yagla прямо сейчас и пишите статьи. Это бесплатно и просто
NIL MEDIA
1465
0
Читайте ещё статьи по этой теме

Идеальная формула продвижения инфопродуктов от клиента Vitamin.tools: читаем и внедряем в своих проектах Статья

2,5 года работы, ROMI около 100% и постоянные продажи даже в кризис в кейсе CEO агентства NextGen Media Виктора Дачникова, клиента Vitamin. tools — рекламной экосистемы, возвращающей до 18% с пополнения рекламы.

Как быстро и эффективно находить сотрудников или собрать пожертвования через VK Ads: два кейса от клиента Vitamin.tools Статья

Оба кейса объединяет небольшой бюджет. Никита Святов, руководитель агентства «Святов маркетинг» и клиент рекламной экосистемы Vitamin.

Кейс клиента Vitamin.tools: 11 197 подписчиков по 0,5€ в TG-бот через TG Ads Статья

Кейс клиента рекламной экосистемы Vitamin. tools, возвращающей до 18% от пополнения рекламы — маркетингового агентства Brainstat о продвижении онлайн-школы для подготовки к ЕГЭ и ОГЭ.
Написать комментарий
Обсуждаемое

Как удалить отзыв на Яндекс Картах? Статья

Удаление отзывов на Яндекс Картах — это одна из ключевых задач, когда речь идет об управлении репутацией. Для любого оффлайн бизнеса, будь то ресторан, салон красоты или автосервис, отзывы играют большую роль в формировании мнения о компании у потенциальных клиентов.9

Управление репутацией на маркетплейсах: инструменты и стратегии Статья

В последние годы маркетплейсы стали важнейшей площадкой для бизнеса, но с ростом конкуренции управление репутацией на этих платформах становится всё более критичным. В этой статье мы рассмотрим ключевые инструменты и стратегии, которые помогут эффективно управлять репутацией на маркетплейсах и улучшить восприятие вашего бренда среди покупателей.

Как и зачем анализировать конкурентов в Яндекс.Директ Статья

Многие, наверное, думают «зачем анализ, я и так все знаю». Смотрели сайт, вроде неплохой, оффер нравится, дизайн классный, все должно работать.
Свежее

Кейс клиента Vitamin.tools: что делать, если резко сменили модель атрибуции в сложной нише Статья

О сложностях в продвижении микрофинансовых компаний: про оценку по 8-му этапу воронки и неожиданную смену модели атрибуции. Рассказывает Илья Музыка, директор агентства Q-Leads и по совместительству клиент рекламной экосистемы Vitamin.

10 нейросетей для создания видео: обзор лучших сервисов и программ Статья

Хотите записать рекламный или обучающий ролик, не выходя из дома? В статье собрала топ-10 бесплатных нейросетей для создания видео. Однако AI не всегда оправдывает ожидания и результат может быть не таким, как вы хотели.

Что такое продвижение на маркетплейсах, как оно работает и зачем это селлеру Статья

В России только на Wildberries и Ozon уже более 500 тысяч продавцов, и каждый стремится занять свое место под солнцем. Но вот в чем загвоздка: при поиске товаров 70% покупателей останавливаются на первых 3 страницах, а значит, если ваш товар спрятан на задворках каталога или выдачи – шансы на успех минимальны.