Маркетплейсы в России теряют активную аудиторию и охваты – исследование

Наибольшее сокращение показал Wildberries: за август-сентябрь на 10% год к году.

У Wildberries и Яндекс Маркета снизился ежедневный охват в августе–сентябре 2026 года, следует из исследования ГК «Родная речь» на основе данных Mediascope.

Сильнее всего показатель сократился у Wildberries: на 10% год к году. Время, которое пользователи проводили на площадке, снизилось на 28%.

У Яндекс Маркета ежедневный охват уменьшился на 8%, при этом время на площадке выросло на 10%.

Рост среди крупнейших маркетплейсов показал Ozon. Его охват увеличился на 26%, а время использования платформы — на 27%.

Аналитики связывают снижение показателей части площадок с последствиями атак БПЛА на складскую инфраструктуру, которые повлияли на наличие товаров и сроки доставки. Дополнительным фактором могла стать разница в маркетинговой активности площадок и продавцов.

В RWB заявили, что считают методику исследования недостаточно актуальной для оценки цифровых платформ. Яндекс Маркет также отметил, что ориентируется прежде всего на число активных покупателей, заказов и проданных товаров.

Колебания внутреннего трафика маркетплейсов делают внешнее привлечение покупателей для продавцов более значимым. Vitamin.tools помогает организовать работу с платным трафиком и рекламными кабинетами, когда продвижение идет сразу через несколько каналов.