Преодоление баннерной слепоты как способ увеличить конверсию лендинга
Как информация поступает в наш мозг
Ежесекундно в наш мозг через органы чувств залетает большой объем информации – через слух, зрение, осязание, обоняние и вкус. И до самого мозга доходит только крупица информации. Т.е. воронка большая, но до самого мозга, до нас, доходит совсем мало.
Расскажу на пальцах о том, что происходит. Представьте, из всех 100% информации, которая к нам поступает, до нас доходит примерно 1-2%, которую мозг сам посчитает важным. Получается, там, где сужение воронки, есть определенные механизмы, которые решают, какая информация важна и проходит в сознательную часть, а какая – нет. В этих же механизмах наши шаблоны, убеждения, воспитание и т.п.
Информация, которая поступает к нам в мозг, по-разному оставляет отпечаток. Например, информацию о какой-то опасности, может поступить сразу в мозг и отпечатается там. Допустим, опасный хищник. И наш мозг так устроен, что он получил этот опыт, и нам не нужно проживать его по новой.
Представьте, если бы древние люди каждый раз по новой открывали для себя, что такое саблезубый тигр. Сегодня узнали, забыли, завтра пошли и увидели, опять по новой открыли. Так бы они долго не прожили.
Также информация по поводу еды, такие вещи, которые помогают нам выжить, сразу поступает к нам в мозг. А ненужные вещи могут к нам не поступать.
Расскажу на примере банана. Представьте себе человека, который в первый раз увидел банан, взял его, потрогал, понюхал, получил определенный опыт через зрение, осязание, обоняние. Потом раскрыл, поел, сработали вкусовые рецепторы. Он получил полноценный необходимый опыт об этом предмете.
![как информация поступает в наш мозг](https://imgs.yagla.ru/blog/3046/skrinshot-250424_172858-1714055436.png)
Есть такое триединство – мера, информация и материя. Информация – это то, что представляет собой банан (еда), материя – какая-то неорганическая штука, мера – это 1 банан, а в ветке их обычно 5-6, они весят столько-то и т.п. Получается, мозг сохранил у себя эту информацию, которую привязал к определенному образу – желтый банан.
80-90% информации, которую мы получаем, приходит через зрение. По сути, мы видим весь мир в картинках – картинка банана, картинка машины и как он с ними взаимодействует. Например, человек видит машину, у него привязан ассоциативный ряд, что это транспортное средство, что им управляют и т.п. Получается, что в последующем, после того как человек получил первоначальный опыт с предметом, ему не нужно открывать его по новой. Он сохранил эту информацию, и она будет всплывать в голове по образу (банан), полностью или частички.
Пример: нашему мозгу нужно увидеть только частичку чего-то, все остальное мозг достроит сам.
![хобот слона](https://imgs.yagla.ru/blog/3046/image-1714055456.png)
Более сложный пример. Что мы по сути видим: чистый листок бумаги с какими-то черными вкраплениями. Но за счет того что мы воспринимаем все образно, мы можем отсюда сложить некую целостную картинку – это собака, далматинец на тропе, здесь деревья и опавшие листья. Наш мозг все достраивает сам. И на основе этого открытия строится вся маскировка.
![замаскированное изображение далматинца](https://imgs.yagla.ru/blog/3046/image-1714055481.png)
Принцип маскировки – сломать воспринимаемый образ для нашего мозга. Например, если маскируем человека, мы надеваем на него камуфляж. Здесь на картинке в зелени стоит человек, его плохо видно, хотя обведен красным. А представьте, если бы увидели это мимолетно, вы бы там никого не заметили.
![маскировка человека в лесу](https://imgs.yagla.ru/blog/3046/image-1714055504.png)
Что такое баннерная слепота
Сейчас, в 21 веке, уровень информационного воздействия на человека просто колоссальный. И он растет не ежегодно, а ежесекундно. В интернете создается тонны, гигабайты контента. Каждый день кто-то выкладывает фотографии, что-то постит, пишет комментарии, создает сайты и т.п.
Раньше, в 90-х и нулевых, цифровая информация удваивалась каждые 10 лет, затем – каждые 5 лет. Сейчас информация удваивается каждый год.
По мне, баннерная слепота — это, по сути, механизм, который помогает человеку избежать информационной перегрузки. И механизмы в воронке, о которых я говорил раньше, сделали так, что пометили все, что связано с цифровой информацией, ненужным или неважным.
Почему наш мозг помечает эту информацию ненужной? Во-первых, что идет некий переизбыток информации. Поэтому мозг расставляет приоритеты: приоритетнее сейчас не обращать внимание на эту рекламу, а заниматься своими текущими делами. Во-вторых, пользователь, который видит в интернете рекламу, а 90% рекламы – это картинка, не получает должного опыта и взаимодействия с этим элементом. Соответственно, у него это не откладывается.
По статистике, 90% увиденного человек забывает. А забывает из-за того, что не получает опыта взаимодействия. Он это не потрогал, не пощупал, не понюхал и т.д.
Как ее преодолеть
Покажу, как на первом контакте сделать так, чтобы избежать этой баннерной слепоты. Это можно использовать в рекламе, звонке менеджера и т.д. Самые именитые компании, которые на слуху, эти и берут, опытом пользования. Все знают продукцию Apple, знают, как круто управлять макбуком и покупают его за любые деньги. Отсюда тезис – сложно создать повторно первое впечатление.
Самый простой метод преодоления информационного шума, баннерной слепоты – новизна. Т.е. нужно дать человеку какую-то новизну. По природе, новизна проходит через наши механизмы в воронке к мозгу и доходит до него, потому что что-то новое будет всегда привлекать внимание.
Как можно использовать это на лендингах
Как это можно использовать на лендингах:
- Делать не так, как делают конкуренты.
- Подавать информацию по-другому.
- Подавать блоки по-другому.
Иными словами, не шаблонить. Потом что большая часть рынка просто копирует креативы, рекламу, лендинги и т.п. И это никак не способствует преодолению баннерной слепоты.
Каждый знает стандартный блок преимуществ – несколько элементов с заголовком и текстом. Все их выравнивают и ставят одинаково. Как здесь можно сделать, чтобы привлечь внимание – просто сделать как-то криво, осознанно криво.
И так можно поступить со многими блоками. На главном экране у всех выравнивание по левому краю и т.п. Проанализировав информационное поле, собрав все одинаковые варианты, можно подумать, как простыми способами отстроиться от конкурентов без каких-то сложных вещей. Нужно просто выбиться из этой массы.
Пример из моего опыта. Я делал большой многостраничный сайт для маркетингового агентства, ниша конкурентная, и у всех одинаковые продающие заголовки – «Сделаем вам сайт за 30 дней или вернем деньги» и прочее. Я сделал обычные человеческие заголовки.
![пример блоков преимуществ необычной формы на лендинге](https://imgs.yagla.ru/blog/3046/image-1714055532.png)
В креативах. Собрали креативы в своей нише, увидели, например, что везде слева текст, справа картинка и все. И можно сделать как-то по-другому, чтобы ваш креатив выбивался на общем фоне и пробивался через информационный шум.
Пример – проект по обучению русскому языку. Берете и в заголовках делаете глупые ошибки, чтобы привлечь внимание человека.
Еще один вариант – виджеты. У всех стандартные звуки на чатах, можно сделать другой звук, он сразу привлечет внимание пользователя, который открыл сразу несколько вкладок в браузере.
Т.е. ваша задача – хотя бы на уровне образов создать для пользователя новый опыт, которого у него до этого не было.
![](https://imgs.yagla.ru/avatars/a873-1714055141-big.jpg)
Как заставить пользователей прокрутить лендинг до конца? Статья
Основные принципы создания конверсионного лендинга Статья
Повышение конверсии и интуитивно-понятного интерфейса лендинга Статья
Как юристу вести Telegram канал. Отвечает адвокат Валерий Рогальский Статья
Кейс клиента Vitamin.tools о продвижении детского лагеря в VK Ads: как получать заявки по 500 рублей 3 месяца подряд Статья
Лидогенерация на мероприятия Статья
Пустые бланки резюме для устройства на работу – где взять? Статья
6 советов от клиента Vitamin.tools по продвижению психолога в TG через Директ Статья
Работа на фрилансе или в агентстве: плюсы и минусы Статья