Сколько стоит хороший лендинг и как выбрать крутого подрядчика?

Почему важно понимать задачу, которую будет решать сайт

Главная ошибка, с которой сталкиваются люди при создании сайта, – непонимание задачи. 

Специалисты в силу своей неопытности или халатности не понимают, для чего им это знать. Обычно они это узнают чисто для галочки на уровне того, что клиенту задается вопрос, для чего ему нужен сайт. 

Понимание задачи влияет на результативность сайта. Например, привлечение заявок из холодного трафика на сложный продукт в виде какого-нибудь курса за 100 000 рублей говорит о том, что нам нужно сделать длинный сайт со сторителлингом, чтобы закрыть все возможные возражения, вопросы и проникнуться продуктом. Чтобы каждый блок зачеркивал возможные вопросы, которые возникают у человека, например, почему дорого, почему стоит выбрать именно этот продукт и т.д. Сайта в формате 1-2 экранов недостаточно.

Также есть обратный пример. Не нужно делать длинный сайт для микрозаймов. Человек хочет быстро получить деньги. Ему максимум нужно показать 1-2 блока, где будет главный оффер, например, в виде беспроцентного периода и получения денег до 1 млн рублей. 

Если нужен сайт для тестирования какой-либо гипотезы, то нет смысла вкладывать в него огромное количество денег. Вам нужно протестировать гипотезу и получить первые результаты в виде заявок или продаж. Для этого подойдут обычные шаблонные сайты, на которые можно настроить рекламу за 10 000 рублей. И в целом вы уже будете понимать, как он отрабатывает. Если есть результат, значит, можно уже привлекать стороннего специалиста и все делать по уму – разворачивать детальный анализ, придумывать офферы, делать дизайн, проводить А/Б тестирование и т.д.

Как сделать работающий лендинг

Для того чтобы создать хороший работающий лендинг, создатель должен понимать:

• Целевую аудиторию проекта, к кому мы обращаемся.
• Продукт и его особенности, фишки.
• Конкурентов. С кем мы бьемся и как можно от них отойти.

Как-то раз мы делали проект в нише обучения для пожилых людей, целевая аудитория была в возрасте 55-65 лет. Мы сделали максимально красивый дизайн, но проблема в том, что у таких людей редко есть мощные смартфоны или быстрый интернет. Сайт долго грузился, из-за этого конверсия была практически нулевая. В момент старта продаж мы зашли в вебвизор и увидели, что дальше первого экрана никто не двигается, хотя с оффером все в порядке, он был уже протестирован. Мы сделали вторую версию сайта где-то за час. Поэтому целевая аудитория очень важна, как с ней общаться, на каком языке. 

Что касается продукта, то здесь нужно выявлять, какие особенности нашего продукта отличаются от конкурентов и выделяют его среди всех других. А недостатки нивелировать каким-то образом или говорить о них так, что они будут казаться минимальными. 

Конкуренты. Каждый раз, когда ко мне приходит новый проект, я смотрю на то, кто рядом с нами находится. Можно заменить, что в основном сайты делают «на отвали», для галочки, и они не приносят результата. Или есть сайты с 2007 года, которые уже не так работают, как раньше. Посмотрев на все это, можно понять, как отстроиться от конкурентов.

Распаковка проекта

У меня есть мои 117 вопросов, которые я задаю. Они позволяют перейти от точки А – момент незнания до точки Б – полное понимание проекта и появление путей решения задачи. Эти вопросы я задаю своим клиентам на созвонах. Мы садимся, и 2 часа я задаю вопросы, глубоко копаю, чтобы выяснить все, что мне нужно для того, чтобы сделать сайт. 

Красные флаги создателей сайтов

На уровне сервиса:

• Пропадают с радаров.
• Срывают сроки, не выполняют обещания.
• Специалист – мальчик-болванчик. Делает только то, что вы ему говорите и не пытается предлагать идеи на основе своего опыта. У него низкий кругозор.

На уровне продукта:

• Нет конкретики и понимания этапности. И каждый раз вы не понимаете, что сейчас делается в проекте.
• Нет четко оформленного портфолио, сайта, КП и прочих моментов. Это сапожник без сапог. Банально не может показать свои кейсы.
• Не погружается в задачу и делает глупые ошибки, которые вы уже проговаривали. 
• Использует шаблонные тексты, формулировки, скользкие обещания, слабый уровень дизайна. Долго прогружающийся сайта и другие пункты, которые говорят о работе спустя рукава. 

Зеленые флаги специалистов

На уровне сервиса:

• Всегда на связи специалист или менеджеры. Все вопросы закрываются за 5 минут или час.
• Все сроки зафиксированы и все делается раньше дедлайна. Насчет раньше дедлайна – опциональная история, но всегда приятно получить результат чуть раньше, чем ожидаешь.
• Специалист – генератор идей и предложений. Он не только цепляется за ваши идеи, а еще и предлагает альтернативные варианты, потому что у него есть опыт создания сайтов. Поэтому он может предложить поменять какие–то блоки или вообще максимально перестроить сайт, чтобы он работал лучше и эффективнее. 
• Специалист очень гибкий, у него есть тарифная сетка. И можно найти решение под любой бюджет, чтобы закрыть ваш вопрос тем или иным способом. 

На уровне продукта:

• Вы четко понимаете, что будет завтра. Всегда можете держать руку на пульсе. Специалист предоставляет отчетность.
• Специалист оформлен в социальных сетях, у него есть свои конвертеры и портфолио. У него есть отзывы, к нему идут люди, он вызывает доверие. Если тот же дизайнер не упакован в соцсетях по-дизайнерски, то возникают вопросы. 
• Специалист предоставляет варианты идей. Вы получаете не один концепт, а 2-5 вариантов прототипов, первых экранов. офферов, преимуществ и т.д.
• Легкий вход, например, бесплатный аудит сайта и т.п. 

За что можно расцеловать специалиста – обмен с превышением. Это необязательный пункт, но для меня он важен. У меня есть правило – я сделаю дополнительные задачи для клиента бесплатно, если это займет не более 15 минут моего времени, не буду их как-то считать и оценивать. Я сделаю это просто для того, чтобы поддерживать сотрудничество. Я работаю с людьми не разово, а вдолгую.

Ценообразование на качественные лендинги

Здесь я имею в виду лендинги с проработанными текстами, дизайном, они быстро загружаются. 

Везде планки разнятся. Я в своей работе построил следующие тарифы под разработку сайтов:

• Тариф «Минимум». Это когда нужен простенький сайт на 6-8 блоков. Он стоит 30 тыс. рублей. Это идеально подходит для теста гипотезы. Потом можно делать более глубокий, проработанный продукт. 
• Тариф «Стандарт». Это самый распространенный. Он подходит, когда есть более длительные сроки реализации и желание сделать круто. Сайт состоит из 8-10 блоков, стоит 50 тыс. рублей. Этот вариант приходит после тестирования гипотезы, которая зашла. 
• Тариф «Максимум». Он подходит в том случае, когда есть желание выжать из сайта максимум. Здесь я выдаю свое лучшее решение по текстам и дизайну на сегодняшний день. Сайт состоит из 8-12 блоков и более, стоит 100 тыс. рублей.

Если упростить, то простые лендинги стоят 30 тыс. рублей, средние по качеству – 50 тыс. рублей, до 60. Остальное – частные случаи. У нас сейчас такой рынок, что люди сами задают цену на свои услуги в зависимости от своих параметров.

Я не рекомендую покупать сайты на биржах фриланса. Это очень тяжелая история, потому что вы потратите очень много времени, чтобы пообщаться с каждым специалистом, потому что на ваше выложенное объявление будут бежать очень много муравьев, как на кусок торта. Чаще всего такие люди будут выдавать ширпотреб с максимально слабым уровнем проработки.  

Я бы искал специалистов у конкурентов (часто на их сайте размещены плашки с именем специалиста или названием компании). Также можно обратиться к комьюнити, где могут сидеть такие специалисты.