Как на фрилансе выйти на доход от 300 000 рублей в месяц

Как зарабатывать больше

Когда мы думаем о том, как зарабатывать больше, мы всегда размышляем о том, что делать – больше работать, брать больше клиентов или повышать чек. 

Прежде чем перейти к решению этого вопроса, давайте разберемся с причинами, по которым вы сейчас зарабатываете столько, сколько зарабатываете:

• Вы плохой специалист. Может быть, это просто не ваше, вы плохо учились, не хотите прилагать никакие усилия, обучились по верхам и думаете, что что-то знаете и умеете и т.д.
• Вы не работали над своим ценообразованием. Не повышали чек соразмерно вашим навыкам, не думали над линейкой услуг, всегда оставались жестко в рамках своих навыков, т.е. не получали новые навыки и не расширяли их. 
• Вы не работали над своим продвижением. Не выступали, не писали стать, не продвигали себя контентом, не занимались нетворкингом и т.д.
• Вы не умеете продавать. Не покупали курсы, не внедряли навыки, полученные на курсах, не рефлексировали над своим опытом в переговорах. 
• Вам не особо нужно деньги. Это может быть для вас подработкой, и вам достаточно 15 000 рублей в месяц. Этот вариант прекрасен сам по себе, его не рассматриваем. 

Еще есть люди, которые берут за проект очень мало, примерно 5 тыс. рублей, может быть и меньше, или вообще работают бесплатно. 

Совокупность причин, которые я описала выше, как раз и приводят к ситуации, когда люди работают за очень низкий чек. Это можно делать только на старте фриланса и когда вам нужны кейсы в портфолио. 

Когда вы работаете за небольшой чек, важно помнить, что вы обесцениваете свою работу и работу отрасли, тратите время и деньги заказчика. Плюс, так можно воспитать в предпринимателе твердую мысль, что работу хорошего качества можно купить у местного раба за миску супа.

Поэтому очень важно не только качественно выполнять свою работу, постоянно повышать навыки, но и заниматься своим продвижением и продажами. Это нужно делать каждый день. На фрилансе достаточно не делать контент месяц, чтобы о вас забыли.

Как же прийти к достойной оплате своей работы? На самом деле, статистика не такая уж и радужная. Нередки случаи, когда фрилансеры зависают на 10-15 тысячах рублей в месяц на годы. Подавляющее большинство фрилансеров получают 30-100 тыс. рублей, причем 100 тыс. – это высокая планка.

Вывод: на фрилансе вы никогда не перестанете улучшать свои навыки продаж и своей работы, вам нужно будет заниматься контентом, переговорами, нетворкингом, продажами и т.д. Фриланс неотделим от этого, просто сидеть и тихо работать можно, но тогда вы не будете получать больше той зарплаты, которую вы бы получали в офисе. 

Главное, что отличает умного фрилансера от того, кто не хочет зарабатывать, отношение к себе как к бизнесу, потому что фриланс – это бизнес. Тогда вы будете мыслить как предприниматель и выстраивать отношения с заказчиками и другими специалистами как с партнерами. Вы не подчиненный, вы – партнер, это основа. 

Есть 3 пути того, как зарабатывать больше:

• Больше работать. Здесь вы ограничены тем, что вы и время конечны. Вы можете повышать количество рабочих часов, но есть предел. Выход здесь довольно простой – нужно искать способ зарабатывать не работая больше, а работая за более высокий чек. Т.е. не работать за 5 рублей в час, а искать возможно делать это за 50 рублей.
• Брать больше клиентов. Здесь тоже есть предел. Если вы наберете огромное количество клиентов, снизится качество вашей работы. Нужно держать главный фокус на поддержании качества вашей работы и его балансировании на отметке «хорошо».
• Повышать чек. Здесь тоже есть предел, который обусловлен вашими навыками и медийностью. Можно повышать чек, только если вы очень медийная личность. Но при этом медийность не должно расти меньше, чем навыки, иначе некому будет поднимать чек. Важно держать баланс между вашей медийностью и навыками.

Если вы собираетесь больше работать, то нужно:

• Делегировать часть рутинных задач. Это касается не только работы, но и быта, потому что это тоже важно. Вы можете освободить себе больше времени за счет каких-то бытовых вещей, например, вызывать клининг или заказывать готовую еду. 
• Работать, не отвлекаясь на сериалы. Если вы посчитаете, сколько времени вы залипаете в соцсетях и смотрите сериалы, вы удивитесь, у вас бы хватило времени на второй рабочий день в пределах первого. 
• Расширять спектр услуг. Но не для того чтобы быть многоруким многоногом и уметь все на свете, а чтобы найти направление, в котором вы хороши и которое может приносить стабильный заработок.

Если вы хотите брать больше клиентов, нужно:

• Работать над стабильным потоком входящих заявок.
• Регулярно делать контент.
• Качественно обрабатывать даже самые мелкие входящие заявки. Это не значит браться за все подряд, а просто качественно обрабатывать. Вы сможете прокачать свой навык переговоров. И с виду мелкая заявка иногда может оказаться совсем не мелкой. Т.е. важно оказывать качественный сервис.
• Качественно работать с текущими клиентами, чтобы они хотели работать с вами вдолгую.
• Работать с накопленной базой. 

Если хотите повышать чек:

• Регулярно повышайте его в соответствие со своими компетенциями.
• Думайте, за счет чего его можно поднять.

Правила, которые помогут продавать дороже, удерживать клиентов и получать рекомендации

Думайте о выгоде заказчика

Профессионал – это специалист, который всегда нацелен выполнять свою работу так, чтобы она принесла выгоду клиенту. Конечно, мы хотим получить деньги за свою работу, но цель для нас, особенно в начале работы, – выгода заказчика. 

Когда создается сайт, то изучается продукт, делается масштабное маркетинговое исследование, разрабатывается прототип, дизайн, делается верстка, подключаются системы аналитики, заказчика консультируют по дальнейшему сопровождению сайта.

Т.е. заказчик, пришедший к вам за сайтом, получает весь комплекс услуг, платит за то, чтобы проект выполнили на основе маркетингового исследования, а не за финальную точку, когда мы ему говорим, что можно идти смотреть готовый сайт. Он платит за весь комплекс работ и за то, что ему самому не нужно ее делать, не надо разбираться во всех нюансах. Он платит за опыт нескольких людей. 

Если же вы сделаете лендинг на коленке за 5 тысяч по принципу «я художник, я так вижу», то вы отправляете заказчика на путь мук от неоправданных трат и ошибок. Потому что ему, скорее всего, придется идти и искать такое же решение где-то еще. 

Продавать услуги таким образом непросто. Т.е. вы должны продавать не готовый в итоге сайт, а весь комплекс. Рассказать, из чего будет состоять этот комплекс, сколько это будет стоить, какие есть этапы, сложности, что нужно сделать, сколько времени это займет. Тогда у заказчиков не будет вопросов, за что он заплатил деньги. 

Это самый эффективный способ бороться с безденежьем – отстаивать свою позицию. Вы должны не только получать навыки, но и презентовать их миру, отстаивать их стоимость. Ваша работа – это не только финальный продукт, но и вся польза вашего опыта и вовлеченности в проект. И продавать нужно именно это.

Будьте экспертом

Вы должны быть экспертом, чем бы вы не занимались. Недостаточно просто предоставлять услуги. Нужно делать то, что не могут делать другие. 

Ваша экспертность всегда складывается из ваших знаний, опыта и одного секретного ингредиента, который нужно добавлять во все ваши блюда для заказчиков. Это будет выделять вас на рынке среди других специалистов.

Проблема тех, кто работает практически бесплатно – им достаются самые худшие заказчики. Они не ценят труд и время специалиста, мало платят, никому не доверяют и постоянно вносят правки. 

Самый простой способ выпрыгнуть из этого круга – серьезно относиться к работе. Будьте внимательны к потребностям клиента, активны, выполняйте работу в срок и до конца, не кидайте заказчика, будьте на связи и т.д. 

Учитесь продажам

Можно сколько угодно поднимать чек, повышать навыки, покупая новые курсы, но если вы не умеете продавать, все эти усилия не приведут ни к какому результату.

Потенциальный заказчик первоначально оценивает качество ваших услуг по вам как по продавцу. Нужно не втюхивать услугу, а знать свой продукт и этапы продаж, качать навыки переговоров.

Получить профессию и накопить опыт работы недостаточно. Нужно выстраивать и защищать свою позицию качеством работы, коммуникации, контентом, посадочными. Тогда ваша работа будет приносить вам деньги.

3 составляющие, над которыми нужно всегда работать

Первое – генерация заявок. Это может быть контент, реклама, выступления, нетворкинг и прочее. Если вы будете тихо сидеть и работать, о вас никто не узнает, поэтому никто у вас и не купит.

Второе – продажи. Нужно продавать, а не консультировать. Когда к вам приходит заказчик, вы ведете его по этапам продаж, а не просто отвечаете на его вопросы. Бесплатные консультации вас не накормят. 

Третье – оказание услуги. Обязательно выполняйте свою работу качественно и в срок, тогда вас будут рекомендовать. И помните, что это не услуга, а обязательства. Вам за это заплатили, вы подписали договор. Если у вас мало заказов, значит какой-то или несколько из этих пунктов у вас проседают. Подумайте о том, что вы не делаете.

Учет клиентской базы

Ведите учет клиентской базы. Это ваши текущие клиенты и даже просто те люди, которые пришли просто спросить. Ведите таблицу, указывая, с какой задачей они к вам обращались.

Если, например, вышло какое-то новое решение, которое может помочь конкретному бизнесу, вы можете пройтись по своей базе и что-то продать. 

Поддерживайте дружеские отношения с базой, проявляйте к ним рабочий интерес. И так у вас всегда будет инфоповод вернуться к сотрудничеству с ними.

Другие советы

Отказывайтесь от токсичных клиентов. Ваше время и нервы – ценный ресурс.

Следите за теми, кто продает больше и лучше вас, даже если они делают это не очень корректно с вашей точки зрения. Наблюдайте, что они делают и как, к какому эффекту это приводит.

Разберитесь со своим ценообразованием. Нужно промониторить рынок, сравнить свои услуги с услугами коллег или конкурентов. Возможно, вы уже можете смело повышать цены, т.к. ваши компетенции и спектр услуг давно выросли.

Активность и больше действий. Пишите, звоните, комментируйте, говорите с клиентами и аудиторией.

Подумайте, какие еще услуги вы можете оказывать. Например, прототипист может продавать услуги маркетинговых исследований и т.д. или может записать курсы по копирайтингу, воронкам и прототипированию.

Партнертьесь. Вокруг много специалистов, которым ваша услуга может дополнить ценность и наоборот. Можно передавать друг другу клиентов за процент. Свою компетентность также важно показывать потенциальным партнерам, чтобы они хотели с вами сотрудничать. Стройте дружеские отношения с коллегами, занимайтесь ценным нетворкингом.

Ведите соцсети – регулярный экспертный и личный контент с кейсами и рабочими моментами, вашим взглядом на работу. Ведите блог, создайте сайт, у вас должна быть упаковка. Рассказывайте и показывайте то, что вы продаете. Это ваша «витрина».

Постоянно обучайтесь. Обращайте внимание на разные области вашей сферы.