звонки - топ 10 статей

Экосистемы

Vitamin.tools

«Яндекс 360» перезапустил Телемост: теперь можно звонить контактам из адресной книги

Статья

Для участия не нужна авторизация, только ссылка на встречу

739

Другое о маркетинге

Скорозвон

Что мы получили, подключив колл-центр

Статья

Колл-центры работают по нескольким направлениям. Одни помогают нынешним клиентам, другие — обзванивают потенциальных покупателей по базам и привлекают новых клиентов.

5806

Другое о маркетинге

Скорозвон

Как поддержать сотрудников, работающих с эмоционально сложными звонками

Статья

Последний стойкий сотрудник вашего кол-центра увольняется — у него наступило эмоциональное выгорание на фоне рабочего стресса. Крики, слезы, нервные срывы, недовольные клиенты и невыполненные планы. Впереди — безысходность и темнота.

6253

звонки - топ 10 статей

«Яндекс 360» перезапустил Телемост: теперь можно звонить контактам из адресной книги

Что мы получили, подключив колл-центр

Как поддержать сотрудников, работающих с эмоционально сложными звонками

Обучение