Борьба с покупателями-мошенниками: Яндекс Маркет научил ИИ выявлять подозрительные схемы
Нейросеть анализирует каждый заказ и присваивает ему уровень риска, окончательное решение принимает сотрудник службы контроля качества.

Яндекс Маркет начал применять нейросети для выявления подозрительных заказов с постоплатой. Нововведение помогает распознавать мошеннические схемы, связанные с кражей товаров из пунктов выдачи при оплате при получении, сообщили в пресс-службе маркетплейса.
Нейросеть анализирует поведение покупателей и заказы в пункты выдачи заказов (ПВЗ), присваивая им уровень риска. При обнаружении подозрительных заказов в работу включается сотрудник службы контроля качества, который оценивает ситуацию и решает, можно ли оформить заказ и какой способ оплаты доступен покупателю.
Кроме того, ИИ помогает бороться с контрафактом, классифицируя жалобы на неоригинальные товары и снимая подделки с продажи. Благодаря этому количество жалоб на контрафакт снизилось до 0,08% от всех заказов.
Статья подготовлена редакцией рекламной экосистемы Vitamin.tools, возвращающей до 18% с пополнений рекламных бюджетов.
Где лучше продавать товары в интернете — свой интернет-магазин или маркетплейс? Статья
AI-контент для карточек товаров: где автоматизация помогает, а где вредит Статья
Управление результатом на маркетплейсах через аналитику данных, SEO и рекламу Статья
Какие рекламные каналы приносят 90% пациентов, а какие только расходуют бюджет клиники? Статья
Кризис и франчайзинг: как меняются маркетинговые бюджеты и подходы Статья
Как создать и продвигать канал в MAX: бесплатный, платный и органический набор подписчиков для бизнеса Статья
Не грузятся видео: СМИ узнали о частичных ограничениях Telegram в России Статья
В Австралии заблокировали почти 5 миллионов пользователей соцсетей после введения возрастного порога Статья
Роскомнадзор раскрыл доходы бюджета от 3-процентного сбора за интернет-рекламу Статья





