Борьба с покупателями-мошенниками: Яндекс Маркет научил ИИ выявлять подозрительные схемы
Нейросеть анализирует каждый заказ и присваивает ему уровень риска, окончательное решение принимает сотрудник службы контроля качества.

Яндекс Маркет начал применять нейросети для выявления подозрительных заказов с постоплатой. Нововведение помогает распознавать мошеннические схемы, связанные с кражей товаров из пунктов выдачи при оплате при получении, сообщили в пресс-службе маркетплейса.
Нейросеть анализирует поведение покупателей и заказы в пункты выдачи заказов (ПВЗ), присваивая им уровень риска. При обнаружении подозрительных заказов в работу включается сотрудник службы контроля качества, который оценивает ситуацию и решает, можно ли оформить заказ и какой способ оплаты доступен покупателю.
Кроме того, ИИ помогает бороться с контрафактом, классифицируя жалобы на неоригинальные товары и снимая подделки с продажи. Благодаря этому количество жалоб на контрафакт снизилось до 0,08% от всех заказов.
Статья подготовлена редакцией рекламной экосистемы Vitamin.tools, возвращающей до 18% с пополнений рекламных бюджетов.
Яндекс, Дзен, VK, Rambler & Co не готовы полностью переходить на ИИ-ответы Статья
Ozon разрешил зарабатывать на рекомендациях товаров авторам ВКонтакте и МАХ Статья
Авито Реклама объявила о запуске автотаргетинга Статья
За 5 лет мы перепробовали 4 таск-менеджера: обзор руководителя небольшого контент-агентства Статья
Гибридный маркетинг и гибридное авто: как увеличить вовлеченность на 33,86%? Статья
Как попасть в ответ Алисы и ChatGPT: практическое руководство по GEO для российского рынка Статья
Сбер представил новую флагманскую модель – GigaChat 3.5 Ultra с ускоренной генерацией Статья
Маркетинг премиального велнеса: как построить воронку продаж с высоким чеком Статья
«Моё время»: VK запустила бесплатный инструмент онлайн-записи для частных мастеров и микробизнеса в сфере услуг Статья





