Кейс: Продвижение сайта туроператора в Архызе — рост трафика в 2.5 раза и выход в ТОП по ключевым запросам

Клиент и ниша

• Клиент: Туроператор «Gorski Travel Club»  
• Ниша: Туризм, организация зимнего и летнего отдыха на горнолыжном курорте Архыз. Актуально для владельцев отелей, турагентств и локальных бизнесов.
• Составленная стратегия на основе маркетингового анализа позволяет обеспечивать продажи туров через сайт из месяца в месяц. 
• Кейс показывает как за счет грамотной сегментации ЦА, правильной доработки сайта и локального SEO продвижения можно обеспечить стабильный поток заявок на туры для любителей активного отдыха. 

Цель и задачи

Цель

Рост количества бронирований туров для активного отдыха в Архызе через туроператора  «Gorski Travel Club»

Особое пожелание заказчика

Сайт по аналогии с швейцарскими и итальянскими сайтами горного туризма и участие в дизайне нового сайта

Задачи 

• Увеличить объем трафика на сайт из органической выдачи
• Выйти в ТОП-10 в поиске по ключевым запросам, связанным с отдыхом в Архызе
• Обойти в топ выдачи крупных туроператоров, официальный курорт Архыз, специализированные сайты про Архыз
• Повысить узнаваемость бренда «Gorski Travel Club»
• Предоставить возможность любому желающему удобно, комфортно и с максимальной скоростью выбрать путешествие и варианты развлечений по своим интересам и обеспечить канал продаж для туроператора «Gorski Travel Club» 

Стартовая точка проекта

• Низкое количество заявок на подбор туров через сайт 
• Отсутствие сегментирования ЦА: ЦА, их потребностей и триггеры не были проработаны
• Конкуренция:  конкуренция в топ выдачи с крупными туроператорами, официальным сайтом курорта, специализированными сайтами про Архыз
• Ограничения по бюджетам и срокам 
• Современность сайта: сайт с простым дизайном и небольшим количеством трафика
• Видимость сайта: занимал позиции во второй-пятой десятке выдачи по большинству целевых запросов
• Техническое состояние сайта: наличие достаточно большого количества ошибок на сайте, препятствующих корректной индексации 

Предложенные решения

• Провести полноценный маркетинговый анализ рынка, ниши, конкурентов и целевой аудитории.
• Провести анализ зарубежных туроператоров с целью найти интересные и эффективные технологии в маркетинге, которых нет у российских туроператоров.
• Сделать современный сайт на cms Tilda (с переключение сезонов на leto и zima под интересы ЦА).
• Проработать УТП, сильные стороны и возможности.
• Детализировать и сегментировать ЦА по когортам.
• Продвигать сайт по SEO за счет запросов упущенных конкурентами.
• Разработать маркетинговую стратегию по приросту трафика и росту количества бронирований туров, выбора каналов продвижения.

• Этапное планирование: Стратегия была разбита на этапы (3, 6, 12, 24 месяца) с конкретными KPI по визитам и заявкам, что позволило системно контролировать рост и оперативно корректировать подход.

• Составить рекомендации BIG IDEA: (Продукт  //  Цели // Целевая аудитория // Рынок и конкуренты // Месседж бренда  // Креатив и стратегия).
• Сделать расчет unit экономики, контролировать реализацию и выручку от продажи туров.

Выполненные работы

Маркетинговый анализ и стратегия

• Анализ конкурентов: Изучены лидеры рынка российских горнолыжных курортов (Архыз, Красная Поляна, Роза Хутор, Газпром и др.), а также зарубежные операторы. 

Проанализированы их каналы трафика (SEO, платная реклама, SMM, реферальные ссылки), структура семантических ядер и контент-стратегии.

На основе анализа составлен маркетинговый план по привлечению трафика (каналы и бюджеты).

Ключевые выводы, повлиявшие на стратегию:

Органический трафик (SEO) является основным каналом привлечения клиентов, с долей до 60-70%. ROI по этому направлению может достигать 2123%.

• Анализ рынка: Оценен потенциальный размер рынка (PAM, TAM, SAM, SOM), выявлены тренды и сезонность спроса.

Информационные запросы в Google и брендовые/региональные в Яндексе формируют ядро спроса. Наблюдается рост сезонных запросов.

• Анализ целевой аудитории (ЦА): Сегментирование аудитории по возрасту, интересам и финансовым возможностям. 

Выявлены ключевые портреты: «горнолыжник», «семейная пара», «экстремал», «невыездной турист». 

Определены их потребности, триггеры для принятия решения о покупке и предпочтительные каналы коммуникации.

Результатом анализа стало понимание, что есть два больших сегмента ЦА которые отличают их по интересам: летний и зимний отдых.

Под них было принято решение на сайте создать две «версии зима // лето» и под каждый блок сгруппировать туры и активности.

Доработка сайта и изменение его структуры

На основе данных маркетингового анализа была проведена глубокая доработка сайта, чтобы он максимально соответствовал потребностям ЦА и поисковым запросам.

• Внедрение всесезонного позиционирования 

Структура сайта была переработана с акцентом не только на зимние, но и на летние активности («Зима»/«Лето»), что соответствует анализу круглогодичной востребованности курорта Архыз.

• Создание модуля «Путеводитель» и «Афиша»

Реализована гипотеза о необходимости централизованного источника информации о курорте, его услугах и событиях, что решает проблему клиента «отсутствие комплексного сервиса и путеводителя».

• Внедрение детальной фильтрации по активностям

Учтены сегменты ЦА («Семейный», «Экстремал», «Корпоративный»). Добавлены фильтры по сезону, уровню активности, категории (Экстрим, Культура, Гастрономия), что позволяет пользователю быстро найти релевантное предложение.

• Прототипирование карточек товаров/услуг

На основе анализа УТП конкурентов и триггеров ЦА, карточки услуг были доработаны для максимального вовлечения: добавлена программа, стоимость, галерея, карта расположения и блок «Дополнительно» с важной информацией (политика отмены, детали).

Блок работ по оптимизации (SEO)

Для продвижения сайта туроператора была разработана и внедрена комплексная SEO-стратегия, основанная на данных анализа.

• Формирование и кластеризация семантического ядра: Ядро было собрано с учетом типологии запросов конкурентов (брендовые, региональные, информационные, сезонные) – всего более 100 целевых фраз. 

Акцент был сделан на:

• Гео-запросы: «отдых в Архызе», «туры в Архыз».
• Информационные запросы: «чем заняться в горах летом», «трассы Архыза».
• Коммерческие запросы: «забронировать ски-пасс Архыз», «инструктор по горным лыжам Архыз».

• Техническая и внутренняя оптимизация

Проведена базовая внутренняя оптимизация сайта, создана ЧПУ-структура, настроены мета-теги и заголовки.

• Контент-стратегия

Составлен план по созданию релевантного контента:

• Написание и размещение статей на тематических порталах и собственном блоге.
• Создание карточек активностей и партнеров (отели, инструкторы) для охвата низко- и среднечастотных запросов.
• Реализация модуля «Блог/Новости» для закрытия информационных потребностей ЦА и увеличения видимости сайта.

Основной упор был сделан на наполнение сайта уникальным, полезным текстовым контентом под каждую группу запросов.

Для главной страницы и ключевых разделов подготовлены SEO-тексты, рассказывающие о турах и услугах Gorski Travel Club в Архызе. 

• Внутренняя перелинковка

Мы улучшили связи между страницами на сайте. Например, в тексте на главной странице появились ссылки на ключевые разделы («туры», «обучение», «прокат снаряжения»).

Это помогает пользователю сразу перейти к интересующему блоку, а поисковому роботу – обнаружить эти страницы быстрее. 

• Линкбилдинг и локальное SEO

Для укрепления внешних факторов мы занялись распространением информации о сайте на сторонних ресурсах. 

Во-первых, добавили компанию Gorski Travel Club в справочники и карты: зарегистрировали профиль в Яндекс.Бизнес (Яндекс Картах) и Google Maps, а также внесли данные о турклубе в 2GIS. 

Это позволило привлечь первые отзывы и дало дополнительный приток трафика по брендовым запросам, а главное – повысило доверие со стороны поисковиков (наличие подтвержденной компании). 

Во-вторых, начали наращивать внешние ссылки: разместили несколько статей и пресс-релизов о зимнем отдыхе в Архызе на туристических порталах и форумах с ссылкой на сайт. 

К началу сезона сайт получил первые качественные бэклинки, что со временем поможет росту его авторитетности. 

Мы понимали, что конкурировать с крупными сайтами по ссылочному профилю непросто, поэтому сделали упор на качество: несколько релевантных региональных ссылок ценнее, чем множество случайных

Трудности

• Ограничение временных и финансовых ресурсов

Решение

Создание многостраничного сайта на cms Tilda. Платформа предлагает готовые шаблоны, встроенные CRM и возможности интеграции с различными сервисами, что упрощает запуск и поддержку сайта. 

Результаты

Рост органического трафика 

Общий органический трафик вырос примерно в 2–3 раза по сравнению с началом работ (Яндекс.Метрика).

Рост посетителей из поисковых систем: в апреле (до начала работ) сайт посещали до 100 человек в неделю из органики, то к августу этот показатель поднялся до ~300+ в неделю.

Рост посетителей из ПС Яндекс: высокая конверсия в бронирования туров с информационных запросов, например, запросам, связанным с обучением и развлечениями в Архызе.

Улучшение позиций в поисковой выдаче

Многие целевые запросы поднялись в результатах поиска. Часть низко- и среднечастотных фраз, под которые были созданы новые страницы, вышли в ТОП-10, а некоторые даже в ТОП-3. 

Улучшение позиций в поиске по группе запросов “туры в архыз летом” : например, запрос “архыз отдых летом 2025” переместился с 20-х позиций в Яндексе на 2 место. 

Индексирование и технические показатели

После технических правок сайт стал лучше сканироваться поисковыми роботами. Сейчас в индекс поисковых систем успешно попадают все необходимые страницы, и полностью исчезли нежелательные дубли. 

В Яндекс.Вебмастере и Google Search Console больше нет ошибок о дублированных мета-тегах или массе 404-страниц. Каждый новый тур или статья, добавленные на сайт, довольно быстро появляются в выдаче, что говорит о хорошем состоянии индексации. 

Также отметим, что указание региональной принадлежности и добавление в Яндекс.Карты положительно сказалось на локальной выдаче: по запросам типа «турклуб Архыз» или «инструктор Архыз» сайт показывается в числе первых, а рядом выводится карточка компании с высокими рейтингами.

Конверсии и вовлеченность

Рост трафика и позиций привёл к реальным бизнес-результатам. 

За летний сезон компания получила ощутимо больше обращений через сайт. По отзывам клиента, многие новые клиенты стали ссылаться на то, что нашли Gorski Travel Club через поиск в интернете. 

Количество онлайн-бронирований туров и занятий выросло: если раньше основной поток заявок шел через соцсети и сарафанное радио, то теперь значительная доля приходит с сайта. 

Таким образом, улучшение видимости ресурса принесло прямой эффект для бизнеса: выросло число заявок и броней, полученных через сайт. Это и было конечной целью SEO-работ.

Качественные результаты 

Повышена узнаваемость бренда, сайт стал появляться в карточках «Яндекс.Карт», ускорена индексация новых материалов.

Выводы и уроки

Без маркетингового анализа - слишком высок риск ошибок, которые потом будет затратно исправлять.

Понимание своей ЦА, грамотное сегментирование и подстройка предложений под интересы каждой – дает значительный рост всех показателей.

Создание современного, сезонного сайта на Тильде стало не просто «апгрейдом», а фундаментом для роста. Адаптация лучших мировых практик (яркие карточки активностей, разделение на сезоны) напрямую повлияла на поведенческие факторы и конверсию, превратив сайт из визитки в основной канал продаж.

Точечная работа по узким запросам позволяет быстро занять лидерские позиции и получить трафик, который конвертируется в заявки.

Фокус на  локальном продвижении летней версии сайта и работа с узкорегиональными запросами (например, «архыз отдых летом 2025») позволили привлечь максимально целевой трафик. 

Высокая конверсия в бронирования с информационных запросов подтвердила, что мы вышли именно на заинтересованную аудиторию, готовую к покупке.

Рост онлайн-бронирований с сайта позволил клиенту диверсифицировать каналы привлечения и снизить зависимость от соцсетей.

Хотите обеспечить стабильный поток заявок на бронирование туров? Напишите или позвоните мне, найдем решение для вашей задачи.