Как на 137% увеличить количество заявок при том же бюджете на рекламу. Кейс по продаже изделий из искусственного камня
Лонгрид
Примеры роста
13239
Чтобы получать больше заявок с контекстной рекламы есть два варианта. Специалист «курильщик» требует «дайте еще денег». Специалист по гиперсегментации изучает продукт, «вытаскивает» его выгоды, настраивает аналитику и создает ценностное предложение под каждую потребность аудитории.
Что это дает при том же бюджете на рекламу – рассказывает руководитель агентства AdsON Евгений Ванжула.
Исходные данные
Клиент – ООО «Каменный Век».
Ниша – изготовление изделий из искусственного камня (столешницы, подоконники, камины).
Ранее заказчик уже работал с контекстной рекламой, был неудачный опыт. Компания довольно крупная, есть три представительства по РФ: Москва, Воронеж, Краснодарский край.
Важная особенность: цена выше рынка примерно на 20%, однако качество изделий выше.
Есть основной сайт, продвигается в SEO-выдаче по Москве и Краснодару, работает довольно неплохо. При этом заявко всё равно не хватает.
Решили начать с Краснодарского направления, ибо там совсем «беда».
Что сделали
У клиента была посадочная страница, но мы сделали новую. Прежний лендинг морально устарел, по сути не было внятного предложения. В такой ситуации проще сверстать свой вариант, чем переделывать.
За основу взяли главные выгоды:
– Бесплатный выезд замерщика (Действительно выезжает бесплатно и на месте замеряет, конкуренты тоже часто пишут это, но по факту всегда берут деньги, если замер не заканчивается заказом);
– Скорость исполнения (до 5 дней);
– Гарантия на все изделия 10 лет;
– Солидный ассортимент образцов.
Далее выделили основные товарные направления:
1) Столешницы из камня; акриловые столешницы; кварцевые столешницы.
2) Подоконники из камня; акриловый подоконник; кварцевый подоконник.
По остальным направлениям (камины, барные стойки и т.д.) спрос в регионе крайне низкий, и мы от них отказались.
Рекламные кампании разбили на общие с запросами типа «Столешница +из камня», «Подоконник +из камня» и запросы по ГЕО «Столешница +из камня Сочи», «Столешница +из камня Анапа» и т.д. с названями городов.
Итого в Яндекс.Директ четыре кампании. По две на поиске и в РСЯ.
Вот примеры объявлений.
Кампания на поиске с общими запросами:
Кампания на поиске по Гео:
Кампания в РСЯ по общим запросам:
В Google Ads обошлись без сетей, создали две кампании на поиске (так же по общим запросам и с указанием геолокации).
Для аналитики использовали Яндекс.Метрику, Google Analytics + динамический коллтрекинг Mango.
Оригинал первого экрана лендинга:
После первого месяца работы получили следующие результаты:
- Клики – 2013
- Цена клика на поиске Яндекса – 18,6 руб.
- Цена клика в РСЯ – 11,1 руб.
- Цена клика на поиске Google – 10,9 руб.
- Конверсия на поиске Яндекса – 5,4%
- Конверсия в РСЯ – 1,2%
- Конверсия на поиске Google – 4,8%
- Общее количество заявок / звонков – 46
- Цена заявки – 525 руб.
Результат устраивал, но мы решили не останавливаться на достигнутом и решили подключить сервис гиперсегментации Yagla – сделать подмену конверсионных элементов по трем потребностям:
1) Что (столешница из кварца, столешница из акрила, подоконник из искусственного камня, подоконник из акрила, из кварца и т.д.)
2) Где (в Краснодаре, в Сочи, в Геленджике и т.д.)
В случае с общими запросами писали без привязки к гео: в Краснодарском крае.
3) Сколько стоит (стоимость столешницы N за погонный метр, стоимость подоконника Y за погонный метр).
Так мы отсекали нецелевых клиентов, которые ищут заведомо самую дешевую цену.
Вот как это выглядит в сервисе Yagla (фраза «Столешница из камня Краснодар»):
Кстати говоря, в редакторе системы можно менять параметры шрифта. Мы изменили цвет части текста, выделив ключевые моменты в заголовке / подзаголовке.
Вот как это выглядит на посадочной странице:
Еще вариант подмены – под фразу «Акриловая столешница»:
Тот же ход с выделением цветом ключевых моментов:
И так далее. То есть, мы меняем три элемента под запросы пользователей:
Результаты
Через месяц получили следующие результаты:
- Клики – 2325
- Цена клика на поиске Яндекса – 16,7 руб.
- Цена клика в РСЯ – 10,5 руб.
- Цена клика на поиске Google – 12,3 руб.
- Конверсия на поиске Яндекса – 7,3%
- Конверсия в РСЯ – 2,1%
- Конверсия на поиске Google – 7,1%
- Общее количество заявок / звонков – 79
- Цена заявки – 338 руб.
Конверсия в заявку на поиске и Яндекса, и Google выросла более чем на 50%. А в РСЯ почти в 2 раза.
По ключевым показателям – количеству и стоимости заявок – таблица для сравнения:
| Показатель | Было | Стало |
| Количество заявок, шт | 46 | 79 |
| Стоимость заявки, руб. | 525 | 338 |
Количество заявок больше на 71,6%.
Стоимость заявки снизилась на 64,4%.
Далее мы провели дополнительную чистку запросов / площадок, скорректировали ставки по времени и подключили коллбэк от Mango.
Количество заявок за последний отчетный месяц – 109. Стоимость заявки – 230 рублей. Это улучшение стартовых показателей более чем в два раза.
P.S. Клиент очень доволен результатом, наняли на работу двух новых менеджеров по продажам.
Далее планируем подключать КМС Google и Facebook Ads. За время работы мы собрали достаточно данных, чтобы безболезненно для клиента запустить эти каналы и сразу работать на конверсии. Также начинаем запуск Московского направления.
P.P.S. Как видите, всё настолько просто, что остается взять и применить это в своем бизнесе, пока конкуренты спят.
Автор кейса – руководитель агентства комплексного интернет-маркетинга AdsON Евгений Ванжула.
«Разрабатываем эффективные сайты и создаем рекламные кампании. От 15 - 100 заявок в неделю»
Метки: Кейсы, Гиперсегментация трафика
13239
6 Читайте ещё статьи по этой теме
Инструменты по сбору семантики для контекстной рекламы Лонгрид
Подбирать каждый ключевик для контекстной рекламы вручную – это довольно щепетильно и трудозатратно. Да и не обязательно усложнять себе жизнь, так как есть специализированные инструменты, которые помогают частично автоматизировать этот процесс.
Google Optimize: руководство по применению Лонгрид
Google Optimize, или Google Оптимизация – сервис для работы с посадочными страницами. Его функционал включает практически всё, что связано с повышением конверсии страниц – от A/B тестирования до оптимизации, причем, бесплатно.1
Как узнать, подойдет ли вам контекстная реклама Лонгрид
Как продвигать товар или услугу в онлайне? Самый очевидный ответ, который можно услышать – запустить контекстную рекламу и получать с неё заявки, звонки или заказы. Google Реклама и Яндекс.2
Обсуждаемое
Творческое мышление при создании нового продукта: 5 простых способов и 14 безумных примеров Лонгрид
Когда вы придумываете что-то новое, по сути вы не ограничены никаким техзаданием. Полная свобода действий.8
Как работает Яндекс.Маркет: инструкция по применению Лонгрид
Яндекс. Маркет — единая торговая площадка, где продавцы размещают товары, а покупатели сравнивают и выбирают то, что им нужно — от электроники до одежды.7
Как повысить продажи в Яндекс.Маркет: практические советы Лонгрид
Чтобы опубликовать предложения в Яндекс. Маркете, нужно учесть все требования сервиса.2
Свежее
25 бизнес-идей для женщин Лонгрид
Времена, когда женщины занимались исключительно домашним хозяйством и детьми, остались далеко в прошлом. Современные представительницы прекрасного пола разбираются в бизнесе не хуже мужчин и успешно воплощают в жизнь самые смелые проекты.
Как повысить продажи в Яндекс.Маркет: практические советы Лонгрид
Чтобы опубликовать предложения в Яндекс. Маркете, нужно учесть все требования сервиса.2
Как работает Яндекс.Маркет: инструкция по применению Лонгрид
Яндекс. Маркет — единая торговая площадка, где продавцы размещают товары, а покупатели сравнивают и выбирают то, что им нужно — от электроники до одежды.7
2018-12-03 09:16:20
Ни одного скрина из Метрики или Аналитики. Есть сомнения) Но звучит красиво, молодцы, если так!
2018-11-30 17:43:16
1. В первом месяце анализировались не все источники, так как только во втором месяце подключили колбек 2. Результатом 2го месяца может служить банально накопленный CTR, а значит, дешевле клик, а значит, дешевле лид. 3. Непонятно в какое время происходило. Допустим, первый месяц был в начало сезона, а второй в разгар.
2018-11-30 16:18:24
Добрый день! Отличный результат! Сколько в МСК стоит клик и заявка?
2018-12-03 17:41:55
Пока только готовим материалы и собираем кампании. Запуск планируем на февраль 2019 года. Думаю в районе 600р-700р можно будет удерживать цену за заявку. Так же будем пробовать локально откручивать по городам Подмосковья с подменой Yagla. По такой схеме прогнозируем рублей 400 за заявку
2018-12-03 17:44:33
1) Не подключали мы во втором месяце кол бек. Кол бек был подключен уже на третий месяц. Финальная инфа за него 2) Цена клика не сильно изменилась, но изменилась. 3) Сентябрь - Октябрь. Примерно одинаковый спрос. Но да, в октябре обычно активность чуть больше чем в сентябре по данным клиента
2018-12-03 17:39:35
http://joxi.ru/8Anz5oyHjewKkA за ноябрь ) даже больше в итоге вышло чем в кейсе)