Навигация по статье

Редакция Yagla

Как на 137% увеличить количество заявок при том же бюджете на рекламу. Кейс по продаже изделий из искусственного камня

Примеры роста

50530

Чтобы получать больше заявок с контекстной рекламы есть два варианта. Специалист «курильщик» требует «дайте еще денег». Специалист по гиперсегментации изучает продукт, «вытаскивает» его выгоды, настраивает аналитику и создает ценностное предложение под каждую потребность аудитории.

Что это дает при том же бюджете на рекламу – рассказывает руководитель агентства AdsON Евгений Ванжула.

Исходные данные

Клиент – ООО «Каменный Век».

Ниша – изготовление изделий из искусственного камня (столешницы, подоконники, камины).

Ранее заказчик уже работал с контекстной рекламой, был неудачный опыт. Компания довольно крупная, есть три представительства по РФ: Москва, Воронеж, Краснодарский край.

Важная особенность: цена выше рынка примерно на 20%, однако качество изделий выше.

Есть основной сайт, продвигается в SEO-выдаче по Москве и Краснодару, работает довольно неплохо. При этом заявко всё равно не хватает.

Решили начать с Краснодарского направления, ибо там совсем «беда».

Что сделали

У клиента была посадочная страница, но мы сделали новую. Прежний лендинг морально устарел, по сути не было внятного предложения. В такой ситуации проще сверстать свой вариант, чем переделывать.

За основу взяли главные выгоды:

– Бесплатный выезд замерщика (Действительно выезжает бесплатно и на месте замеряет, конкуренты тоже часто пишут это, но по факту всегда берут деньги, если замер не заканчивается заказом);

– Скорость исполнения (до 5 дней);

– Гарантия на все изделия 10 лет;

– Солидный ассортимент образцов.

Далее выделили основные товарные направления:

1) Столешницы из камня; акриловые столешницы; кварцевые столешницы.

2) Подоконники из камня; акриловый подоконник; кварцевый подоконник.

По остальным направлениям (камины, барные стойки и т.д.) спрос в регионе крайне низкий, и мы от них отказались.

Рекламные кампании разбили на общие с запросами типа «Столешница +из камня», «Подоконник +из камня» и запросы по ГЕО «Столешница +из камня Сочи», «Столешница +из камня Анапа» и т.д. с названями городов.

Итого в Яндекс.Директ четыре кампании. По две на поиске и в РСЯ.

Вот примеры объявлений.

Кампания на поиске с общими запросами:

Кейс по продаже изделий из искусственного камня – пример объявления по общим запросам на поиске

Кампания на поиске по Гео:

Кейс по продаже изделий из искусственного камня – пример объявления по геозапросам на поиске

Кампания в РСЯ по общим запросам:

Кейс по продаже изделий из искусственного камня – пример объявления по общему запросу в РСЯ

В Google Ads обошлись без сетей, создали две кампании на поиске (так же по общим запросам и с указанием геолокации).

Для аналитики использовали Яндекс.Метрику, Google Analytics + динамический коллтрекинг Mango.

Оригинал первого экрана лендинга:

После первого месяца работы получили следующие результаты:

Клики – 2013
Цена клика на поиске Яндекса – 18,6 руб.
Цена клика в РСЯ – 11,1 руб.
Цена клика на поиске Google – 10,9 руб.
Конверсия на поиске Яндекса – 5,4%
Конверсия в РСЯ – 1,2%
Конверсия на поиске Google – 4,8%
Общее количество заявок / звонков – 46
Цена заявки – 525 руб.

Результат устраивал, но мы решили не останавливаться на достигнутом и решили подключить сервис гиперсегментации Yagla – сделать подмену конверсионных элементов по трем потребностям:

1) Что (столешница из кварца, столешница из акрила, подоконник из искусственного камня, подоконник из акрила, из кварца и т.д.)

2) Где (в Краснодаре, в Сочи, в Геленджике и т.д.)

В случае с общими запросами писали без привязки к гео: в Краснодарском крае.

3) Сколько стоит (стоимость столешницы N за погонный метр, стоимость подоконника Y за погонный метр).

Так мы отсекали нецелевых клиентов, которые ищут заведомо самую дешевую цену.

Вот как это выглядит в сервисе Yagla (фраза «Столешница из камня Краснодар»):

Кейс по продаже изделий из искусственного камня – первый пример подмены в редакторе Yagla

Кстати говоря, в редакторе системы можно менять параметры шрифта. Мы изменили цвет части текста, выделив ключевые моменты в заголовке / подзаголовке.

Вот как это выглядит на посадочной странице:

Кейс по продаже изделий из искусственного камня – первый пример подменяемых элементов на странице

Еще вариант подмены – под фразу «Акриловая столешница»:

Кейс по продаже изделий из искусственного камня – второй пример подмены в редакторе Yagla

Тот же ход с выделением цветом ключевых моментов:

Кейс по продаже изделий из искусственного камня – второй пример подменяемых элементов на странице

И так далее. То есть, мы меняем три элемента под запросы пользователей:

Кейс по продаже изделий из искусственного камня – разметка подменяемых элементов на странице

Результаты

Через месяц получили следующие результаты:

Клики – 2325
Цена клика на поиске Яндекса – 16,7 руб.
Цена клика в РСЯ – 10,5 руб.
Цена клика на поиске Google – 12,3 руб.
Конверсия на поиске Яндекса – 7,3%
Конверсия в РСЯ – 2,1%
Конверсия на поиске Google – 7,1%
Общее количество заявок / звонков – 79
Цена заявки – 338 руб.

Конверсия в заявку на поиске и Яндекса, и Google выросла более чем на 50%. А в РСЯ почти в 2 раза.

По ключевым показателям – количеству и стоимости заявок – таблица для сравнения:

Показатель	Было	Стало
Количество заявок, шт	46	79
Стоимость заявки, руб.	525	338

Количество заявок больше на 71,6%.

Стоимость заявки снизилась на 64,4%.

Далее мы провели дополнительную чистку запросов / площадок, скорректировали ставки по времени и подключили коллбэк от Mango.

Количество заявок за последний отчетный месяц – 109. Стоимость заявки – 230 рублей. Это улучшение стартовых показателей более чем в два раза.

P.S. Клиент очень доволен результатом, наняли на работу двух новых менеджеров по продажам.

Далее планируем подключать другие каналы и сразу работать на конверсии. Также начинаем запуск Московского направления.

P.P.S. Как видите, всё настолько просто, что остается взять и применить это в своем бизнесе, пока конкуренты спят.

Автор кейса – руководитель агентства комплексного интернет-маркетинга AdsON Евгений Ванжула.

«Разрабатываем эффективные сайты и создаем рекламные кампании. От 15 - 100 заявок в неделю»

Хотите тоже написать статью для читателей Yagla? Если вам есть что рассказать про маркетинг, аналитику, бизнес, управление, карьеру для новичков, маркетологов и предпринимателей. Тогда заведите себе блог на Yagla прямо сейчас и пишите статьи. Это бесплатно и просто

Метки: Кейсы, Гиперсегментация трафика