Минцифры подготовило механизм компенсации ущерба жертвам телефонных мошенников

532

Возмещать средства будет банк или оператор связи.

Минцифры разработало порядок возмещения ущерба гражданам, ставшим жертвами телефонного мошенничества. Проект соответствующего правительственного постановления сейчас находится на общественном обсуждении, оно продлится до 29 июля.

Согласно документу, компенсацию будет выплачивать либо банк, либо оператор связи — в зависимости от того, на чьей стороне будет выявлено нарушение.

Процедура получения возмещения предусматривает несколько шагов. Сначала пострадавший должен уведомить банк о том, что перевёл деньги под воздействием обмана. Кредитная организация проведёт проверку: оценит, имелась ли у неё техническая и процедурная возможность выявить и заблокировать подозрительную транзакцию.

Если банк подтвердит, что действовал в рамках установленных правил, документы по делу направят оператору связи. Ему предстоит проанализировать, мог ли он своевременно обнаружить мошеннический номер и предотвратить использование своей сети для преступления.

В случае установления вины той или иной стороны она обязана выплатить компенсацию. Срок перечисления средств — 30 дней, а если речь идёт о трансграничном переводе — 60 дней. При этом у гражданина сохраняется право оспорить принятое решение.

Новый механизм — часть второго пакета мер по борьбе с кибермошенничеством («Антифрод 2.0»), который должен заработать с 1 марта 2027 года. В этот пакет также входят такие инициативы, как возможность установить самозапрет на международные входящие звонки и запуск сервиса «красная кнопка» на портале «Госуслуги»: с его помощью пользователи смогут оперативно сообщать о фактах киберпреступлений.

Статья подготовлена редакцией рекламной экосистемы Vitamin.tools, возвращающей до 18% с пополнений рекламных бюджетов.

Команды YAGLA и Kokoc Group ведут несколько телеграм-каналов, где публикуются мнения экспертов и авторские лонгриды о бизнесе и маркетинге, многие из которых не попадают на этот сайт. Обязательно подписывайтесь по ссылке: https://t.me/addlist/EhE5LANnrBphMjUy

Метки: Мошенничество, Минцифры

Vitamin.toolsВозвращаем до 18 процентов от пополнения рекламного бюджета. Пополняйте через Vitamin.tools всю рекламу в одном кабинете, возвращайте от нее процент и используйте еще 8 преимуществ от постоплаты с овердрафтом до бесплатных инструментов

532

Читайте ещё статьи по этой теме

Минцифры обновило «белый список»: туда вошли ВТБ, «Купер», СДЭК, «Самокат», «Бургер Кинг» и «Детский мир» Статья

Очередное обновление от 4 февраля 2026 года. .

В России могут запретить ChatGPT, Claude и Gemini Статья

Законопроект о регулировании искусственного интеллекта был опубликован 18 марта для общественного обсуждения. .

Минцифры хочет обязать бизнес перейти на новую платную электронную почту – СМИ Статья

Это может затронуть юрлиц, ИП и самозанятых. .

Написать комментарий

Обсуждаемое

Сбер обновил GigaChat Audio: модель считывает интонацию и запоминает факты из диалогов Статья

Главным нововведением стало распознавание эмоций. .1

Как обойти зарубежных селлеров на Wildberries без демпинга за счет локального визуала Статья

Я, Дмитрий Ковпак, и сегодня мы разберем стратегию победы над зарубежными продавцами в условиях заморозки новых тарифов. Весной антимонопольная служба обязала маркетплейс уравнять комиссии для всех участников рынка.

Post-view- и post-click-конверсии: влияние медийной рекламы на перфоманс-метрики Статья

Вы запустили медийную рекламу: показы есть, бюджет тратится, а продажи не растут. Кажется, что деньги уходят впустую.

Свежее

Как выйти на ЛПР в B2B и не испортить первое касание рекламным письмом Статья

Вы нашли контакты потенциального клиента, написали письмо с баннером, кнопкой и длинным списком преимуществ, а в ответ получили тишину или просьбу больше не писать. Обычно проблема не в том, что ЛПР не читает почту, а в том, что письмо выглядит как рекламная рассылка, а не как нормальное деловое обращение.

Ромашка Медиа рассказывает, как подготовить PR-рассылку блогерам, чтобы она превратилась в контент Статья

Мы в команде Ромашка Медиа хорошо помним времена, когда многие бренды воспринимали PR-рассылки довольно просто: выбрать продукт, красиво упаковать его, добавить открытку и отправить блогеру. Логика казалась очевидной – если подарок понравится, о нем обязательно расскажут подписчикам, однако рынок инфлюенс-маркетинга заметно изменился.

Рекламная почтовая рассылка: как запустить email-кампанию и не улететь в спам Статья

Рекламная почтовая рассылка работает, когда компания понимает, кому пишет, зачем человеку это письмо и какой следующий шаг предлагает. В B2B особенно важно не превращать email в массовую рекламу: письмо должно выглядеть как нормальное деловое сообщение, а не как баннер во входящих.