AI - топ 10 статей

Бизнесу рано или поздно приходится разбираться, как сделать массовую рассылку email, чтобы письма не улетали в спам, а действительно приносили заявки и продажи. Email‑маркетинг по‑прежнему остается одним из самых эффективных каналов общения с клиентами: он помогает прогревать аудиторию, возвращать потерянных покупателей, напоминать о себе и выстраивать долгосрочные отношения с минимальными затратами.

Email-маркетинг быстро съедает ресурсы. У меня был клиент — сеть мебельных магазинов с каталогом в 8000 позиций. Каждую неделю новые поступления, акции, персональные предложения. Команда из трех копирайтеров активно генерировала темы, описания, адаптировала тексты под сегменты. Результат? 40 часов работы на одну массовую рассылку, Open Rate 12%, CTR 1.8%.

CRM-маркетинг перестал быть лишь инструментом для массовых рассылок. Сегодня это ключевая стратегия для удержания клиентов и увеличения их жизненной ценности (LTV). 

Представьте ситуацию: нужно за 3 дня создать 50 новых карточек на маркетплейсе, для каждой из которых требуются привлекательные тексты, инфографика или видеообложки. Если делать все по старинке, эта работа займет недели. Неудивительно, что многие продавцы обращаются за помощью к искусственному интеллекту. По данным Яндекса, 67% компаний e-com и 10% ритейла используют нейросети для генерации контента. При этом маркетплейсы предъявляют строгие требования к оформлению карточек, а люди не всегда хорошо относятся к ИИ-генерациям.