Всё для рекламы
и про рекламу

Автоматизация - топ 10 статей

Социальные сети

Массовая рассылка в Инстаграм Директ: полный гайд по настройке

Рассылка в директ — это эффективный способ захватить клиента напрямую, без учета алгоритмов и рекламных креативов. В этой статье мы подробно рассмотрим, как создать рассылку в Инстаграм, применяя возможности сервиса SMMBOT. 
4066
1
0
Другое о маркетинге

Что такое вебхуки и как их использовать

На официальных сайтах, в приложениях и чат-ботах компании часто размещают свои акции, новые события для сотрудников и клиентов. Чтобы автоматизировать этот процесс передачи и размещения, используют вебхук, который во многом похож на API.
4030
1
3
Другое о маркетинге

8 основных трендов в работе с клиентами

Привлечь нового покупателя – это лишь полдела. Важно также его удержать. А это не так просто. Например, еще в 2011 году исследование American Express показало, что 78% потребителей могут отказаться от запланированной покупки, если их не устроит качество клиентского сервиса. 
5035
1
2
Маркетинг

Как веб-сторис помогут увеличить конверсию в покупку на сайте - плюсы способа и идеи от Flyvi

Многие сталкиваются с проблемой, когда донести информацию до пользователя на мобильном сайте достаточно сложно. Если посмотреть на реальные примеры, то несложно убедиться, что финальная метрика в конверсию в том же интернет-магазине на ПК версии на 50% больше, чем на смартфоне.
4927
2
2
Управление

Какими сервисами автоматизировать службу доставки

Качество работы службы доставки напрямую влияет на успех в любом бизнесе. В логистике процесс передачи товара покупателю называется «последняя миля». Именно от нее зависит впечатление клиента о компании, готовность обратиться снова.

9253
3
2
Маркетинг

Как создать эффективную систему маркетинга и продаж: лайфхаки Dialweb.ru

Разберем важную тему для любого бизнеса или предпринимателя – эффективная система продаж и маркетинга. Немного поговорим про тренды и про то, как создать ту самую систему в работе отдела продаж.

9970
2
Маркетинг

Автоматизация воронки продаж: позвольте вашим менеджерам наслаждаться продажами

По результатам исследований, проведенных институтом McKinsey, 31% задач в продажах можно автоматизировать. При внедрении автоматизации в рабочие процессы закрытие сделок ускоряется на 25%. Это очень хорошие результаты.

7870
1
2
Маркетинг

Service Desk и Help Desk: что это такое и как они помогают автоматизировать клиентский сервис

Service Desk и Help Desk — это программы, которые аккумулируют, а потом распределяют вопросы от клиентов по нужным отделам. Обращение от пользователя обрабатывает машина, и это снижает риск ошибок. В итоге проблемы решаются быстрее и четче, что приносит и компании, и клиенту обоюдную выгоду — в виде сэкономленного времени и моральных ресурсов.

28828
6
0
Маркетинг

CRM маркетинг в 2022 году: как работать в период локдауна

Внешние обстоятельства накладывают свой отпечаток на бизнес-процессы и коммуникации с клиентами, в том числе. В условиях локдауна взаимодействие с клиентами переходит в онлайн-формат. Это работает, потому что не все готовы лично встретиться в офисе, посещать торговые центры и т. д. Поэтому важно использовать инструменты CRM-маркетинга.

8344
1
Экосистемы

Как писать правильные тексты для чат-бота: 7 важных советов и примеры

Чат-боты превратились в составляющую бизнеса. Службы поддержки и справочные переходят под управление машин, и даже обработка заказов уже автоматизирована. Чат-боты справляются со своей задачей, однако без правильного позиционирования они будут вызывать отторжение.

70942
3
8
5