фейки - топ 10 статей

В современном digital-пространстве репутация компании может рушиться не только из-за реальных ошибок в работе, но и в результате целенаправленных манипуляций. Особенно опасны схемы, где искусственно созданный негатив выводится в топ поисковой выдачи, маскируясь под обычное недовольство клиентов. Наталья Болотович, ORM-специалист digital-агентства Webit, на реальном примере разбирает, как псевдо-отзовики внедряются в выдачу по брендовым запросам, какие признаки выдают фейк и почему стандартные методы SERM здесь не работают.

Привет! Мы — команда рекламной экосистемы Vitamin.tools, возвращающей до 18% с пополнения рекламы. За год мы нарастили клиентскую базу, расширили продуктовую линейку и выросли по деньгам в 10 раз. Рынок это заметил: нас узнают и рекомендуют другим. Но это нравится не всем — против нас затеяли информационную атаку, вероятно те, кто теряет уходящих к нам клиентов. В статье рассказываем, как это было и что делать в ситуации, когда кто-то пытается вас очернить.