Лидогенерация - топ 10 статей

Бизнес-рассылка для IT-сервиса должна выглядеть не как рекламный буклет, а как нормальное деловое письмо. Ее задача — не продать сложный продукт с первого касания, а найти ответственного человека внутри компании и начать разговор. Разбираем, как использовать холодные письма для поиска клиентов: собрать базу, написать первое письмо, запустить цепочку и получать ответы от закупок, ИТ-отделов и других участников решения

Всем привет! Это моя первая статья здесь. Надеюсь, что вас не смутила аббревиатура QA в заголовке. Хотя понять можно: у маркетологов и так хватает целой кучи формул, методов и сервисов, которые обновляются буквально каждую неделю.

Вы нашли контакты потенциального клиента, написали письмо с баннером, кнопкой и длинным списком преимуществ, а в ответ получили тишину или просьбу больше не писать. Обычно проблема не в том, что ЛПР не читает почту, а в том, что письмо выглядит как рекламная рассылка, а не как нормальное деловое обращение. Разбираем, как выйти на ЛПР в B2B: кому писать, как не застрять на секретаре, чем первое письмо отличается от коммерческого предложения и как выстроить цепочку касаний, чтобы начать разговор, а не улететь в корзину.

Рекламная почтовая рассылка работает, когда компания понимает, кому пишет, зачем человеку это письмо и какой следующий шаг предлагает. В B2B особенно важно не превращать email в массовую рекламу: письмо должно выглядеть как нормальное деловое сообщение, а не как баннер во входящих. В статье разбираем, как подготовить базу, настроить отправку, написать текст и оценить результат email-кампании.

Холодные письма в B2B работают не тогда, когда компания рассылает рекламное предложение по случайной базе, а когда письмо становится началом деловой переписки. Разбираем, как малому бизнесу использовать email-аутрич для поиска клиентов: от отбора компаний и поиска ЛПР до цепочки касаний, обработки ответов и передачи процесса будущему менеджеру по продажам.

Реактивация клиентской базы помогает вернуться к компаниям, которые уже знают о продукте, но когда-то не дошли до сделки. Это могут быть бывшие клиенты, старые лиды, участники переговоров или контакты, которые просили написать позже. Разбираем, как запустить повторное касание через email-аутрич: сегментировать базу, подобрать повод, написать письма без давления и встроить ответы в работу отдела продаж.

Автор: Николай Кречетов, маркетолог-стратег

Вы запускаете холодную email-кампанию, а половина писем возвращается с ошибкой, треть улетает на нерелевантные адреса, и в итоге из тысячи отправленных писем вы получаете два ответа. Проблема не в оффере и не в заголовке, а в том, что база собрана наспех и без системы. Расскажем в статье, как выстроить поиск контактов для B2B-рассылки, какие инструменты и источники использовать на каждом этапе и как превратить собранную базу в поток входящих ответов от целевых клиентов.