Power BI в интернет-маркетинге: практический обзор с примерами
Статья
72115
Если вы постоянно работаете с большими объемами данных из разных источников, при этом данные операции никак не автоматизированы, BI-системы (Business Intelligence) – то, что вам нужно.
На примере моделей, которые предложили участники CoRe Хакатона (Construction & Recommendation Hackathon), смотрите, как применять платформу Power BI с пользой для бизнеса.
Почему Power BI
Что чаще всего используют компании для обработки больших массивов? Правильно, Excel. Сами представляете, сколько времени (иногда и специалистов) занимают ручные отчеты в электронных таблицах. При этом их удобно просматривать и редактировать только на широком экране.
Больше автоматизации и специфики предлагают аналитические системы Яндекс.Метрика и Google Analytics, но и они проигрывают BI-системам, так как у них:
- Интерфейсы для среднего пользователя;
Например, банальный подсчет статистики для группы кампаний требует слишком много телодвижений: приходится перебирать все ID вручную, отмечать галочками, объединять в сегменты и потом только по ним работать.
- Стандартные источники данных, их трудно дополнять самостоятельно;
На момент, когда пользователь совершает на сайте действия, нужно знать, что конкретно вы хотите узнать о нем и его поведении. Чтобы счетчик уже был готов к этому. Исторические данные, параметры для которых вы не задавали, анализировать проблематично.
- Данные записываются лишь однажды, их невозможно корректировать.
Избегать эти и другие сложности помогают особые программы, которые сами извлекают данные из любых источников и визуализируют на «пять с плюсом», стоит только задать алгоритм.
Основные преимущества Power BI:
- Понятный интерфейс;
- Интерактивные информационные панели (dashboards);
- Данные из разных систем (готовых файлов на компьютере, API, счетчиков Яндекс и Google и т.д.) в едином пространстве;
- Доступ к ключевым показателям деятельности на любом устройстве;
- Возможность глубокого исследования без привлечения IT и аналитиков.
Power BI предлагает бесплатное десктопное приложение Power BI Desktop (в нем мы компануем данные и формируем из них отчеты) и облачный сервис на портале powerbi.com (туда выгружаем готовые отчеты и мониторим их).
Далее читайте, как всё это правильно использовать.
Power BI Desktop
Скачайте и установите программу на компьютер:
![Power BI – страница скачивания Power BI Desktop Power BI – страница скачивания Power BI Desktop](/img/01-power-bi--stranica-skachivaniya-power-bi-desktop.png)
При каждом запуске выходит приветствие, где можно добавить новые данные или открыть готовые отчеты:
![Power BI – приветственное окно Power BI – приветственное окно](/img/02-power-bi--privetstvennoe-okno.png)
По умолчанию появляется окно нового отчета:
![Power BI – окно нового отчета Power BI – окно нового отчета](/img/03-power-bi--okno-novogo-otcheta.png)
В Power BI Desktop можно редактировать данные и создавать по ним отчеты. Обо всем по порядку.
Подключение к данным
Получить данные / Дополнительные сведения.
![Power BI – окно получения данных Power BI – окно получения данных](/img/04-power-bi--okno-polucheniya-dannyh.png)
Выберите источник. Например, веб-страница. Получить данные / Интернет / Подключиться:
![Power BI – подключение к данным страницы Power BI – подключение к данным страницы](/img/05-power-bi--podklyuchenie-k-dannym-stranicy.png)
Заполните адрес. ОК.
После этого в навигаторе увидите содержимое страницы. Выберите из списка элементы для дальнейшей работы.
![Power BI – навигатор Power BI – навигатор](/img/06-power-bi--navigator.png)
Далее – настройка данных под конкретные задачи.
Формирование данных
Что вы делаете: вы создаете инструкции по тому, как загружать и отображать данные в программе. Редактор запросов фиксирует их в блоке «Примененные шаги»:
![Power BI – примененные шаги Power BI – примененные шаги](/img/07-power-bi--primenennye-shagi.png)
Что вы получаете: при каждом подключении запроса к источнику данных алгоритм выполняется на автомате, данные формируются по одинаковому принципу. При этом меняется не источник, а конкретное представление.
Как это настроить?
Чтобы привести данные в нужный формат, преобразовать или удалить столбцы и т.д., используйте ленту «Преобразование»:
![Power BI – лента преобразования Power BI – лента преобразования](/img/08-power-bi--lenta-preobrazovaniya.png)
А также меню в редакторе запросов:
![Power BI – меню редактора запросов Power BI – меню редактора запросов](/img/09-power-bi--menyu-redaktora-zaprosov.png)
Внимание! Последовательность прописанных действий влияет на настройку данных. Поэтому стоит проверить, как каждый шаг влияет на следующие, прежде чем удалять его.
Объединение данных (запросов)
Два метода: слияние (объединить таблицы нескольких запросов) и дополнение (добавить строки из другого запроса в текущий).
![Power BI – меню объединения данных Power BI – меню объединения данных](/img/10-power-bi--menyu-obedineniya-dannyh.png)
Настройки для слияния:
![Power BI – слияние Power BI – слияние](/img/11-power-bi--sliyanie.png)
В конце запроса появляется столбец NewColumn, который содержит данные (все столбцы) таблицы, которую объединили с текущим запросом. Можно развернуть таблицу и включить нужные.
Когда данных для создания отчетов достаточно, можно сохранить файл.
Чтобы загрузить изменения редактора запросов, нажмите «Закрыть и применить»:
![Power BI – кнопка «Закрыть и применить» Power BI – кнопка «Закрыть и применить»](/img/12-power-bi--knopka-zakryt-i-primenit.png)
Построение отчетов
Представление «Отчет» дает такие возможности:
![Power BI – представление «Отчет» Power BI – представление «Отчет»](/img/13-power-bi--predstavlenie-otchet.png)
Чтобы создать визуализацию, перетащите нужное поле в представление.
Отчет – это набор визуализаций. Сколько их – зависит от ваших задач.
![Power BI – пример отчета Power BI – пример отчета](/img/14-power-bi--primer-otcheta.png)
Далее – краткий перечень основных типов визуализации.
- Графики, гистограммы и линейные диаграммы:
![Power BI – пример графика Power BI – пример графика](/img/15-power-bi--primer-grafika.png)
![Power BI – пример линейчатой диаграммы Power BI – пример линейчатой диаграммы](/img/16-power-bi--primer-lineychatoy-diagrammy.png)
- Комбинированные, многоуровневые и кольцевые диаграммы:
![Power BI – пример комбинированной диаграммы Power BI – пример комбинированной диаграммы](/img/17-power-bi--primer-kombinirovannoy-diagrammy.png)
![Power BI – пример многоуровневой диаграммы Power BI – пример многоуровневой диаграммы](/img/18-power-bi--primer-mnogourovnevoy-diagrammy.png)
![Power BI – пример кольцевой диаграммы Power BI – пример кольцевой диаграммы](/img/19-power-bi--primer-kolcevoy-diagrammy.png)
- Карточки, срезы и отдельные изображения – содержат важные параметры или логотипы:
![Power BI – пример карточки Power BI – пример карточки](/img/20-power-bi--primer-kartochki.png)
![Power BI – пример среза Power BI – пример среза](/img/21-power-bi--primer-sreza.png)
![Power BI – пример изображения Power BI – пример изображения](/img/22-power-bi--primer-izobrajeniya.png)
- Карты и картограммы:
![Power BI – пример карты Power BI – пример карты](/img/23-power-bi--primer-karty.png)
![Power BI – пример картограммы Power BI – пример картограммы](/img/24-power-bi--primer-kartogrammy.png)
- Точечные, пузырьковые и воронкообразные диаграммы (подходят при построении бизнес-процессов):
![Power BI – пример точечной диаграммы Power BI – пример точечной диаграммы](/img/25-power-bi--primer-tochechnoy-diagrammy.png)
- Индикаторные диаграммы (показывают, насколько данные близки к целевым), плоские деревья (размеры прямоугольников коррелирует с данными):
![Power BI – пример индикаторной диаграммы Power BI – пример индикаторной диаграммы](/img/26-power-bi--primer-indikatornoy-diagrammy.png)
![Power BI – пример плоского дерева Power BI – пример плоского дерева](/img/27-power-bi--primer-ploskogo-dereva.png)
Есть еще пользовательские – для самых одержимых фанатов аналитики.
Примеры:
- Календарная визуализация – отличный планировщик событий, например.
![Power BI – пример календарной визуализации Power BI – пример календарной визуализации](/img/28-power-bi--primer-kalendarnoy-vizualizacii.png)
- Облако слов / облако тегов – часто используемые слова и выражения.
![Power BI – пример облака слов Power BI – пример облака слов](/img/29-power-bi--primer-oblaka-slov.png)
- Граф силы – связи между данными, толщина напрямую зависит от силы отношений между точками.
![Power BI – пример графа силы Power BI – пример графа силы](/img/30-power-bi--primer-grafa-sily.png)
- Векторная диаграмма – например, для отображения результатов тестов, визуальной интерпретации исследований.
![Power BI – пример векторной диаграммы Power BI – пример векторной диаграммы](/img/31-power-bi--primer-vektornoy-diagrammy.png)
Основные принципы визуализации:
- Удобная и понятная;
- Доступ к любым данным в три клика;
- Корректность для отображаемых закономерностей;
- Отдельные дашборды под каждую задачу.
Когда отчет готов, вы выгружаете его на портал.
Портал powerbi.com
Залогиньтесь на сайте под учеткой с активной подпиской Office 365:
![Power BI – портал Power BI – портал](/img/32-power-bi--portal.png)
Портал позволяет решать те же задачи, что и приложение, кроме редактирования.
Закрепляете на панели мониторинга данные из нужных отчетов и отслеживаете в онлайне с любого устройства:
![Power BI – пример панели мониторинга Power BI – пример панели мониторинга](/img/33-power-bi--primer-paneli-monitoringa.png)
Можно подгонять под удобный размер, перемещать мышью, разворачивать во весь холст, удалять, менять порядок данных внутри и т.д.
Как настроить общий доступ к отчетам (3 способа):
- Опубликовать в службе Power BI:
![Power BI – публикация отчета Power BI – публикация отчета](/img/34-power-bi--publikaciya-otcheta.png)
Войдите в Power BI, чтобы увидеть загруженный файл в разделах «Панели мониторинга», «Отчеты» и «Наборы данных».
- Загрузить файл PBIX из службы Power BI:
Откройте службу в браузере и залогиньтесь.
Нажмите «Получение данных», чтобы запустить загрузку из Power BI Desktop:
![Power BI – кнопка для получения данных Power BI – кнопка для получения данных](/img/35-power-bi--knopka-dlya-polucheniya-dannyh.png)
Появится страница, на которой выбираете источник «Файлы»:
![Power BI – получение данных из файла Power BI – получение данных из файла](/img/36-power-bi--poluchenie-dannyh-iz-fayla.png)
После передачи файла вы найдете его слева в меню «Отчеты».
Вы можете также поделиться файлом на главной странице:
![Power BI – расшаривание файла на главной странице Power BI – расшаривание файла на главной странице](/img/37-power-bi--rassharivanie-fayla-na-glavnoy-stranice.png)
- Сохранить и отправить файл по email:
Файл / Сохранить как в службе.
![Power BI – сохранение отчета в файле Power BI – сохранение отчета в файле](/img/38-power-bi--sohranenie-otcheta-v-fayle.png)
Удобно, что отчеты можно открывать и на мобильных устройствах. У Power BI есть приложения для Windows, iOS и Android.
Что позволяет внедрить Power BI: результаты хакатона
27-28 октября этого года Яндекс, сервис коллтрекинга CoMagic и центр NeedForData организовали CoReHackathon (Construction & Recommendation Hackathon).
Командам дали исходные данные – выгрузки по двум сайтам недвижимости (все данные обезличенные):
- По сессиям из Logs API – 500 000 строк;
- По хитам из Logs API – 1 100 000 строк;
- По звонкам из CoMagic;
- Агрегированные данные Яндекс.Директа для каждого сайта.
Задание – создать систему, которая поможет в работе маркетологам и руководителям отделов продаж.
Приведем примеры решений, которые заняли призовые места. Оцените, насколько они адаптированы для бизнеса и красиво выполнены!
UraAnalytics
Обладатели 3-го места применили сквозную аналитику. Так выглядят диаграммы, в которых они объединили действия и звонки аудитории:
![Power BI – решение UraAnalytics, сквозная аналитика Power BI – решение UraAnalytics, сквозная аналитика](/img/40-power-bi--reshenie-uraanalytics-skvoznaya-analitika.png)
Также они создали полезные дашборды, благодаря которым просто сравнивать модели атрибуций по цене лида, затратам и эффективности рекламы:
![Power BI – решение UraAnalytics, дашборды цена лида, затраты и эффективность рекламы Power BI – решение UraAnalytics, дашборды цена лида, затраты и эффективность рекламы](/img/41-power-bi--reshenie-uraanalytics-dashbordy-cena-lida-zatraty-i-effektivnost-reklamy.png)
Информационная панель по пропущенным звонкам показывает, когда чаще они поступают, какой процент занимают в общем числе обращений по телефону и другие ценные показатели:
![Power BI – решение UraAnalytics, дашборд по пропущенным звонкам Power BI – решение UraAnalytics, дашборд по пропущенным звонкам](/img/42-power-bi--reshenie-uraanalytics-dashbord-po-propushchennym-zvonkam.png)
First Party Data
Решение от команды со 2-м призовым местом позволяет отслеживать кампании и эффективность отдела продаж.
Ребята предлагают оценить CPA для разных источников звонков с помощью трех моделей:
- Позиционная атрибуция (первый и последний источник – по 40% ценности):
![Power BI – решение First Party Data, позиционная атрибуция Power BI – решение First Party Data, позиционная атрибуция](/img/43-power-bi--reshenie-first-party-data-pozicionnaya-atribuciya.png)
- Длительность визита;
- Глубина просмотра.
![Power BI – решение First Party Data, поведение пользователя на сайте Power BI – решение First Party Data, поведение пользователя на сайте](/img/44-power-bi--reshenie-first-party-data-povedenie-polzovatelya-na-sayte.png)
Пропущенные звонки можно отслеживать и анализировать по месяцам и дням недели:
![Power BI – решение First Party Data, дашборд по пропущенным звонкам Power BI – решение First Party Data, дашборд по пропущенным звонкам](/img/45-power-bi--reshenie-first-party-data-dashbord-po-propushchennym-zvonkam.png)
На следующих дашбордах – наглядные соотношения для звонков с тегами:
![Power BI – решение First Party Data, тегированные звонки вручную Power BI – решение First Party Data, тегированные звонки вручную](/img/46-power-bi--reshenie-first-party-data-tegirovannye-zvonki-vruchnuyu.png)
![Power BI – решение First Party Data, автоматически тегированные звонки Power BI – решение First Party Data, автоматически тегированные звонки](/img/47-power-bi--reshenie-first-party-data-avtomaticheski-tegirovannye-zvonki.png)
На отдельной панели – информация по отложенным звонкам. Они поступают не сразу после посещения сайта, а через определенное число дней – оно считается автоматически:
![Power BI – решение First Party Data, анализ отложенных звонков Power BI – решение First Party Data, анализ отложенных звонков](/img/48-power-bi--reshenie-first-party-data-analiz-otlojennyh-zvonkov.png)
BI-47
Вот что предложила команда победителей.
Главная ценность их системы: она определяет, всё ли в порядке с рекламой, предупреждает о дорогих конверсиях или вероятности скликивания, дает общие рекомендации:
![Power BI – решение Bi-47, рекомендации по кампаниям Power BI – решение Bi-47, рекомендации по кампаниям](/img/49-power-bi--reshenie-bi-47-rekomendacii-po-kampaniyam.png)
В таблице также есть значения CPA для атрибуций по первому и последнему клику.
Отдельные советы по ключевикам (повысить / понизить ставку) при конкретном значении CPA, которое можно задать в левом верхнем углу:
![Power BI – решение Bi-47, рекомендации по ключевикам Power BI – решение Bi-47, рекомендации по ключевикам](/img/50-power-bi--reshenie-bi-47-rekomendacii-po-klyuchevikam.png)
По каждому баннеру система подсказывает, нужно ли его улучшать, либо пишет «всё ок»:
![Power BI – решение Bi-47, рекомендации к баннерам Power BI – решение Bi-47, рекомендации к баннерам](/img/51-power-bi--reshenie-bi-47-rekomendacii-k-banneram.png)
Дашборды с данными по ключевикам и объявлениям показывают количество кликов, которое нужно набрать, чтобы получить конверсии.
Также можно узнать, сколько раз пользователи заходят на сайт, прежде чем позвонить. Отдельно – по конкретной кампании и типу звонка:
![Power BI – решение Bi-47, статистика посещений сайтов Power BI – решение Bi-47, статистика посещений сайтов](/img/52-power-bi--reshenie-bi-47-statistika-poseshcheniy-saytov.png)
Советы по созданию BI-системы
1) Не пытайтесь сделать универсальную модель, из которой можно получать данные обо всем на свете. Такую сложно не только собирать, но и применять.
2) Берите за основу корректные, честные данные. Важно, чтобы их количество было достаточным для целей системы, но при этом ничего лишнего.
3) Чем больше данных вы грузите в Power BI, тем медленнее она работает. Поэтому ограничивайте количество столбцов до самых нужных. То же самое с дашбордами. Лучше рисовать их на бумаге и уже потом переносить в систему.
4) Визуализация Power BI позволяет сравнивать данные по разным направлениям и делать акценты на важных вещах.
P.S. BI-системы берут на себя всю рутинную работу по выгрузке и формированию данных.
Благодаря им вы:
а) получаете красивые диаграммы и графики, которые не стыдно представить партнерам, руководству, инвесторам;
б) экономите время для анализа и принятия решений.
Успехов!
При подготовке статьи использованы материалы блога Яндекс.Метрики.
72115
2 Читайте ещё статьи по этой теме
Бонусы до 15 000 рублей на рекламу в Яндекс.Директе Статья
В рамках поддержки малого и среднего бизнеса Яндекс дает возможность получить до 15 000 рублей на размещение рекламы. Вот инструкция как это сделать.6
Зачем нужна тестовая рекламная кампания и как её провести Статья
Прежде чем запускать рекламу «на боевую», стоит подстраховаться и проверить на малом бюджете, как отреагирует на неё рынок. Как запустить и провести тестовую рекламную кампанию – смотрите в этой статье.
Инструменты по сбору семантики для контекстной рекламы Статья
Подбирать каждый ключевик для контекстной рекламы вручную – это довольно щепетильно и трудозатратно. Да и не обязательно усложнять себе жизнь, так как есть специализированные инструменты, которые помогают частично автоматизировать этот процесс.
Написать комментарий
имя-фамилияDecember 14, 2017 в 4:22 PM
Прочел юзер эту статью, махнул рукой мол "хех, да все просто", но тема освещена плохо) даже не затронули тему 2 языков, M и DAX, на которых там все работает)
Александр ЯглаDecember 15, 2017 в 7:40 AM
А надо ли про M и DAX)? Статья для новичков, кто вообще не в курсе или мало "шарит" в теме. Согласен с вами, что Power BI – это не просто, но тут цель стояла вызвать интерес. Отсюда соответствующая подача.
Обсуждаемое
Как юристу вести Telegram канал. Отвечает адвокат Валерий Рогальский Статья
В современном мире цифровых технологий и социальных медиа юристам предоставляется уникальная возможность расширить свою аудиторию и продвигать свои услуги через онлайн-платформы. Telegram – одна из таких платформ, которая предлагает удобный и эффективный способ взаимодействия с клиентами и коллегами.
Кейс клиента Vitamin.tools о продвижении детского лагеря в VK Ads: как получать заявки по 500 рублей 3 месяца подряд Статья
Таргетолог Марк Косых, клиент Vitamin. tools — рекламной экосистемы, возвращающей до 18% с пополнения рекламы, — пробовал запускать рекламу и в старом, и в новом рекламном кабинетах.
Лидогенерация на мероприятия Статья
Я расскажу в целом о том, как выстроить грамотный диджитал для продвижения мероприятий. Это актуально как для онлайна, так и для оффлайна.
Свежее
Пустые бланки резюме для устройства на работу – где взять? Статья
Создать современное резюме с оформлением и структурой можно с помощью готовых шаблонов резюме. Пустые бланки в формате docx и pdf подойдут для заполнения в любом текстовом редакторе: используйте шаблоны, заполняйте их с помощью пошаговой инструкции и привлекайте работодателей.
6 советов от клиента Vitamin.tools по продвижению психолога в TG через Директ Статья
Директолог Ольга Сивцова, клиент Vitamin. tools — рекламной экосистемы, возвращающей до 18% с пополнения рекламы, — отливала бюджет на TG-бота 2,5 месяца.
Работа на фрилансе или в агентстве: плюсы и минусы Статья
Первый плюс работы в агентстве – меньше ответственности, потому что у нас ее нет перед конечным заказчиком, другими сотрудниками, если не нанимаем помощников и ничего не делегируем. У нас есть ответственность только перед нашим работодателем.