207 лидов по 1872 ₽ для логистики из Китая через Яндекс Директ

Клиент и задача проекта

В сентябре 2025 года к нам обратился клиент, работающий в сфере логистики товаров из Китая. Компания предоставляет услуги доставки грузов, карго-перевозок, закупки и выкупа товаров, организует бизнес-туры и посещение выставок в Китае, а также помогает с проведением оплат.

Одним из главных преимуществ компании были быстрые сроки доставки - от 2 до 5 дней, а также наличие собственных складов и транспорта.

До начала сотрудничества клиент уже запускал рекламу в Яндекс Директ через другого подрядчика, однако результат его не устраивал: заявок было мало, а стоимость лида оставалась слишком высокой.

Перед нами стояла понятная и конкретная задача — увеличить количество целевых обращений и одновременно снизить стоимость заявки, сделав рекламу рентабельной и стабильной.

Анализ ситуации и проблем проекта

Основной целью сотрудничества стал рост количества качественных лидов. Клиент пришёл после неудачного опыта работы с предыдущим подрядчиком: рекламные кампании не окупались и не приносили ожидаемого результата.

После проведения аудита мы выявили несколько ключевых проблем, которые напрямую влияли на эффективность рекламы.

Основные сложности:

Низкий объём заявок

Количество обращений было недостаточным для стабильного роста продаж и масштабирования проекта.

Высокая стоимость лида

CPL находился на уровне, при котором реклама фактически не выходила в прибыль.

Слабая отдача от рекламного бюджета

Рекламные кампании не давали необходимого уровня конверсии. Причиной стала совокупность технических, маркетинговых и рекламных ошибок.

Что показал аудит рекламных кампаний

В процессе анализа были обнаружены серьёзные недочёты в настройке Яндекс Директ и аналитики.

Ошибки в настройке целей

Использовались одинаковые идентификаторы целей, при этом часть целей в Метрике фактически не работала уже длительное время. Из-за этого система обучалась некорректно, а статистика искажалась.

Отсутствие корректировок

В кампаниях не были настроены корректировки по полу, возрасту и другим параметрам аудитории. Рекомендуем задавать такие корректировки на уровне групп объявлений для более точного управления трафиком и ставками.

Неработающий автотаргетинг

Были включены практически все категории автотаргетинга, что приводило к большому количеству нецелевых запросов и сливу бюджета на нерелевантный трафик.

Слишком широкая география показов

Реклама показывалась по всей России, однако при ограниченном бюджете такой подход оказался неэффективным. Гораздо правильнее было сосредоточиться на регионах, которые уже приносили заявки и реальные обращения.

Некорректная ценность целей

Система оптимизировалась по целям с неправильно заданной ценностью, что негативно влияло на алгоритмы обучения и распределение бюджета.

Недостаточная проработка объявлений

В быстрых ссылках использовалось только 4 пункта вместо максимально возможных 8. Это снижало заметность объявлений, уменьшало CTR и не позволяло полноценно показать преимущества компании.

Быстрые ссылки помогают не только увеличить размер объявления, но и быстрее переводят пользователя в нужный раздел сайта — например, в доставку, цены, контакты или каталог услуг.

Какие работы были выполнены

После принятия проекта в работу мы начали с комплексного анализа сайта клиента и его конкурентов. Далее подготовили список рекомендаций по улучшению сайта и рекламы, часть из которых клиент оперативно внедрил.

Изменения на сайте

Закрепили меню при прокрутке страницы

Теперь пользователь в любой момент может быстро перейти в мессенджеры или связаться с компанией по телефону.

Исправили работу “Страницы спасибо”

До внедрения наших рекомендаций страница открывалась автоматически, даже если форма была заполнена некорректно.

После исправления она стала отображаться только после успешной отправки заявки.

Переместили кнопку “Связаться с нами”

Кнопку подняли выше, чтобы она была заметнее и пользователю было проще оставить заявку.

Упростили согласие на обработку персональных данных

Ранее пользователю приходилось совершать лишние действия для ознакомления с согласием. Мы сократили процесс до одного клика, сделав его удобнее и понятнее.

Исправили работу чекбокса

Теперь галочку согласия пользователь устанавливает самостоятельно, что соответствует требованиям и улучшает пользовательский опыт.

Работы по Яндекс Директ

Со стороны директолога была проведена комплексная работа по настройке и оптимизации рекламы.

Что было сделано:

— проверили корректность работы целей в Яндекс Метрике и добавили недостающие цели;

— разработали и согласовали целевые запросы для продвижения;

— подготовили новые заголовки и тексты объявлений;

— создали отдельные рекламные кампании под каждую категорию услуг.

Структура рекламных кампаний

Была разработана поисковая рекламная кампания с разделением по направлениям:

— доставка грузов из Китая;

— карго-доставка;

— закупка и выкуп товаров;

— бизнес-туры и выставки;

— помощь с оплатой в Китай.

Для каждой категории запросов использовались:

— отдельная посадочная страница;

— собственные заголовки;

— индивидуальные тексты объявлений.

Такой подход позволил значительно повысить релевантность рекламы и улучшить конверсию.

Дополнительные тесты и оптимизация

Также была запущена отдельная РСЯ-кампания по аудиториям карго-запросов и ретаргетингу посетителей сайта.

В объявлениях делался акцент на доставку товаров из Китая без задержек на границе Казахстана, поскольку в тот период эта проблема была особенно актуальна для аудитории клиента.

Однако в процессе оптимизации данный инструмент показал низкую эффективность и не приносил конверсий, поэтому позже был отключён.

Постоянная оптимизация рекламы

На протяжении всей работы регулярно проводились:

— минусация нецелевых запросов;

— расширение списка запрещённых площадок в РСЯ;

— тестирование и замена элементов объявлений;

— оптимизация ставок и аудиторий.

Дополнительно отсекали нецелевых клиентов через тексты объявлений, используя формулировки: «Для юридических лиц и ИП».

Это помогло снизить количество нерелевантных обращений и повысить качество лидов.

Итоги и выводы

В проекте хорошо показал себя структурированный подход:

категория запросов → релевантные объявления → соответствующая посадочная страница.

Именно такая связка дала стабильный и прогнозируемый результат.

Также в процессе работы мы оперативно реагировали на изменения рынка и проблемы аудитории. Например, протестировали отдельную РСЯ-кампанию под тему задержек грузов на границе Казахстана. Несмотря на отсутствие конверсий, тест позволил быстро проверить гипотезу и принять решение об отключении инструмента без потери бюджета.

Результаты проекта

— 207 целевых заявок за 6 месяцев работы;

— средняя стоимость лида — 1872 ₽;

— стабильный поток обращений без резких скачков по стоимости и количеству заявок;

— сайт стал удобнее для пользователей благодаря внедрённым изменениям;

— рекламные кампании стали работать значительно эффективнее и стабильнее.

Проект показал: даже в конкурентной нише логистики из Китая можно получать стабильный поток качественных заявок, если реклама, аналитика и сайт работают как единая система.

Не просто трафик и цифры в отчётах, а реальные обращения от бизнеса, заинтересованного в доставке, закупке и сопровождении товаров из Китая.

Именно комплексный подход — аудит рекламных кампаний, корректная настройка аналитики, переработка структуры рекламы и улучшение сайта — позволил снизить стоимость лида и выстроить стабильную систему привлечения клиентов.

Этот кейс — пример того, как системная работа с Яндекс Директ помогает превращать рекламный бюджет в понятный и прогнозируемый результат.

Если вам важно не просто получать клики, а выстроить стабильный поток заявок с понятной экономикой — напишите нам в Telegram. Разберём вашу текущую рекламу, покажем слабые места и точки роста.