Ручные или авто- стратегии? Что использовать на новогодние праздники?
Ручные стратегии
Главные преимущества ручных стратегий:
- Вы сразу получаете результат (положительный или отрицательный) в зависимости от подобранной ставки. Т.е. не нужно ждать.
- Можно регулировать ставки на каждый запрос отдельно, что нельзя делать в автоматических стратегиях.
- Быстрое изменение в работе рекламы, не нужно ждать, пока алгоритмы переучатся.
Среди недостатков можно выделить следующие:
- Постоянный контроль (ведение рекламы). Нужно все время следить за трафиком, отсеивать эффективные или неэффективные кампании, следить за ставками, ценой клика, чтобы избежать слива бюджета.
- Требуется время для сбора статистики. Рекомендуется потратить на это от 2 до 4 недель.
Автоматические стратегии
Неоспоримые плюсы автостратегий:
- Можно просто задать KPI, и реклама сама начнет адаптироваться под ваши условия (если у вас есть эти данные).
- Частое обновление ставок по сравнению с ручными стратегиями. Это происходит каждые 15 минут, в ручной – каждые 30 минут.
- Не требуется глубокий анализ.
Среди минусов:
- Долгое время на обучение, кампания начинает откручиваться в течение месяца после обучения – нужно ждать.
- Не рекомендуется делать частые изменения, в противном случае, можно сбить с толку алгоритмы.
- По моему опыту, автоматические стратегии хорошо работают, когда есть большой трафик и конверсии. Бывает, конечно, и по-другому, все это нужно тестировать.
- Нельзя менять ставку конкретных фраз.
- Могут быть проблемы с недельным бюджетом. Если вы хотите его поменять, например, в пятницу, то это не означает, что недельный бюджет начнет расходоваться с понедельника по воскресенье. Может быть такое, что весь бюджет съестся за субботу и воскресенье.
Что в итоге выбрать
Нужно определиться, что подходит именно вам.
Для кого лучше работают ручные стратегии:
- Для компаний с маленьким рекламным бюджетом.
- Тех, кто только начинает запуск рекламы и не знаком с Директом, кто хочет проверить какую-то гипотезу.
- Тех, кто постоянно редактирует рекламные кампании (добавляет запросы, акции в тексты и т.д.)
- Если есть постоянные проблемы с недоступностью сайта. Допустим, Яндекс.Метрика постоянно отправляет уведомления, что ваш сайт недоступен, и в таком случае реклама останавливается. Постоянные остановки рекламы плохо сказываются на автоматических стратегиях.
Кому подойдут автоматические:
- Тем, у кого нет времени или желания тестировать ставки и проводить анализ, проверять спрос.
- Тем, кто уверен в данных по ставкам, недельному бюджету, средней стоимости конверсий. Их можно просто загрузить вместе с ключевыми запросами и минус-словами, запустить рекламу. Главное – не спешить менять эти рекламные кампании, для открутки нужно время.
План действий
- Если вы только начинаете запускать рекламу, я советую выбирать ручные стратегии.
- Тестируйте параметры рекламных кампаний от 1-2 месяцев.
- В случае успешного тестирования (если удалось подобрать оптимальную для бизнеса связку по цене ставки) включайте авто-стратегии.
- Посмотрите, как идет рекламная кампания. Если KPI вас не удовлетворяет (количество, стоимость заявок), переходите обратно к ручному управлению.
Так выглядит хорошая статистика в Яндекс.Директе в бизнесе с высокой окупаемостью. У клиента была цель – заявки до тысячи рублей, средняя цена по всем конверсиям вышла 634 рубля.
Как работать в преддверии праздников
Самое главное правило здесь – «Работает? Не трогай!» Даже если вам кто-то посоветовал включить автоматическую стратегию, не слушайте, если у вас все хорошо работает. Данное правило относится не только к рекламе, оно может затрагивать абсолютно все сферы жизни.
Главные факторы, которые нужно проверить в своих рекламных кампаниях (особенно это касается крупных городов с большой конкуренцией):
Дневные ограничения в каждой кампании и лимит на весь кабинет Яндекс.Директ. В случае достижения бюджета кампания останавливается, а в декабрьские и январские праздники может быть слишком много конверсий, посетителей. Без установленных границ можно слить очень много денег.
Время показов рекламы. Если вы только начинаете заниматься настройкой рекламы, у вас может стоять круглосуточный показ, а он не всем хорошо заходит. Здесь работает золотое правило – если вы ночью не можете обрабатывать звонки и заявки, не включайте рекламу в это время. У вас раздуется CTR, клик станет дороже, соответственно, и заявка тоже.
Запросы, с которых идут посетители на сайт. Нужно проверить, есть ли у вас показы по нецелевым. Для этого нужно зайти в статистику по всем кампаниям, выбрать «За весь период». Вам покажется весь трафик, по которому у вас были показы. Все ненужные слова нужно добавить в минус-слова.
Операторы высокочастотных запросов. Используйте для этого кавычки, восклицательный знак, плюс и квадратные скобки. В противном случае, у вас будет много нецелевых показов, низкий CTR и мало конверсий с более высокой ценой.
Настроены ли цели (конверсии) в Яндекс.Метрике и корректно ли они отображаются в отчетах «Конверсии».
Не завышены ли ставки в кампаниях. Это можно проверить в личном кабинете Яндекс.Директ или в программе Директ Коммандер. Если запросов немного, можно проверить их в Я.Директ.
Площадки в РСЯ, потому что в период новогодних праздников будет очень много разной рекламы. Нужно зайти в Матер отчетов, выгрузить все площадки хотя бы за последний месяц, посмотреть, где много отказов, где большие показы, но нет кликов, совсем нет конверсий. Эти площадки нужно добавить в поле «Запрещенные площадки для кампаний в сетях». Это также можно сделать через Директ Коммандер или напрямую в личном кабинете Яндекс.Директ. Так вы повысите CTR и эффективность работы рекламы.
Подключен ли подменный номер (динамический коллтрекинг) для отслеживания звонков с сайта. На сайте для посетителей с Яндекс.Директ должен высвечиваться подменный номер (подключить можно за 10 мин). У вас будет полная статистика не только по заявкам и покупкам (если ИМ), но и количество звонков, с какого ключевого запроса был переход и звонок и так далее.
Сезонный рост конверсионности
Это появилось буквально в прошлом году.
Этот инструмент можно использовать только в том случае, если вы точно уверены, что у вас есть статистика (1 или 2 года), и вы знаете, что в праздничные дни у вас обязательно будет больше конверсий.
Это работает по сути как корректировки. Вы ставите корректировку на какой-то возраст, пол или устройство, время. Запомните, что Яндексу выгодно, чтобы вы тратили больше денег, поэтому нужно очень аккуратно использовать этот функционал, иначе есть риск слива денег. А если сделать все правильно, то конверсия подешевеет.
Все о фидах в Яндекс.Директ Статья
API Яндекс.Директ: руководство по применению Статья
Всё про CTR в Яндекс.Директ Статья
[КЕЙС] Модульные бани премиум класса через квиз и Я.Директ в МСК Статья
Проверяем, есть ли монетизация контента на Рутубе на 2024 год Статья
Как маркетологу пробить свой потолок дохода Статья
Как провести технический аудит сайта: чек-лист с полезными сервисами от SEO-специалиста Статья
Проверяем, есть ли монетизация контента на Рутубе на 2024 год Статья
Что делать, когда стандартные подходы не работают: как мы увеличили число конверсий в 20 раз и сократили CPL на 95 % Статья