Как сделать опрос в Телеграмме на ПК и на телефоне: базовые инструменты + 4 лучших бота

В Telegram есть удобные опции для создания опросов на канале и в группе, а также мессенджер поддерживает различных ботов, которые дают больше возможностей. Рассказываем, как выбрать нужный вид опроса, как создавать классические и продвинутые опросы, а также дадим подробные инструкции со скринами. 

Опросы повышают активность подписчиков, позволяют собирать обратную связь, изучать целевую аудиторию, проводить конкурсы и даже экзамены. Это полезный инструмент для продвижения канала и организации различных квизов. 

Виды опросов

Перед тем как сделать опрос в Телеграмме в чате группы или на канале, выберите его тип:

• Стандартный. Содержит вопрос с возможностью выбора только одного ответа. Такие опросы создают чаще всего, они подходят, если варианты ответов взаимоисключают друг друга.
• Многовариантный. Вопрос, на который можно выбрать несколько ответов, дополняющих друг друга. При этом не запрещено ограничиться одним вариантом.

• Викторина. Вопрос, на который нужно указать верный ответ. Если участник угадает его, то увидит салют из конфетти, если нет — правильный вариант с пояснением. У викторин развлекательная функция, еще их используют для проведения конкурсов. Учебные заведения с помощью них могут организовать экзамены, а компании — проверку знаний сотрудников или кандидатов при приеме на работу.

В стандартных и многовариантных опросах можно переголосовать. В викторине такая возможность отсутствует, что логично, иначе узнав правильный вариант, многие пользователи будут исправлять ошибочный. 

Также опросы бывают анонимные и публичные: в первых не видно имена проголосовавших, во вторых их можно посмотреть. Анонимные опросы в Телеграмме помогают собирать больше мнений, стимулируют давать правдивые ответы. Их стоит создавать при обсуждении острых тем, а также в нишах: здоровье, финансы, политика, психология. Публичные опросы актуальны, когда нужно собрать контакты ЦА для рассылки и инвайтинга.

Создаем опрос в Телеграмме на ПК

Чтобы опубликовать опрос в десктопном приложении, зайдите в Telegram, далее следуйте инструкции: 

1. Зайдите на канал, кликнете на троеточие справа в верху экрана.            2. Из выпадающего меню выберите «создать опрос».

3. Появится форма опроса, заполните ее. Можно написать до 10 вариантов ответов.                                                                                                      4. Настройте вид опроса: включите или отключите опцию анонимности, активируйте мультивыбор, если это актуально, или переключитесь в режим викторины. В последнем случае отметьте верный вариант и в соответствующем поле дайте объяснение.                                                          5. Кликните «создать».

Опрос сразу опубликуется на канале. Внизу будет указано общее число проголосовавших, а возле каждого ответа — распределение голосов в процентах. Можно также увидеть точное количество голосов, если навести курсор на ответ.

Делаем опрос в Telegram на смартфоне и айфоне

Процесс создания опроса в мобильном приложении практически такой же как в десктопном:

1. Зайдите на канал, кликнете на знак скрепки внизу экрана возле поля для отправки сообщений.                                                                                          2. Из выпадающего меню выберите «опрос».

3. Откроется панель создания опроса, заполните ее.                                        4. Выполните настройки: выберите анонимность или публичность, включите многовариантность или режим викторины. Если планируете викторину, не забудьте указать верный вариант и пояснение.                       5. В правом верхнем углу нажмите «создать».

Готово, опрос опубликуется на канале. Выглядит он так же, как в десктопной версии: внизу общее количество ответов, вверху голоса в процентах с возможностью посмотреть их точное число.

Можно ли редактировать опросы?

Изменить настройки и текст опубликованного опроса в Telegram нельзя. Его можно только закрепить прямо под названием канала, чтобы не потерять в сообщениях и привлечь больше участников, а также остановить или убрать. Еще можно переслать в другую группу, чат или личные сообщения. Все это делается буквально за 2 клика: нажмите на пост, в меню выберите нужный пункт. На скрине пример, как закрепить опрос:

Участвовать в голосовании, смотреть результаты могут все пользователи. В группах у участников есть возможность создавать свои опросы, на канале это доступно только администратору. 

Как создавать продвинутые опросы с помощью бота?

Боты позволяют создавать на канале креативные многофункциональные опросы. В Telegram большинство из них бесплатные и простые в использовании. Рассмотрим, что можно делать. 

Likebot 

«Лайкбот» устроит голосование с лайками и эмодзи. Его можно прикрутить к постам и сообщениям, чтобы отслеживать, какой материал лучше заходит аудитории. Вот инструкция по добавлению:

1. В правом верхнем углу Telegram кликните на лупу. Откроется поиск, наберите в нем @Like и найдите нужного бота. Зайдите в него, внизу экрана кликнете «старт».

2. Отправьте сообщение с постом, под которым хотите собрать голоса.    3. Вместо ответов выберите и отправьте до 6 эмодзи.

4. Бот сгенерирует кнопку Publish для публикации, кликните на нее и выберите канал, где хотите разместить пост.

В Likebot-опросе участники могут быстро переголосовать, нажав на другое эмодзи. Количество голосов отображается в конкретных числах, а не в процентах.

VoteBot

VoteBot-опрос классно смотрится на экране, нам он понравился больше всего. Варианты ответов в виде крупных кнопок, что привлекает внимание и стимулирует к участию. Вот инструкция по созданию:

1. В поиске Telegram наберите @vote, зайдите в сообщения с ботом, нажмите «старт».                                                                                                           2. Укажите вид голосования, выберите: анонимное или публичное.

3. В сообщении напишите вопрос, затем варианты ответов и отправьте команду: /done.

4. Опрос готов, перешлите его на канал, кликнув по кнопке Publish pool.

Внизу на кнопках опроса будет видно количество голосов за каждый вариант, а вверху – распределение голосов в процентах. Это позволит делать быстрые и точные выводы. Если опрос публичный, то будут также отображаться имена участников.

Quiz Bot

Quiz Bot используют для викторин, он идеально подходит для экзаменов, IQ-тестов, анкет на время. Вопросы приходят участникам не все сразу, а по одному, в соответствии с заданным временным промежутком. В конце генерируется результат с именами победителей.

Настроить Quiz Bot в Telegram несложно, тем более что он русифицирован — все инструкции на русском. Порядок действий такой:

1. В строке поиска Telegram наберите @QuizBot, выберите нужного бота и «старт» внизу экрана.                                                                                                  2. Нажмите на «создать новый тест».

3. В сообщениях напишите название викторины, затем ее описание. Описание можно пропустить командой: /skip.                                                    4. Вышлите первый вопрос с ответами. Для этого кликните на пункт «вопрос» прямо под окошком для сообщений. Кроме текста можно добавить медиа-файлы.                                                                                              5. Таким образом напишите весь тест. Если ошиблись, отмените вопрос командой: /undo. Когда опросник будет готов, отправьте команду: /done. 6. Выберите время, по прошествию которого участникам будут высылаться вопросы.

7. Готово, теперь тест можно отправить на канал.

Викторина запустится, когда хотя бы 2 человека будут готовы отвечать и нажмут соответствующую кнопку. Места распределяются в соответствии с правильностью и скоростью ответов. Например, если 2 участника верно решили все вопросы, золотой кубок получит тот, кто быстрее это сделал. После прохождения анкету можно отредактировать: изменить текст и таким образом создать новый опросник. 

Pollbot

Этот бот позволяет делать самые заметные опросы, участники сразу увидят кнопки для голосования, когда зайдут в группу. Варианты ответов расположены прямо под формой для отправки сообщений. Вот инструкция по добавлению:

1. Найдите в поиске @Pollbot, зайдите в чат и нажмите на старт.                  2. Напишите в сообщениях первый вопрос, затем по одному варианты ответов.

3. Закончите командой: /done. В ответном сообщении придет ссылка на опрос, скопируйте ее и отправьте в группу.

Ссылкой также можно поделиться в соцсетях, чтобы привлечь к голосованию больше людей. Несмотря на все плюсы, у Pollbot есть один существенный недостаток: опросы возможно делать только в группах, на канале это реализовать не получится. 

Технические проблемы при создании опросов

У некоторых пользователей с помощью базовых инструментов не получается сделать опрос в группе публичным — доступен только анонимный. Такое ограничение связано с тем, что отключено автообновление и вы используете старую версию Telegram. Чтобы обновиться на телефоне, зайдите в Play Market или App Store, выберите свое приложение, нажмите кнопку «обновить». Для обновления на компьютере зайдите в настройки мессенджера, затем в продвинутые настройки и обновитесь в разделе «версия и обновления».

Если создаете опрос с помощью бота и он не отвечает в чате, значит, скорее всего вы неправильно вводите команду в сообщениях — внимательно проверьте все символы. Практически все боты Telegram реагируют на команду: /start, попробуйте набрать ее при любых возникших проблемах.

Иногда перебои бывают из-за технических работ на сервере, в этом случае просто подождите. Еще одна причина неполадок — сбои в устройстве: попробуйте выйти из приложения и перезагрузить телефон или ПК. В целом же технические проблемы крайне редки. Разработчики постарались, чтобы все работало идеально и дали подробные инструкции по каждому действию. Создавайте опросы на канале и в группе, обязательно попробуйте ботов, надеемся наша статья вам в этом поможет.