Топ-10 сервисов для управления проектами: выбираем лучший таск-менеджер для бизнеса

Сервисы управления проектами помогают организовать работу команды, упорядочить задачи и повысить продуктивность сотрудников. Подобных систем много, мы выбрали лучшие и составили рейтинг. В ТОП попали самые функциональные и удобные, по нашему мнению, таск-менеджеры — о них расскажем в статье.

При составлении рейтинга мы также учитывали, есть ли у сервиса бесплатная версия, которая позволит полноценно управлять хотя бы маленьким отделом сотрудников. Еще отметим, что многие разработчики постоянно дорабатывают и улучшают свой продукт — все данные, приведенные в статье, актуальны на февраль 2022 года.

Bitrix24

Российский Bitrix24 открывает наш ТОП. Сервис буквально напичкан функционалом — это настоящий бизнес-агрегат, с помощью которого получится организовать полноценный виртуальный офис. Состоит из таск-менеджера, CRM, телефонии, конструктора сайтов, интегрируется с 1C. Интерфейс можно переключать в разные режимы, наиболее востребованы канбан-доска и диаграмма Ганта. Первый формат — это карточки с задачами, которые перемещают по колонкам: «сделать», «в процессе», «сделано», второй — графическое представление рабочих процессов. Еще доску можно переключать в режим календаря и списка. Все это помогает визуализировать работу над проектом и эффективно управлять задачами.

Плюсы Bitrix24:

• Гибкие настройки — площадку легко адаптировать под любой проект.
• Автоматизация рутинных процессов, шаблоны для автоматизации продаж.
• Корпоративный чат, аудио, видеозвонки. Компания «Битрикс» постоянно работает над улучшением качества связи и выпускает обновления.
• Интеграция с 1C, сервисами «Яндекса» и Google, виртуальными АТС, мессенджерами. Среди многочисленных приложений есть конструкторы документов, чат-боты, скрипты продаж, рассылки СМС. Всего доступно 1540+ интеграций и модулей.
• Резервное копирование в нескольких местах — риск потери данных минимален. 
• Коробочная версия, что особенно актуально для крупных компаний. Программа «из коробки» обеспечивает самую высокую безопасность, так как данные хранятся на личных серверах. 
• На бесплатном тарифе таск-менеджера нет ограничений по количеству пользователей. 

Минусы Bitrix24:

• Сложность настроек — потребуется время, чтобы разобраться и изучить все опции. 
• Бесплатно не получится использовать все возможности сервиса: нельзя создавать воронки продаж, проводить сквозную аналитику, ограничена IP-телефония, недоступны некоторые интеграции.  

У Bitrix24 четыре пакета: бесплатный — 0 ₽, базовый — 1 990 ₽ в месяц за 5 сотрудников, стандартный — 4 790 ₽ в месяц за 50 сотрудников, профессиональный — 9 590 ₽ в месяц без ограничений количества пользователей.

Сервис подходит для среднего и крупного бизнеса, прогрессивных команд, которым необходима полноценная CRM и максимальная автоматизация рабочих процессов. Небольшие проекты и стартапы могут пользоваться таск-менеджером бесплатно.

Trello

Trello — один из самых популярных и интуитивно понятных таск-менеджеров. В основе построения рабочих процессов лежит методология канбан, которая обеспечивает прозрачность и высокую степень вовлеченности всех членов команды. Рабочий стол состоит из четырех элементов: доска, карточка, колонка, меню. Есть много полезных настроек, для управления, планирования, расставления приоритетов. Drag-&-drop-компоненты, которые перетаскивают мышкой, делают это приложение по-настоящему удобным.

Плюсы Trello:

• В настройках таск-менеджера легко разобраться, много красивых фонов.
• Одна из лучших реализаций принципов канбан. 
• To-do-листы в задачах помогают организовать работу.
• Инструмент автоматизации Butler. Сокращает повторяющиеся сложные действия до одного клика и таким образом помогает оптимизировать работу. 
• Разные представления рабочего стола: доска, хронология, таблица, календарь, карта. Это позволяет рассмотреть рабочий процесс со всех сторон. 
• 100+ интеграций со сторонними приложениями: Google Drive, Slack, Jira, Adobe XD, Read Me и другими. 
• Мультиязычность: доступны 22 языка интерфейса.
• На бесплатном тарифе нет ограничений по количеству пользователей.

Минусы Trello :

• При управлении сложными проектами не хватать опций для детализирования данных.
• Лимиты бесплатного тарифа: до 10 досок, файлы размером до 10МБ, нельзя экспортировать данные и настраивать доступы.

У Trello четыре пакета: Free — $0, Standard — $5 за одного пользователя в месяц, Premium — $10 за пользователя, Enterprise — $17,5 за пользователя.  

Таск-менеджер Trello подходит для малого и среднего бизнеса, для agile-команд. Для управления небольшим проектом и решения стандартных задач хватит базового бесплатного функционала.

YouGile

YouGile — синтез канбан-доски и корпоративного мессенджера. На доске с задачами можно настроить групповой и личный чат, что позволяет команде тесно взаимодействовать друг с другом во время работы. Интерфейс понятный, функций много, принцип drag-&-drop для всех элементов помогает быстро разобраться в системе.

Плюсы YouGile:

• Доски и отчеты можно посмотреть в виде диаграммы Ганта.
• В чатах доступен обмен документами, картинками, файлами.
• To-do-листы, таймеры на задачах, спринты.
• Гибкие настройки прав участников: можно запретить 27 действий.
• Отчеты, сводки, срезы по проектам, сортировка и фильтрация задач — все это дает возможности для глубокого анализа работы.  
• Данные можно скачивать в формате Excel.
• Интеграция с почтой.
• Есть коробочная версия таск-менеджера.
• Быстрая и качественная техподдержка.
• В бесплатном тарифе доступен весь функционал сервиса.

Минусы YouGile:

• Некоторым пользователям не нравится чат, так как он отвлекает во время работы.  
• До 10 человек в бесплатной версии.

У YouGile 2 пакета: облачная версия — от 0 до 333 ₽ в месяц и коробочная — 570 ₽ в месяц. «Облаком» можно пользоваться бесплатно, при условии, что количество участников — до 10 человек, за одиннадцатого надо платить. У коробочной версии есть бесплатный дистрибутив, который позволит протестировать программу в течение 7 дней.

Таск-менеджер YouGile подойдет для небольших и средних проектов, участникам которых важно много общаться во время работы. При этом если укладываться в лимиты по количеству пользователей, команда может использовать систему бесплатно без ограничений по функционалу.

Jira

Jira используют многие известные компании, среди них Coca-Cola, Audi, Blend, Domino's, Carfax. Этот таск-трекер отличается широким возможностями, его легко адаптировать под разные виды бизнеса и планирования. К тому же в Jira идеально реализована методология управления проектами Agile: команда выполняет работу в рамках небольших задач и оперативно реагирует на все изменения. В таск-менеджере доступно три шаблона: канбан, scrum и баг-трекинг для разработчиков.

Плюсы Jira:

• Возможность выбора стратегии управления проектами. 
• Инструменты автоматизации, которые экономят время. Задав триггеры, условия и действия, можно снизить количество однотипных, рутинных действий.
• Отчеты и аналитика, чтобы прогнозировать производительность команды, выявлять проблемные места. 
• Дорожные карты — графические схемы с этапами решения задач. Ориентируясь на них, можно оценивать динамику развития проектов. 
• Доступно +3 000 интеграций, приложений и плагинов. Jira коннектится с Trello, Zoom, Slack, Adobe XD, Figma. Можно установить Calendar, Tempo Timesheets, Balsamiq Mockups и другие полезные приложения.  
• Тест-драйв платного пакета в течение 7 дней.

Минусы Jira:

• Из-за обилия опций возникают сложности с настройкой таск-менеджера.
• Ограничения бесплатного тарифа: до 10 участников, размер хранилища — до 2 ГБ, нельзя распределять роли, нет журнала событий.

У Jira 4 пакета: Free — $0, Standard — $75 в месяц, Premium — $145 в месяц и Enterprise для компаний с высокими требованиями к масштабированию — стоимость по запросу. Платные тарифы не зависят от количества участников, максимум можно добавить 20 000 человек. 

Таск-менеджер Jira подходит для бизнеса разного масштаба и вида, но заточен прежде всего на отслеживание багов и управление проектами, связанными с IT-продуктами. Небольшим командам до 10 человек, можно ограничиться Free-версией.

Pyrus

Pyrus — синтез таск-менеджера и электронного документооборота. Позволяет планировать и управлять проектами, отслеживать этапы согласования договоров, платежей, заявок. Интерфейс простой, на рабочем столе ничего лишнего. Задачи можно просматривать списком или на канбан-доске. 

Плюсы Pyrus:

• Готовые формы для выстраивания и управления бизнес-процессами.
• В карточках много опций: можно поставить на контроль, добавить напоминание, повторить.
• Задачи по электронной почте.
• Прикладные решения: CRM и документооборот.
• Опции для совместной работы команды: уведомления, комментарии.
• Интеграция с облачными хранилищами, электронной почтой, мессенджерами, платформой 1С, API-телефонией.
• Любое количество участников, нет ограничений на количество обычных задач, даже на бесплатном тарифе.
• Есть коробочный вариант.

Минусы Pyrus:

• Нет диаграммы Ганта и to-do-листа в задачах.
• Лимиты бесплатного тарифа: хранилище — 1 ГБ, задачи по формам — 50 шт., невозможна интеграция с 1C, много ограничений по работе с документами.

У Pyrus три пакета: free — 0 ₽, облачный — 279 ₽ в месяц за пользователя, безоблачный — индивидуальный расчет. 

Таск-менеджер Pyrus подойдет компаниям, которым помимо управления проектами важно организовать документооборот. Но нужно учесть, что сделать это можно только на платной версии. Небольшие компании, которым достаточно досок с карточками, могут использовать сервис бесплатно.

Planfix

Planfix — удобный таск-менеджер для команды с гибкими настройками. У интерфейса четыре режима: сводные данные, ежедневник, планировщик, задачи по статусам. Последний вариант — это стандартная канбан-доска с колонками и карточками. Список задач просматривается в нескольких форматах: древовидный вид, диаграмма Ганта, таблица, для этого в меню есть специальная кнопка. Если интегрироваться с онлайн-картами, можно смотреть задачи по местоположению, такая опция облегчит работу курьеров и водителей.

Плюсы Planfix:

• Простой интерфейс и легкость настроек обеспечат быстрый старт. 
• Отчеты и аналитика. Данные можно экспортировать в форматах XLSX, CSV и Google Таблицы.
• Удобные ежедневники и планировщики на рабочем столе.
• Просмотр и редактирование документов MS Office онлайн.
• Чат для всех сотрудников, чтобы обсуждать текущие задачи.
• Интеграция с облачными хранилищами, соцсетями, мессенджерами, АТС и рассылкой.
• Хорошая организация техподдержки: специалисты оперативно отвечают, принимают любые предложения.
• Бесплатный тестовый период платного пакета в течение 1 месяца.

Минусы Planfix:

• По отзывам пользователей, у готовых конфигураций мало опций.
• Лимит бесплатного тарифа: до 5 пользователей, до 10 проектов, облачное хранилище — до 1 ГБ, ограничения по автоматизации и интеграции. 

У Planfix четыре пакета: «базовый» — 0 €, «профессионал» — 2 € за сотрудника в месяц, «бизнес»— 3,5 € за сотрудника и «корпорация»— 5 € за сотрудника. 

Таск-менеджер Planfix подойдет небольшим и крупным компаниям, которым нужна гибкая, настраиваемая система управления проектами. Маленькая команда до 5 человек может пользоваться этим таск-менеджером без оплаты.

MeisterTask

MeisterTask отличается приятным неперегруженным дизайном, за которым скрываются мощные возможности. Интерфейс по принципу канбан, с возможностью переключиться на временную шкалу, подобную диаграмме Ганта. Есть фильтры для быстрого просмотра задач по назначенным лицам, наблюдателям, дедлайнам, статусам или расписанию.

Плюсы MeisterTask:

• Опции уведомлений и упоминаний не дадут забыть про задачу.
• Настройка личных досок: можно организовать повестку дня или приборную панель с индивидуальным контрольным списком.
• Шаблоны для повторяющихся задач.
• Отчеты и статистика помогают отслеживать личную продуктивность и ведение проекта в целом.
• Интеграция со вспомогательными приложениями, импорт данных из Asana, Trello, Wunderlist, а также экспорт в CSV.
• В бесплатной версии любое количество участников.

Минусы MeisterTask:

• Слабая автоматизация процессов.
• Много ограничений в бесплатном тарифе: до 3 проектов, загрузка файлов до 20 Мб, нет автоматизации, отчетов, нельзя распределять роли.

У MeisterTask четыре пакета: «Базовый» — $0, «Про» — $8,25 за одного участника в месяц, «Бизнес» — $20,75 за одного участника в месяц, «Корпоративный» для компаний с особыми требованиями — стоимость по запросу.

MeisterTask подойдет для широкого совместного использования группами и управления проектами любого масштаба. Свободная версия таск-менеджера пригодна для простых задач, а также в качестве личного таск-менеджера. 

ToDoist

ToDoist — простое и понятное приложение для задач сотрудникам. У сервиса хорошее юзабилити. На начальной странице по умолчанию отображается список задач на сегодня, в меню можно быстро переключиться на страницу «предстоящее». Рабочий стол доступен для просмотра в двух форматах: список задач и доска с карточками.

Плюсы ToDoist:

• Функции напоминания и расставления приоритетов.
• Хороший выбор шаблонов и тем для комфортной работы.
• Возможность добавлять задачи по Email, просматривать календарную ленту проекта.
• Опция «Карма» для оценки продуктивности сотрудников. Визуализация личной эффективности на графиках, оценка в баллах, очки за выполненные задания.
• 60+ интеграций с приложениями коммуникаций, голосовыми помощниками, календарями, а также Jira и Trello.

Минусы ToDoist:

• Нет отчетов, графиков, статистик.
• Основные фишки таск-менеджера только за деньги, жесткие ограничения бесплатного пакета: до 5 проектов, до 5 участников, до 3 фильтров, загрузка файлов — до 5 МБ. 

У ToDoist три пакета: базовый — 0 ₽, Pro — 229 ₽ в месяц за всех пользователей, «Бизнес» — 329 ₽ в месяц за одного сотрудника.  

ToDoist подойдет командам, которым важно тщательно структурировать списки дел. Бесплатно сервис можно использовать в качестве личного таск-менеджера или для управления маленьким проектом.   

«Яндекс.Трекер»

«Яндекс.Трекер» изначально разрабатывался для управления проектами компании «Яндекс», а в 2017 году стал доступен для всех. У таск-менеджера сдержанный дизайн, интерфейс переключается в три формата: доска с карточками, спринты, диаграмма сгорания задач.

Плюсы «Яндекс.Трекер»:

• Готовые решения для организации бизнес-процессов, шаблоны для типовых задач.
• Редактор в карточках с задачами: можно форматировать шрифты и текст.
• Гибкие настройки прав доступа.
• Автоматизация процессов: настраиваемые макросы, автообновления, периодичность.
• Отчеты, дашборды и статистика для контроля работы, учет времени и трудозатрат.
• Неограниченное облачное хранилище, отсутствие лимитов по количеству задач, в том числе на бесплатной версии.

Минусы «Яндекс.Трекер»:

• Чтобы новая задача появилась на доске, приходится обновлять страницу после создания каждой карточки. 
• Некоторые пользователи считают интерфейс «скучным».
• Ограничение количества пользователей в бесплатном тарифе — до 5 человек.

Тарифы «Яндекс.Трекер» зависят от количества участников: до 5 человек — 0 ₽, 6-100 сотрудников — 258 ₽ в месяц за одного человека, 101-250 сотрудников — 222 ₽ за человека, 250+ сотрудников — 186 ₽ за человека. Таким образом, чем больше участников, тем меньше нужно платить за каждого.  

Таск-менеджер «Яндекс.Трекер» заточен под команды разработчиков и высоконагруженные проекты, а из-за особенностей тарифов использовать его выгоднее крупным компаниям. Команды до 5 человек могут пользоваться бесплатной версией.

GanttPRO 

GanttPRO — крутая система управление проектами по принципу диаграммы Ганта. Сразу скажем, что этот таск-менеджер доступен только за деньги, но он показался нам интересным, поэтому решили включить его в ТОП. GanttPRO лучше всего визуализирует проекты на рабочем столе: их выполнение и ресурсы. Диаграмму Ганта можно переключить в режим канбан-доски, а также посмотреть сводку по загрузке каждого сотрудника. 

Плюсы GanttPRO: 

• Адаптация интерфейса к разным сферам деятельности компании, готовые шаблоны.
• В таск-менеджере много инструментов для планирования: вехи, иерархия задач, связи, фильтры, есть автопланирование.
• Автоматический расчет помогает выявлять микрозадачи, которые напрямую влияют на дедлайн проекта. 
• Отчеты по затраченному времени и бюджету. Создатели сервиса также принимают пожелания по добавлению в систему других типов отчетов.
• Настраиваемые дни и часы работы компании: появятся ограничения на создание задач в указанное время. 
• Импорт данных из Excel, MS Project и Jira, экспорт в форматах: PNG, PDF, XML, XLSX.
• Интеграция со Slack и Google Диск.
• Для студентов и некоммерческих организаций скидка 50% на любой план.
• Бесплатный тест-драйв в течение 14 дней. 

Минусы GanttPRO:

• При использовании диаграммы Ганта нужно периодически обновлять данные и все изменения отражать в расписании.
• Нет бесплатного тарифа.

У GanttPRO три пакета: «Индивидуальный» — $15 за одного участника в месяц, «Для команд» — $8,9 за участника, «Корпоративный» — стоимость по согласованию.  

Таск-менеджер GanttPRO подойдет командам, которым важно планировать задачи на временной шкале. Если проект небольшой и диаграмма Ганта не нужна, то лучше выбрать другой более простой таск-менеджер. 

На этом наш ТОП завершен. Составить рейтинг и выбрать лучшие системы управления проектами было непросто, так как подобных сервисов слишком много. Конечно, мы упомянули не все достойные. Будем рады, если поделитесь в комментариях, какими таск-менеджерами пользуетесь вы, и какие, по вашему мнению, заслуживают внимания.