Сайта нет, а разбор уже есть: кейс компании «Японский нож» на Прожарке 3.0

К экспертам Kokoc.com (Kokoc Performance) на третью SEO Прожарку  пришел прелюбопытнейший проект: сайт, которого еще нет в интернете. Разобрать работающий сайт сможет каждый, а вы попробуйте дать рекомендации по его оптимизации до запуска! Но наши уважаемые прожарщики настолько преисполнились в своей виртуозности, что для них это не проблема. Итак, встречаем: сайт компании «Японский нож»!

Стоп, а что это за Прожарка такая? Это как на ТНТ?

Почти! Только вместо знаменитого гостя мы берем интересный сайт, разбираем его в прямом эфире на молекулы и анализируем каждую под SEO-микроскопом. Затем собираем обратно и отдаем владельцу — вместе с результатами аудита и детальной стратегией по дальнейшему развитию. Но самое главное — все это происходит в прямом эфире.

За некоторое время до мероприятия kokoc.com объявляет отбор сайтов, которые мы в последующем разбираем на проекте. Любой желающий может прислать свой проект, а мы выбираем самые интересные на наш взгляд. Потом готовимся: делаем аудит, составляем презентации. В день Х проводится само мероприятие — в рамках видеоконференции мы бесплатно разбираем (прожариваем, прокачиваем — подставить нужное или сразу все) отобранные сайты.

Только не думайте, что мы будем потешаться над вашим сайтом, не давая при этом никакой пользы, как это делают остроумные стендаперы на ТНТ. Все как раз наоборот: пользы много, а из аналогий с известным телешоу — только то, что все проходит на чилле и расслабоне, то есть в дружеской и доверительной атмосфере.  

Стартап, который не должен был стать бизнесом: о проекте «Японский нож»

«Японский нож» — про аутентичные японские ножи: ограниченные партии ручной ковки, эксклюзивные заводские и авторские изделия. В ассортименте — 51 нож и 13 наборов премиального бренда SEBURO из пяти коллекций: SARADA, SUBAJA, HOGANI, HOKORI и ANATOMY. На данный момент сайт находится в разработке, на полуфинальной или финальной стадии — зависит от заложенных задач при создании сайта. 

Куплен новый домен с вхождением основного ключевого запроса сайта. На сайте уже создана рекомендованная, стартовая структура. Собрано стартовое семантическое ядро. Есть цены, стартовые данные о компании. Кроме того у клиента есть сайт на домене https://seburo.pro/, который сейчас дает часть заказов из поиска, но эти сайты будут отдельными площадками (без склейки).

Важный момент: компания уже довольно успешно работает на маркетплейсах — например, Wildberries. По словам владельца Игоря Васюкова, спрос хороший, даже не всегда получается за ним успевать.

При этом, как и многие другие представители ecommerce, Игорь (небезосновательно) живет в той парадигме, что условия на маркетплейсах становятся все жестче, комиссии — все выше и заработать в таких условиях становится все сложнее и нужно искать новые каналы.

Взяв на Прожарку «Японский нож», мы хотели показать, что современный ecommerce вполне может работать не только на маркетплейсах, но и через собственный сайт. А еще — продемонстрировать, что соцсети будут прекрасным инструментом для прокачки бренда компании. Да, маркетплейсы дают трафик и продажи, но в плане развития бренда здесь беда.

Екатерина Чекалина, директор маркетинговых и PR проектов Kokoc.com

Нейросети — это Миша: встречаем наших уважаемых прожарщиков

Сайт компании «Японский нож» прожаривали 3 специалиста Kokoc.com:

Михаил Ковалев — SEO-оптимизатор. Рассказывал о технической оптимизации сайта, но, в силу неудержимого энтузиазма и в порыве желания помочь клиенту случайно зашел и в юзабилити.

Екатерина Ходюшина, руководитель Института аналитики, поведала о юзабилити. В узком кругу мы называем ее «Катя-огонек».

Карина Федорова, SMM-стратег, рассказала о том, как клиенту заниматься SMM и почему это важно для нишевого бизнеса.

Давайте правду-матку, я все равно не понимаю: начинаем Прожарку

К слову сказать, клиент поступил абсолютно верно: предоставил на Прожарку сайт, который еще не запустили. Это позволит привести его в порядок до того, как он появится на просторах интернета, нахватает ошибок и пессимизаций, после чего придется долго и больно все чинить.

Слушая предыдущих докладчиков Прожарки, я вообще задумался о том, туда ли я пришел. Да что там — я половину слов, которые вы говорите, не понимаю! Дело в том, что «Японский нож» — это мой стартап, который вообще не предполагался как отдельный бизнес. Это — побочный продукт моих предыдущих активностей. Поэтому я бы просто послушал».

Игорь Васюков, представитель заказчика

Хорошо, а заодно послушайте и вы! Расскажем поэтапно, что выявил аудит и какие существуют точки роста в формате «как сейчас и как надо». Даем слово Михаилу Ковалеву!

Миша Ковалев — более 13 лет в SEO и успел поработать во всех топовых компаниях. После его ухода сайты упали на дно, и только при Мише все держится в топе. Как это ему удается — самый большой секрет. Есть легенда, что однажды, в лунную ночь, Мишу видели в поле, а следом за ним по лунной дорожке бежали качественные SEO-ссылки. А еще Миша очень любит нейросети. У нас все знают: нейросети — это Миша!  

Андрей Смирнов, руководитель группы оптимизации kokoc.com.

Половину не понимаю: технический аудит

Разбирать будем сайт https://seburo.pro. Мы обнаружили ряд критических недочетов, которые будут блокировать эффективную индексацию поисковыми системами. К немедленному исправлению рекомендованы пять ключевых правок: необходимо открыть файл sitemap в robots.txt, создать сам sitemap.xml в системе Bitrix, обновить canonical-теги под человекопонятные URL, заменить временные 302-редиректы на постоянные 301. Также надо настроить шаблоны метатегов, убрав устаревшие ключи и исправив некорректные title и description, которые в текущем виде генерируются с ошибками.

За первым фронтом работ следуют менее срочные, но важные задачи. Требуется исправить ошибки в добавлении ссылок на социальные сети и устранить битую ссылку в реквизитах компании. А еще — настроить 301-редирект в футере сайта, где в URL отсутствует закрывающий слэш, и привести к единому стандарту ЧПУ для статей блога. Отдельное внимание стоит уделить структуре заголовков: на главной странице отсутствует H1, а в статьях их продублировано два, что противоречит логике SEO.

Теперь понятно, почему клиент не понимает половины слов! Но на то она и техничка, и простота здесь хуже воровства. А наши эксперты владеют специальной терминологией и не могут проще: редиректы и футеры для них — как для нас с вами автомобиль или телефон. 

Для долгосрочного повышения эффективности необходимо работать над скоростью загрузки, которая критически проигрывает ключевому конкуренту, и внедрить полноценную микроразметку schema.org. Разметку нужно добавить для организации, товаров в категориях, отзывов в карточках товаров и статей блога, чтобы улучшить отображение в поисковой выдаче.

Есть куда расти: сравнение с конкурентами

Пока наш сайт готовится к запуску, конкуренты уже активно работают. Мы взяли для сравнения два сайта, которые имеют тысячи позиций в поисковой выдаче. Видим, что у клиента нет запросов в топ-1, топ-3, топ-10 и даже в топ-100, в то время как у конкурентов запросный индекс хороший.

Мы проигрываем и в базовых функциях, которые привыкли видеть покупатели. У конкурентов на видных местах отмечены хиты и акции, есть возможность купить в рассрочку, в карточках отображаются скидки, есть видеоконтент от экспертов, работает подписка на email-рассылку и есть карта магазинов. У нас всего этого пока нет. 

Вывод очевиден: нужно срочно перенимать проверенные решения! А конкретно — добавить блоки с популярными товарами, расширить характеристики в карточках, внедрить оплату в рассрочку или кредит, показать карту офлайн-точек продаж. И обязательно расширить структуру сайта, добавив разделы по брендам, количеству и типам ножей, типам нарезки и ценам, чтобы охватить больше запросов. 

Рекомендаций касаемо оптимизации было много, вот один из скриншотов аудита:

Придется владельцу расширять SEO-кругозор или нанимать грамотного подрядчика, чтобы это все реализовать!

Самое критичное: внешняя оптимизация

Ситуация со ссылками — самая критичная. На весь сайт ведет всего 6 ссылок, и все они — низкого качества и не передают вес. У конкурентов их сотни и тысячи. Такой разрыв ставит под вопрос саму возможность быстрого выхода в топ.

Проблема в том, что о сайте пока никто не знает. Нет упоминаний в блогах и медиа, нет регистрации в каталогах, слабая активность в соцсетях.  

Это огромная работа, и ее нужно выстраивать поэтапно. Сначала отказаться от существующих некачественных ссылок. Затем заявить о себе: прописаться в авторитетных каталогах, начать вести соцсети. После этого активно привлекать внимание: писать гостевые посты в кулинарных блогах, отвечать на форумах. В идеале — создать собственный интересный контент, который захотят рекомендовать другие.

Сложно и перегружено: разбор юзабилити 

Все начинается с главной: тексты на некоторых подложках на сайте трудно читаются на выбранном фоне. В результате пользователи не воспринимают важную информацию, и теряется смысл, который хотели передать.

На первом экране в версии сайта для смартфонов отсутствует бренд компании — пользователь переходит в прямом смысле слова на No Name сайт!

На сайте есть трудности, о которые покупатель спотыкается в процессе заказа. Так, в каталоге на телефоне нельзя отфильтровать товары — есть только сортировка. В карточках товаров есть проблемы, которые подрывают доверие: у некоторых товаров цена отображается как 0 рублей, а вместо кнопки «Купить» стоит «Подписаться».

Процесс заказа тоже усложнен. Форма «Купить в 1 клик» требует заполнения пяти полей, что противоречит самой идее быстрой покупки.

В корзине на десктопе этой кнопки вообще нет. Нет и возможности оплатить заказ при получении, хотя доставка курьером по Москве предусмотрена.

Как исправить: упрощать каждый шаг. Убрать лишние поля в форме заказа, добавить кнопку быстрой покупки в корзину, включить фильтры для мобильных устройств и дать людям возможность оплатить при получении. Это значительно повысит конверсию.

SMM: говорит Карина Федорова

Соцсети у бренда есть, но работа с ними несистемная. Группа ВКонтакте оформлена на первый взгляд ярко и красиво, все необходимые блоки меню есть, но ее описание не объясняет, чем бренд уникален. Вовлеченность аудитории низкая.

В Telegram-канале плюс один — он существует :) Но практически заброшен — 29 подписчиков и нет регулярного контента. Сообщество ведется как дополнительный канал, несмотря на большой потенциал TG как площадки. 

Основная проблема соцсетей бренда— в контенте. Качественные посты соседствуют с устаревшими форматами, нечитаемыми картинками и шаблонными решениями из ChatGPT. Для премиального бренда это серьезно вредит имиджу.

Хочется отметить удачные посты: тематические опросы, подробные видеоролики пошагового рецепта, полезные рецепты маринадов и, конечно, креативный контент с использованием ИИ:

А вот генерация визуалов в ChatGPT не очень удалась — стилистика нейросети очень узнаваема, и подобный формат контента быстро стал неактуальным.

Мемы из ВКонтакте 2010-х годов выглядят весьма  устаревшими и кустарными. Это не контент для серьезного бренда!

Карина сделала однозначный вывод: бренд, претендующий на премиальность и качество, не может опираться на случайные визуальные решения. Для аудитории с уровнем дохода выше среднего и сформированным вкусом важны эстетическая целостность, актуальность и узнаваемость бренда.

Контент должен быть настолько целостным и продуманным, чтобы ассоциация с SEBURO возникала даже вне контекста социальных сетей по стилю изображения, типографике, настроению и подаче.

Что самое интересное, потенциал у бренда есть, и он огромен! Вот что опытным глазом увидели эксперты:

Чтобы достичь результатов, карина посоветовала определить ключевые сегменты ЦА, сформировать единый визуальный гайд, разработать четкую контент-стратегию и делать ставку на качественный оригинальный контент: видео с шеф-поварами, экспертные статьи, красивые рецепты. Конечно же, нужно активно развивать Telegram, привлекая туда аудиторию из ВК.

Подытожим

Как видите, мы не просто вывалили на клиента груду проблем. Мы дали ему четкий, понятный и пошаговый план превращения сайта и соцсетей в рабочий инструмент для продаж. Полную запись Прожарки можно посмотреть по ссылке, где вы также сможете найти разбор сайта компании «Японский нож». 

И самое главное — всю эту аналитику, все инсайты  и готовый план действий клиент получил абсолютно бесплатно в рамках «Прожарки». У вас тоже есть сайт, который не дотягивает до идеала? Или проект, который только в разработке, и вы хотите сразу сделать всё правильно, не набивая шишек? Не гадайте на кофейной гуще. Записывайтесь на следующую Прожарку!

Мы так же подробно разберем и ваш проект, вскроем слабые места и дадим конкретные рекомендации, с чего начать, чтобы быстро получить результат. Это бесплатно, честно и по делу. Места ограничены, успейте занять свое место. Ждем вас! Для записи обращайтесь к Екатерине Чекалиной, которая с радостью ответит на все вопросы и поможет с организацией.