Яндекс научил Алису AI подбирать товары прямо в диалоге с пользователем

Можно обойтись без использования фильтров или поисковых форм.

Яндекс расширил возможности Алисы AI и дообучил подбирать товары в форме диалога. Пользователи теперь могут искать и выбирать товары онлайн, взаимодействуя с нейросетью через чат без необходимости использования стандартных фильтров или поисковых форм, сообщили в пресс-службе Яндекса.

Новый функционал позволяет формулировать запросы свободно: от поиска более бюджетных аналогов до выбора вещей с учетом конкретных условий. Алиса AI предлагает карточки товаров, помогает анализировать характеристики, сравнивать варианты и подбирать альтернативы по цене и другим параметрам.

Согласно данным Яндекса, ежедневно Алисе AI задают вопросы о товарах в среднем 500−600 тысяч раз. При неполных или неясных запросах нейросеть уточняет детали в диалоге, например, интересы и возраст ребенка при подборе подарков, чтобы сделать более точные рекомендации. Перед ответом система оценивает, требуется ли рекомендация к покупке или просто справочная информация. После этого нейросеть изучает доступные предложения в интернете.

Карточки товаров формируются на основе данных маркетплейсов, сайтов крупных ретейлеров и локальных магазинов, собранных в разделе «Товары»  в Яндекс Поиске. В карточках указаны основные характеристики, цены, ссылки на продавцов, возможные способы доставки и отзывы.

В некоторых магазинах можно оформить покупку сразу через кнопку «Купить в один клик». Данные о доставке и оплате для авторизованных пользователей автоматически подтягиваются из профиля «Яндекс ID». 

Новая функция уже доступна в веб-версии чата с Алисой AI, в мобильном приложении, а также в приложении Яндекс с Алисой AI.

Ранее в Поиске Яндекса появились подсказки «ОК-цена», «Ниже рынка» и «Выше рынка», которые помогают оценить цену на косметику, парфюмерию и лекарства. 

Зарегистрировавшимся в рекламной экосистеме Vitamin.tools мы расскажем, как получать максимум из рекламы через Яндекс Директ. Пополнять рекламные кабинеты можно через наш сервис.