Как продавать свои digital-услуги через личный блог

Значение личного блога в социальных сетях для продажи услуг

Здесь не нужно разбираться в технических моментах и особенностях. Подготовил материал – выложил.

Это самый простой способ для привлечения внимания вашей аудитории в социальных сетях. 

Публикация интересного контента, историй, рилсов поможет выделиться среди конкурентов и привлечь потенциальных заказчиков. 

Для этого необходимо установить доверие посредством контента, с помощью которого вы будете показывать свой опыт, экспертность, кейсы, отзывы, коммуницировать с аудиторией. 

Выбор правильных соцсетей

Анализ социальных сетей

По статистике от Mediascope за декабрь 2023 г, самая популярная соцсеть в России – это Вконтакте. Она охватывает более 73% населения страны. На втором месте – Telegram, который продолжает расти (68%).

Далее идут запрещенные в РФ соцсети, Дзен и Rutube. Также не стоит забывать о YouTube, российская аудитория которого составляет 52.3 млн пользователей в день, 42,9% населения РФ смотрит его каждый день. 

Выбор наиболее подходящих площадок

Для начала необходимо проанализировать целевую аудиторию. Нужно понять, где находится ваша ЦА.

Далее нужно определиться с платформой, где мы хотим размещать наш контент. Она должна соответствовать интересам вашей целевой аудитории. Если вы считаете, что вашей ЦА, например, больше нравится текстовый формат, то можно взять ВК и Telegram, если видео – YouTube, визуал – Instagram. Если отталкиваться от текущий ситуации, то у многих есть блог во всех каналах. Выпускают пост на одной площадке и копируют на другие с редактированием под формат того или иного канала. 

Что касается формата, то тут вы сами выбираете, как удобнее работать. Я советую использовать все каналы, писать пост и размножать его на все площадки. 

Оцениваем функциональные особенности платформы. Например, ВК и Telegram предлагают широкие возможности для деловой коммуникации и рекламы, можно размещать картинки, видео-контент. 

Смотрим на конкурентную среду, где представлена большая часть ваших конкурентов. Это поможет получить представление о том, где лучше всего размещать контент, чтобы привлекать целевую аудиторию. 

Следующий момент – тестирование и оптимизация. Не стесняйтесь проводить тесты на различных платформах и оптимизировать свою стратегию в соответствии с результатами. Обязательно отслеживайте метрики эффективности на регулярной основе и вносите коррективы в ваш план продвижения. 

Определение стратегии контент-маркетинга

Еще один важный момент – понимание целевой аудитории. Ее необходимо изучить: интересы, проблемы, потребности и предпочтения. Чем лучше вы понимаете свою ЦА, тем более релевантный и привлекательный контент вы сможете создать. 

Затем подбираем темы и форматы относительно интересов вашей ЦА. Это могут быть статьи и видео, аудиозаписи, инфографика, живые трансляции. Выбираем тот формат, который сможет эффективнее всего доставить ваше сообщение и который наиболее популярен среди вашей целевой аудитории.  

Следующий этап – разработка контент-плана для вашего личного блога в социальных сетях. Важный аспект продвижения – регулярность публикаций. В идеале, новый контент должен выходить раз в 1-2 дня, чтобы постоянно удерживать внимание аудитории и поддерживать интерес. Но не все могут выпускать контент в таком темпе, поэтому в среднем обычно выпускают 2-3 поста в неделю.

Необходимо оценивать публикуемый контент, чтобы понимать, какие посты заходят. Для этого обычно анализируем лайки, просмотры, комментарии. И на основе этих данных оптимизируем контент, чтобы получить лучшие результаты.

Оптимизация профиля для привлечения новых клиентов

Информация, которую вы размещаете, должна быть простой и ясной. Оптимизированный профиль должен содержать четкую информацию о вас и вашем блоге: кто вы, чем занимаетесь, какие услуги оказываете. Это поможет потенциальным клиентам быстрее понять, насколько ваш блог будет им интересен. 

Обязательно заполняйте все поля, которые предоставляет выбранная социальная сеть, размещайте ссылки при необходимости. Используйте ключевые слова и хештеги, связанные с вашей нишей и услугами. Это улучшит видимость вашего профиля в поиске и привлечь ЦА. Указывайте гео.

Следующий момент – привлекательный дизайн. У многих социальных сетей есть встроенные возможности для оформления профилей. Дизайн можно заказать у дизайнера или сделать самостоятельно с помощью сервисов, шаблонов, ИИ. Используйте качественные изображения, логотипы и цветовую схему, чтобы сделать профиль запоминающимся.

Уделяем внимание привлечению внимания. Оптимизация профиля помогает привлечь внимание потенциальных клиентов и убедить их перейти на ваш личный блог, чтобы получить дополнительную информацию и заказать услуги.

Еще один важный аспект – фотография профиля. Если вы продаете себя как эксперта, лучше разместить ваше фото хорошего качества, желательно профессиональное. Так вы сможете выделиться среди других специалистов и привлечь внимание ЦА. Если вы размещаетесь в нескольких социальных сетях, желательно использовать один и тот же аватар.

Подчеркните свою уникальность, т.е. УТП. Это может быть ваша экспертиза, личные истории, уникальный подход к деятельности и т.д. и т.п. Это можно разместить в описании или первом закрепленном посте, зависит от функциональных возможностей площадки. 

Также не забывайте про ссылки на другие каналы. Указывайте контактную информацию, чтобы пользователи могли легко с вами связаться. 

Информация должна быть актуальной. Регулярно обновляйте биографию, достижения, проекты и т.д., чтобы поддерживать интерес и привлекать новых подписчиков.

Продвижение контента и привлечение аудитории

Хештеги помогут привлекать новую аудиторию. В разных социальных сетях они работают по-разному. Например, ВК и Telegram они по большей части используются, как каталог для поиска похожей информации относительно вашей.

Следующий момент продвижения – взаимодействие с аудиторией. Активное взаимодействие с вашей аудиторией способствует установлению доверительных отношений и повышает уровень вовлеченности. Отвечайте на комментарии, задавайте вопросы, проводите опросы и устраивайте обсуждения.

Есть такой способ продвижения, как партнерство с другими блогерами и брендами. Это поможет расширить аудиторию и привлечь новых подписчиков. Можно проводить совместные акции, обмениваться упоминаниями, участвовать в гостевых публикациях. 

Регулярно анализируйте результаты и оптимизируйте стратегию продвижения. Смотрите, какие посты и инструменты сработали, сколько принесли подписчиков, как увеличили охват. На основе данных можно оптимизировать стратегию и получить лучшие результаты.

Важный аспект – использование алгоритмов, хештегов и рекламы для продвижения. Необходимо знать, как работают алгоритмы социальной сети, в которой вы продвигаете свой блог, нюансы, совокупность каких факторов увеличивает охват.

Использование хэштегов помогает увеличить видимость вашего контента и привлечь новую аудиторию. Исследуйте популярные хэштеги в вашей нише и используйте их в постах для увеличения охвата.

Многие социальные сети позволяют запускать рекламу на личный блог. Это простой и понятный способ получения новой аудитории. Определите вашу ЦА или аудиторию конкурентов и запускайте на них рекламу. 

Превращение подписчиков в клиентов

Как убедить подписчиков купить ваши услуги:

• Демонстрация ценности. Предоставьте подписчикам яркие примеры и кейсы успешного применения ваших услуг. Покажите, как ваше решение решит их проблемы или удовлетворит их потребности.
• Социальные доказательства. Делитесь отзывами и рекомендациями довольных клиентов. Позитивные отзывы и реальные истории успеха могут убедить в качестве ваших услуг и стимулировать к покупке.
• Особые предложения для подписчиков. Создайте специальные предложения или акции для ваших подписчиков, которые будут доступны только им. Это может быть скидка, бонусы или эксклюзивные услуги.

Применение стратегий прямых продаж и мягкого воздействия на аудиторию:

• Прямые продажи. Используйте прямые методы продаж, такие как привлекательные акционные предложения, скидки или специальные акции, чтобы мотивировать аудиторию к покупке.
• Мягкое воздействие. Применяйте мягкие методы воздействия, такие как ценный и информативный контент, истории успеха или преимущества вашего продукта или услуги, чтобы постепенно убедить аудиторию в их ценности.
• Персонализация. Используйте персонализированный подход к каждому пользователю вашей аудитории, учитывая их интересы, потребности и предпочтения. Это поможет создать более эффективное и индивидуальное воздействие на каждого члена вашей аудитории.

Аналитика и оптимизация результатов

Как отслеживать результаты вашего контент-маркетинга в соцсетях:

• Установка и анализ ключевых метрик. Определите основные показатели успеха вашей стратегии контент-маркетинга, например, клики, лайки, просмотры и т.п. Регулярно их отслеживайте и анализируйте их изменения с течением времени.
• Использование инструментов аналитики. Воспользуйтесь такими сервисами, как Вконтакте Статистика, Instagram Insights, Telegarm Статистика и другие, чтобы получить более подробную информацию о поведении вашей аудитории, эффективности контента.
• Отзывы и обратная связь. Используйте обратную связь для корректировки вашей стратегии, улучшения контента и повышения эффективности вашего контент-маркетинга.

Внесение корректив в стратегию на основе аналитических данных:

• Анализ ключевых показателей. Оцените результаты вашей текущей стратегии, изучив ключевые метрики, например, вовлеченность аудитории, трафик на сайт.
• Определение сильных и слабых сторон. Выделите успешные аспекты вашей стратегии и обнаружите ее уязвимости, исходя из аналитических данных. Это поможет определить, какие аспекты нужно подкорректировать или оптимизировать для достижения лучших результатов.
• Разработка и реализация улучшенной стратегии. На основе анализа внесите изменения в вашу стратегию. Планируйте и реализуйте новые тактики и методы для улучшения результатов и достижения целей.