Привлечение клиентов - топ 10 статей
Потолок стоимости пациента: метрика, без которой реклама клиники косметологии превращается в лотерею
Статья
Большинство клиник косметологии оценивают рекламу по цене заявки: пятьсот рублей нормально, полторы тысячи дорого. Обе оценки бессмысленны, пока клиника не знает свою границу, то есть сколько денег она может потратить на привлечение одного пациента, оставаясь в плюсе. Маркетологи называют эту границу CAC, стоимость привлечения клиента, и в косметологии её считают единицы. Разберу, как её посчитать и почему она связана с пожизненной ценностью пациента больше, чем кажется.
Скидки или бонусы: что лучше работает для привлечения гостей в кофейню?
Статья
Привлечение посетителей в кофейню — задача, с которой сталкивается каждый владелец бизнеса в этой сфере. В условиях конкуренции сети и независимые точки ищут способы выделиться, заманить новых покупателей и удержать постоянных. Два самых популярных инструмента — уценка и бонусные программы. Но что из них работает лучше? Разберём реальные кейсы и проанализируем, как эти подходы влияют на разные целевые аудитории.
Как сразу понять, стоит ли работать с клиентом
Статья
Мы – маркетологи, таргетологи и т.д. работаем с разными клиентами и проектами. И зачастую самая важная процедура, которую нужно провести с потенциальным клиентом, – это так называемая квалификация, т.е. по сути, проверка клиента на его адекватность, возможность работать с нами в дальнейшем в долгую. Так мы сможем заработать денег, а клиент получит хорошие результаты, благодаря которым сможет расти.
