Нарушает закон: Еврокомиссия потребовала от Meta* изменить дизайн соцсетей

Интерфейс платформ вызывает серьёзное привыкание, считает регулятор.

Еврокомиссия требует от корпорации Meta* скорректировать интерфейсы её социальных сетей. Информация об этом опубликована на сайте надзорного ведомства.

По данным двухлетнего расследования, нынешний дизайн платформ способствует формированию сильной зависимости и представляет угрозу для благополучия детей и особо уязвимых категорий пользователей. 

В Еврокомиссии пришли к выводу, что работа сервисов Meta* не соответствует нормам закона о цифровых услугах. В случае неисполнения предписаний корпорации может грозить штраф — до 6 % от годового дохода.

В документе регулятора подробно расписаны факторы, усиливающие зависимость: речь идёт о механизме бесконечной ленты, функции автовоспроизведения видео, а также о действующих алгоритмах рекомендаций. Отдельно отмечено, что уже существующие в сервисах ограничения не обеспечивают должного эффекта — их можно без труда обойти.

Еврокомиссия настаивает на том, чтобы в Facebook* и Instagram* по умолчанию были отключены бесконечная прокрутка и автовоспроизведение контента. Кроме того, от компании требуют переработать систему рекомендаций и реализовать действенный механизм контроля времени, проводимого пользователями в приложениях.

В Meta* не разделяют позицию европейского регулятора. В компании утверждают, что уже реализовали ряд мер по обеспечению безопасности несовершеннолетних. У корпорации есть несколько месяцев на то, чтобы подготовить официальный ответ и предпринять необходимые действия.

* Meta и её продукты признаны экстремистскими и запрещёны на территории РФ