Бренд - топ 10 статей

Брендинг часто оценивают глазами. Новый логотип стал современнее, цвета выглядят дороже, сайт собран аккуратнее, презентация больше не похожа на документ из разных эпох. Все это важно, но для бизнеса одной эстетики недостаточно. Если компания вкладывается в бренд, ей нужно понимать, что меняется не только во внешнем виде, но и в маркетинге.

Когда запускаешь маркетинг для премиальных wellness-продуктов — загородных курортов, оздоровительных программ или медицинских центров — привычные инструменты часто работают вхолостую. Кампании настроены без ошибок, посадочные страницы выглядят отлично, а поток заявок слабый. Дело в том, что состоятельные клиенты принимают решения совсем по другой логике, чем аудитория масс-маркета. Если не учесть длинный цикл размышлений при проектировании воронки, можно потратить бюджет без видимого результата.

Для многих брендов соцсети становятся первой точкой знакомства аудитории с компанией. Именно здесь человек впервые сталкивается с ней, оценивает и формирует первое впечатление.

Брендовый трафик — самый конверсионный. Это знают все. Но кто за него отвечает, как его считать и какими инструментами растить — в большинстве агентств и клиентских команд ответа нет. Разбираем по инструментам: с метриками, механикой и тем, что не работает.

Репутация в сфере недвижимости - один из ключевых факторов принятия решения. Покупка жилья почти всегда начинается с поиска в интернете: человек смотрит рейтинг застройщика, читает отзывы, формирует мнение о том или ином ЖК. Достаточно нескольких отзывов вроде «дом не сдан в срок» или «некачественная отделка», чтобы потенциальный покупатель закрыл вкладку и ушел к конкурентам. 

Недавно я наткнулся на большое зарубежное исследование Online Reputation Management Statistics for 2025. В нём собраны десятки цифр о том, как отзывы, поисковая выдача и социальные сети влияют на доверие к брендам - на основе исследований и данных компаний вроде Harvard Business Review, Deloitte, Edelman, Nielsen, BrightLocal и HubSpot.