Образовательный центр
интернет профессий
Аналитика

Как сделать аудит UX за 7 минут

25042
Для оценки пользовательского опыта (UX) на посадочных страницах разработчики часто заказывают дорогие исследования на фокус-группах, ставят эксперименты, проводят психологические тесты. 

А теперь мы вас удивим: чтобы сделать аудит UX для лэндинга, достаточно ответить всего на 7 вопросов. И сделать выводы самостоятельно, без посторонней помощи и денежных затрат. 

Все просто: откройте лэндинг в отдельном окне и объективно ответьте на следующие вопросы.

Читаемость текста

Информации должно быть не слишком много и не слишком мало. Ровно столько, сколько нужно пользователю для принятия решения. Конечно, все индивидуально, при этом есть среднестатистические показатели.

Прочтите текст вслух. Сколько времени вы потратили:

  • Меньше 15 сек. (0 баллов)
  • 15-60 сек. (2 балла)
  • Больше 60 сек. (1 балл).

Призыв к действию (CTA)

Какая фраза больше напоминает вашу кнопку с СТА:

Чем более «затасканная» формулировка на кнопке call-to-action, тем меньше отклик аудитории. Пользователи не хотят получать бесплатные консультации, они хотят результат.  

  • «Вызвать специалиста» (2 балла)
  • «Хочу так же» (1 балл)
  • «Заказать бесплатную консультацию» (0 баллов).

Первый экран

В идеале информация на первом экране лэндинге или выше «линии сгиба» должна давать посетителям исчерпывающее представление куда они попали и есть ли здесь то, что они ищут. А вся остальная страница — более подробно раскрывает эту информацию.

Итак, не прокручивая вниз, в течение 15 секунд после загрузки страницы можете ли вы:

  1. Понять, какой продукт или услугу предлагает лендинг?
  2. Понять, в чем ценность продукта?
  3. Понять, что нужно сделать для получения продукта?
  • Да, все понятно (2 балла)
  • Отчасти (1 балл)
  • Вообще не очень понятно (0 баллов).

Дизайн

Какое высказывание наиболее точно описывает изображение на вашем лэндинге:

  • А что, нужно было картинку вставить?! (0 баллов)
  • Обычная фотка с бесплатного фотостока (1 балл)
  • Простое, но привлекательное изображение. Оно имеет отношение к нашему продукту/услуге (2 балла).

Доступность с разных устройств

Возьмите какой-нибудь гаджет (планшет, смартфон), откройте лэндинг. Нужно совершать какие-то манипуляции, чтобы прочесть текст или увидеть контакты?

  • Да (0 баллов)
  • Нет (1 балл).

Естественная выдача

Да, лэндинги и SEO-оптимизация — это разные истории. При этом, в качестве посадочной многие используют какую-либо страницу корпоративного сайта. И если она попадает в органическую выдачу Яндекс и Google — это круто.

Скопируйте URL лендинга и вбейте его со словом «сайт», к примеру, в Google. 

Страница появилась в выдаче Google?

  • Да (1 балл)
  • Нет (0 баллов).

 

Внимание: если у вас только мобильный лендинг, в выдаче вас может и не быть.

Скорость загрузки

За сколько времени загружается страница (так, чтобы корректно отображались все элементы):

  • Не более 1 секунды (2 балла)
  • От 1 до 3 секунд (1 балл)
  • Больше 3 секунд (0 баллов)

 

Теперь подсчитайте общий результат:

  • 12 баллов — отличная страница, дайте нам пару советов по оптимизации конверсии.
  • 9-11 — неплохо, но есть чему поучиться.
  • 6-8 баллов — слабо.
  • Меньше 6 баллов — лэндинг требует серьезных доработок.
Хотите тоже написать статью для читателей Yagla? Если вам есть что рассказать про маркетинг, аналитику, бизнес, управление, карьеру для новичков, маркетологов и предпринимателей. Тогда заведите себе блог на Yagla прямо сейчас и пишите статьи. Это бесплатно и просто
Опубликовано редакцией Yagla
25042
0
Читайте ещё статьи по этой теме

Как настроить сквозную аналитику бесплатно и без программистов Статья

Когда у вас нет возможности налаживать дорогие и сложные интеграции, а отслеживать эффективность вложения средств в маркетинг необходимо, можно настроить базовый вариант сквозной аналитики с помощью бесплатных инструментов. Этот способ представляют маркетологи сервиса Ringostat.6

KPI контекстной рекламы: важные и второстепенные показатели Статья

Когда речь заходит об эффективности рекламы, нас интересует не то, сколько раз пользователи перешли по объявлению и даже не то, какой бюджет мы потратили. Важно в первую очередь то, какие результаты мы получили.2

Как использовать Measurement Protocol Статья

Протокол передачи данных Measurement Protocol – это базовый инструмент для разработчиков. Он активен на любом сайте, где стоит код счетчика Google Analytics.
Обсуждаемое

Как избавиться от нецелевых кликов своими руками: 2 эффективных приема с инструкцией Статья

Николай Циулин делится неочевидными и простыми способами, которые помогут уменьшить количество нецелевых кликов в контекстной рекламе, сберечь рекламный бюджет и дать больше пользы заказчику. Плюс способ возвращения бюджета — в конце статьи.44

7 способов найти заказчиков на фрилансе Статья

Фриланс — это популярная альтернатива офисной работы, где специалисты из разных сфер предоставляют свои услуги удаленно, без трудоустройства в штат. .26

16 упражнений для развития навыков копирайтера Статья

Чтобы работать копирайтером не достаточно просто пройти какие-то курсы — нужно постоянно тренироваться. Если в работе нет проектов, на которых можно оттачивать мастерство, то выполняйте упражнения — какие и для чего рассказала в статье.26
Свежее

Пошаговый план по анализу конкурентов Статья

Чтобы успешно стартовать, предпринимателю нужно понимать, как работают конкуренты. Это помогает избегать ошибок, выделиться в конкурентной среде и завоевать внимание аудитории.

Как эксперту классно выглядеть в кадре: выбираем образ для сторис, вебинаров, онлайн-уроков и прямых эфиров Статья

Анна Хлебникова, руководитель студии видеопродакшена Videoset-insta, рассказывает, как создать образ, который понравится вам и вашим зрителям. .

Рост конверсии на 7,7% и +2 миллиона рублей дополнительной выручки с контекстной рекламы за счет гиперсегментации Статья

Многие компании сталкиваются с тем, что имеющиеся рекламные каналы достигли своего максимума. Зачастую, они стремятся нарастить рекламный бюджет или охватить холодную аудиторию в целях привлечь больше клиентов, жертвуя рентабельностью.