Как подключить Яндекс.Метрику за 10 минут

Яндекс.Метрика – это не просто счетчик, а инструмент аналитики сайта. Простой и бесплатный. С его помощью вы можете увидеть состав и поведение посетителей, источники переходов и эффективность рекламы. Установка кода и настройка аккаунта легко делаются самостоятельно.

В этой статье вы узнаете, как подключить Яндекс.Метрику на свой сайт за 10 минут и как её использовать – все важные возможности.

Регистрация аккаунта

Если у вас есть почта Яндекс, значит, у вас есть личный аккаунт, к которому привязана Метрика. Если нет – заведите почтовый ящик Яндекса и авторизуйтесь.

Чтобы установить Яндекс.Метрику, перейдите по ссылке metrika.yandex.ru. Нажмите кнопку добавления счетчика:

К одному профилю можно привязать неограниченное количество ресурсов (счетчиков).

Заполните регистрационные данные для нового счетчика.

Включите Вебвизор, чтобы записывать все действия пользователей, примите условия пользовательского соглашения и нажмите кнопку «Создать счетчик».

Теперь переходим к настройкам счетчика.

Настройки и получение кода

Следующий шаг после принятия условий пользовательского соглашения – страница с настройками.

Выберите, как вставить код:

Доступные способы: классический HTML-код, CMS и конструкторы сайтов (в этом случае используйте плагин «Метрики») и системы управления тегами. В последнем случае часто используется Google Tag Manager.

Включите дополнительные опции, если это необходимо:

Первая пригодится для сбора и анализа данных, если у вас интернет-магазин.

Сам код счетчика находится под дополнительными настройками:

Прежде чем копировать код Метрики, в дополнительных настройках выберите нужные параметры.

Отслеживание хеша в адресной строке применяется для AJAX-сайтов и позволяет корректно подсчитывать количество просмотров на страницах, которые обновляются без перезагрузки.

Для XML-сайтов – значит, элемент noscript не должен использоваться в XML-документах.

Информер – собственно счетчик посещений. Рекомендуем ставить на более-менее раскрученный ресурс. В этом случае счетчик будет социальным доказательством его популярности. Вставить информер можно независимо от кода Метрики.

Альтернативный CDN позволяет корректно учитывать посещения из регионов, в которых ограничен доступ к Яндекс.Метрике.

Устаревший код счетчика – его стоит использовать, только если вам нужен для работы Вебвизор 1.0. По умолчанию Яндекс.Метрика использует новый код счетчика и Вебвизор 2.0.

Когда все настройки готовы, и вы собираетесь устанавливать код Метрики на сайт прямо сейчас, можно его копировать.

Затем нажмите «Начать пользоваться» или перейдите к настройке целей.

Мы будет показывать всё по порядку, поэтому следующий этап – установка кода.

Установка кода

Подключение Яндекс.Метрики считается завершенным после установки кода на все страницы сайта. Стандартный вариант – между тегами body… /body. На предыдущих скриншотах вы уже видели, как он выглядит.

Можно вставлять код на каждую страницу сайта, но это займет достаточно много времени. Особенно на многостраничном сайте. Проще всего вставить сразу в шаблон, например, в footer.php, тогда код автоматически установится на все страницы.

Для этого (на примере cms wordpress) заходим в консоль – внешний вид – редактор – подвал (footer). И размещаем код Метрики перед закрывающим тегом /body. После чего обновляем файл.

Да, все действия лучше делать не напрямую, а через редактор, например, Notepad++. Это позволит избежать проблем при ошибочном редактировании файлов.

Чтобы убедиться в правильности установки, смотрим исходный код. Переходим на главную страницу сайта, нажимаем CTRL+U, затем CTRL+F и в появившееся поле вписываем Yandex.

Видим код Яндекс.Метрики, значит, все в порядке.

Чтобы настроить остальные параметры счетчика, выберите нужный в списке и нажмите значок настроек:

Включение Вебвизора

На соответствующей вкладке активируйте новый Вебвизор 2.0:

Это незаменимая вещь для анализа конверсии. Вы можете посмотреть видеозапись или увидеть в режиме онлайн, что делает посетитель, какая информация его интересует.

Запись рекомендуется для страниц с уникальным содержанием (корзина заказа, например).

Как вебвизор помогает повысить конверсию

Настройка целей

Цели в Метрике нужны, чтобы отслеживать важные действия посетителей сайта.

В Яндекс.Метрике на данный момент 11 типов целей:

Как их настраивать и когда какую применять – об этом у нас отдельная статья.

Настройка фильтров

Еще одна важная настройка – это фильтры, где необходимо поставить галочку «Не учитывать мои посещения». Так вы будете получать точные данные, без учета собственных заходов.

Можно добавить операции и фильтровать конкретные IP-адреса, реферальные ссылки, URL или заголовки страниц. На один счетчик доступно 30 фильтров с последовательным использованием.

Фильтры накладываются на исходные данные, а произведенные изменения не имеют обратной силы. Поэтому применяйте их обдуманно.

Настройка уведомлений

Кроме статистики, Метрика уведомляет владельца о проблемах с доступностью сайта. Поэтому обязательно поставьте соответствующую отметку в настройках. Способ связи – электронная почта и SMS.

Загрузка данных

На вкладке «Загрузка данных» вы можете:

1) Загрузить дополнительные параметры посетителей помимо тех, что собираются в Метрике автоматически.

Рекомендуем передавать таким образом характеристики посетителей, которые не изменяются от визита к визиту и не содержат персональные данные. Например, тип клиента –  «розничный» или «оптовый».

Все переданные сведения появятся в отчете «Параметры посетителей». Их можно использовать как условия группировки и сегментации.

Загрузить данные можно в виде файла до 5 млн строк.

В чем разница ClientID и UserID?

ClientID – это то, что Метрика присваивает автоматически каждому уникальному посетителю с определенного браузера анонимно. Один и тот же посетитель с разных браузеров – для Метрики это два разных ClientID.

UserID – это уникальный идентификатор пользователя в вашей внутренней системе, который пользователь получает при регистрации.

2) Включить учет офлайн-конверсий.

У компании могут быть значимые сведения, которые собираются вне сайта: заказы, оформленные на сайте, а оплаченные в офисе и т.д. Данные об этих действиях можно передавать в Метрику, чтобы связывать поведение клиентов на сайте с их действиями в офлайне. Это дает более полную картину воронки конверсии.

3) Сводить в один отчет расходы и показатели эффективности по всем рекламным каналам.

Вы можете загрузить данные по расходам вручную или выбрать автоматическую загрузку из Google Рекламы и других рекламных систем.

Как подключить Яндекс.Метрику к Яндекс.Директу

Для тех, у кого работает рекламная кампания в Яндекс.Директ, мы рекомендуем связать её с Метрикой. Это позволит контролировать эффективность и делать своевременные изменения.

Вот как это сделать.

1) Войдите в Яндекс.Метрику и cкопируйте код счетчика:

2) Войдите в Яндекс.Директ и перейдите в «Параметры» нужной рекламной кампании:

3) На странице параметров найдите раздел «Счетчики целевых действий».

Нажмите кнопку «Добавить счетчик»:

Вставьте код счетчика и настройте разметку ссылок для Яндекс.Метрики, чтобы связывать визиты в Метрике с кликами по объявлению.

Нажмите «Применить».

4) Теперь вернитесь в Яндекс.Метрику на вкладку «Доступ». Здесь добавьте нового пользователя, которому хотите дать доступ к счетчику:

5) Укажите логин аккаунта Яндекс.Директа и выберите права «Редактирование»:

6) Сохраните изменения:

Теперь у вас настроен обмен данными между аккаунтами Яндекс.Директ и Яндекс.Метрикой.

Подключение отчетов

На этой вкладке – ссылки на все отчеты, сервисы, инструменты, которые можно подключить в Яндекс.Метрике.

Когда закончите настройку Яндекс.Метрики, самое время ознакомиться с её отчетами и возможностями визуализации.

Краткое знакомство с Яндекс.Метрикой

Начнем обзор отчетов в том порядке, в каком они расположены в левом меню.

Сводка

Это обобщенные данные по посетителям, источникам трафика, поисковым фразам и т.д., по которым можно быстро оценить текущую ситуацию.

 

 

Здесь, как и во всех отчетах Метрики вы можете настроить отображение данных на дашбордах:

 

• Период времени
• Способ детализации.

 

 

На вкладке «Сводка» есть возможность добавить виджет – выбрать из стандартных в «Библиотеке виджетов».

 

 

Источник

 

Или создать свой.

 

 

Источник

 

Для пользовательского виджета напишите название, укажите тип статистики, метрику и способ группировки.

 

 

Источник

 

Можно сегментировать посетителей в группы по нужному вам критерию.

Стандартные отчеты

Полный их список вы найдете здесь:

 

 

Рассмотрим самые популярные.

 

Отчет «Посещаемость» помогает оценивать трафик по таким показателям, как число визитов, просмотров, посетителей, новых посетителей, отказов, глубина просмотров и время, проведенное на сайте.

 

Чтобы увидеть более детальные данные, можно уточнить, какие именно визиты и посетители вас интересуют.

 

Выбор параметров визитов:

 

 

Настройка сегментов посетителей:

 

 

В отчете «Посещаемость» можно сравнить два разные сегмента по всем показателям. Чтобы воспользоваться этим, выберите нужный сегмент, нажмите «Сравнить сегменты» и выберите сегмент для сравнения.

 

 

Отчет «Конверсии» показывает данные согласно целям, которые вы задали ранее. По действиям посетителей, важных для вас: посещениям определенных страниц, транзакциям, кликам и т.д. На скриншоте это регистрация или первый вход.

 

 

К нему можно применить все те же настройки по периоду, детализации и сегментации.

 

Из отчетов группы «Источники» отчет «Источники, сводка» – общий по всем каналам трафика.

 

Из этого отчета вы узнаете, с каких каналов идут люди на ваш сайт.

 

Помимо описанных возможностей Метрики здесь вы можете выбрать модель атрибуции, чтобы Метрика учитывала в отчете только значимые источники (для каждой модели свой принцип приоритезации).

 

 

Кроме того, есть выбор типа отображения данных: круговая диаграмма, линии (по умолчанию), области, колонки (или столбчатая диаграмма) или карта.

 

 

Также можно группировать данные отчета для наглядности по источникам, поведению и характеристикам посетителей: поведению, демографии и т.д. в меню «Группировки».

 

Нажмите кнопку «Группировки» над таблицей данных, найдите в раскрывающихся списках нужный признак (или воспользуйтесь строкой поиска) и нажмите «Применить».

 

 

С помощью кнопки «Метрики» можно выбрать свои столбцы для отображения в отчете.

 

 

Также все отчеты группы «Источники» можно отфильтровать по одной из целей. Это пригодится, чтобы оценить конверсионность трафика из разных каналов.

 

Также в Метрике предусмотрены специальные отчеты по разным видам источников.

 

 

А отчет «Источники, расходы и ROI» доступен, если у вас настроена электронная коммерция в Метрике. Из него вы получите информацию о покупках на сайте, доходах по каждому источнику.

 

Чтобы видеть данные по конкретным рекламным кампаниям в Яндекс.Директе, настраивайте UTM-метки с развернутыми параметрами.

 

Отчеты группы «Аудитория» показывают, интернет-пользователи с какими характеристиками заходили на ваш сайт и проанализировать их поведение.

 

 

Вы можете оценить качество трафика по географическим параметрам, долгосрочным интересам, возрасту, полу.

 

В блоке «Активность» – отчеты, в которых вы увидите показатели по посетителям в зависимости от глубины просмотра (количества просмотренных страниц за сеанс), времени, проведенному на сайте, времени суток их визитов.

 

В блоке «Лояльность» – отчеты, которые позволяют анализировать аудиторию в зависимости от того, как часто она посещает сайт, с какой периодичностью, сколько времени прошло с первого и предпоследнего визита.

 

Эти знания помогают отследить весь путь посетители от первого посещения до конверсии, прикинуть, сколько времени уходит на принятие решения о целевом действии.

 

Отчеты группы «Содержание» помогают оценить эффективность контента на вашем сайте.

 

 

В частности, какие разделы посещают чаще всего, а какие – реже. С каких страниц приходят на сайт, с каких уходят.

 

Эти отчеты полезны при постановке задач о разработке.

 

Отчеты группы «Технологии» – о том, с каких устройств люди заходят на ваш сайт и какие технологии при этом используют (браузеры, разрешения дисплеев, ОС и т.д.)

 

 

По этой статистике вы сможете понять, есть проблемные места в отображении сайта. Допустим, часто это мобайл, если сайт не оптимизирован для смартфонов.

 

Отчеты группы «Электронная коммерция» содержат данные о продажах с сайта – покупках, заказах и поступающих доходах. Об электронной коммерции в Яндексе у нас есть отдельная статья.

Мои отчеты

Это пользовательские отчеты, которые вы можете создать, нажав плюс.

 

 

Можно использовать все возможности Метрики, которые мы рассмотрели ранее на примере стандартных:

 

• Настраивать параметры визитов и посетителей
• Группировать данные по нужным признакам
• Добавлять нужные вам метрики в таблицу.

 

Не забудьте сохранить созданный отчет (кнопка «Сохранить» в правом верхнем углу).

Избранные отчеты

Вы сами добавляете эти отчеты из тех, кто есть в Яндекс.Метрике, чтобы иметь быстрый доступ к ним. Для этого откройте нужный отчет и нажмите знак «флажка».

 

 

Все отчеты с красным флажком появятся в «Избранном».

Часто используемые отчеты

Отчеты, которые вы открываете чаще всего, автоматически появляются в разделе «Часто используемые».

 

Карты

В Яндекс.Метрике есть следующие виды карт:

Карта ссылок показывает кликабельность ссылок на страницах сайта. Чем горячее цвет ссылки – тем больше переходов. Если кликнуть по любой ссылке в карте ссылок, вы увидите статистику по переходам в цифрах.

Карта кликов работает по похожему принципу, но для всех элементов страницы – ссылок, форм, элементов навигации.

Карта скроллинга показывает, сколько времени в среднем посетители проводят на каждом экране страницы. Также по цветам.

Инструмент «Аналитика форм» показывает конверсионность форм на странице. Какой процент посетителей заполнили форму, какой – ушли, не заполнив форму.

Подробнее про все аналитические инструменты Метрики читайте здесь.

Вебвизор

Этот инструмент Метрики позволяет отследить конкретные действия посетителей сайта в форме записей отдельных визитов: как двигают курсор, скроллят страницу, куда кликают, что ищут в поиске, что копируют и т.д.

Каждые 2 недели записи обновляются, причем старые никуда не сохраняются.

В Вебвизоре вы можете смотреть записи визитов по конкретным сегментам аудитории. Например, мобильных пользователей.

Подробнее о Вебвизоре и его возможностях читайте здесь.

Посетители

В этом отчете – детальная обезличенная информация по активности каждого посетителя сайта – по визитам и конверсиям – без раскрытия его личных данных. Метрика автоматически каждому посетителю присваивает уникальный идентификатор ClientID.

В разделе «Сегменты» появятся все сегменты по визитам или посетителям, которые вы сохраните. В разделе «Цели» – список настроенных в счетчике целей.

Версия счетчика

Если у вас уже установлен счетчик Яндекс.Метрики, рекомендуем проверить его актуальность.

Обновленный разработчиками код счетчика весит меньше на 45% и загружается быстрее на 20% как для десктопа, так и для мобайла. Следовательно, счетчик записывает больше коротких посещений сайта, которые раньше не успевал записываться из-за долгой загрузки.

Чтобы воспользоваться этим новшеством, проверьте версию счетчика, который стоит на вашем сайте.

Примечание. Если сайт сделан на конструкторе, менять и обновлять ничего не нужно. Рекомендация для самописных сайтов.

Откройте исходный код вашего сайта. Для этого:

1) Зайдите на главную страницу.

2) Кликните правой кнопкой мыши и выберите вариант «Просмотреть код страницы» или «Исходный код».

3) Нажмите Ctrl+F.

4) Найдите с помощью поиска по странице сочетание «tag.js».

Если совпадение не найдено, на сайте устаревшая версия счетчика.

Новый код скопировать можно там же в кабинете Яндекс.Метрики, в настройках счетчика.

Заключение

Все действия занимают не более 10 минут. Вот так быстро и легко вы получаете и осваиваете инструмент контроля эффективности своего сайта.

Как анализировать Яндекс.Метрику: 8 ключевых показателей