Как настроить цели в Яндекс.Метрике
Как добавить цели
Это можно сделать в любой момент после того, как вы установите счетчик Яндекс.Метрики или в ходе настройки. Напомним, так выглядит актуальный код счетчика:
Перейдите в настройки счетчика и затем – на вкладку «Цели».
Либо сразу нажмите пункт в левом меню:
Далее нажмите кнопку добавления цели:
Цели бывают конверсионные и ретаргетинговые. Это деление условное и сделано для удобства. Существенных различий в функционале между этими видами нет.
Первые нужны для того, чтобы отслеживать какое-либо целевое действие.
Ретаргетинговыми автоматически становятся те цели, по которым вы задаете условия для ретаргетинга в Яндекс.Директе.
Итак, в Яндекс.Метрике можно настроить 11 типов целей:
Далее рассмотрим подробнее каждый тип цели и покажем на примерах, как его применять.
Типы целей в Яндекс.Метрике
Для настройки цели типа JavaScript-событие нужно дополнительно поработать с кодом сайта – на конкретный элемент (ту же кнопку заявки) «навесить» определенную конструкцию.
Цели в интернет-магазине
Посещение страниц (условия доставки, регистрации, корзина, подтверждение заказа и т.д.)
В этом случае работает связка «Условие – Содержание». Вы указываете адрес страницы, которая будет удовлетворять заданному условию (просмотр).
Например, чтобы настроить как цель посещение страницы благодарности, задайте условие url: содержит и укажите уникальную (!) часть URL, которая присутствует только в адресе этой страницы. Допустим:
Или вот пример цели, которая учитывает посещение корзины в интернет-магазине:
Будьте внимательны и задавайте условие так, чтобы ему соответствовали только нужные страницы!
JavaScript-событие. В интернет-магазине это, допустим, отправка заказа. Допустим, через кнопку «Купить».
- Отправка лид-формы
- Просмотр видеороликов на сайте
- Подписка на рассылку
- Скроллинг
- Закрытие поп-апов.
Как анализировать результаты JavaScript-событий
Конверсия событий говорит об отдаче рекламы. Можно создать отчет и настроить группировку по источнику, составу и стоимости заказа.
Вы меняете параметры в зависимости от целей. Это позволяет узнать, сколько денег принес каждый заказ, какие источники трафика дают больше всего прибыли.
После создания цели «Подтверждение заказа» необходимо отредактировать счетчик Метрики. На страницу заказа следует добавить код с параметрами передачи информации. Чтобы избежать ошибок, рекомендуем обратиться к веб-мастеру.
Составная цель. Она может сочетать все остальные типы целей и включать до 5 шагов. В каждом шаге – максимум 10 условий, связанных между собой оператором ИЛИ. Цель считается достигнутой, если:
- Для каждого шага выполнено хотя бы одно из заданных условий/
- Пользователь совершил все шаги в той последовательности, которую вы указали в настройках.
В случае с интернет-магазином составная цель позволяет отследить путь от карточки товара к оформлению заказа.
Вы видите конверсию на каждом этапе:
Причем шаги должны быть связаны между собой, и каждый последующий невозможен без выполнения предыдущего. При этом пользователь может прерваться на какое-то время (опция «Тайм-аут визита»), либо перейти на другую страницу и снова вернуться к конкретному этапу.
Как настроить составную цель, смотрите здесь.
Цели на лендинге
JavaScript-событие. Можно отслеживать конверсию каждой кнопки заявки в отдельности.
Целевой звонок. Чтобы не потерять телефонные заявки, настройте функцию «Целевой звонок». Это специальная опция, перейти к которой можно по этой ссылке:
Посещение страниц. Если у вас есть страница благодарности (Thank you page), можно дополнительно прописать цель по URL-адресу. Показ страницы означает успешное заполнение формы заявки.
Вообще этот тип цели универсальный и подходит также, например, для отслеживания использования фильтра на странице, переходов по внешним ссылкам, нажатий на кнопку телефона и т.д.
Составная цель. Для посадочных страниц можно в качестве цели задать следующую последовательность: пользователь пришел на сайт-одностраничник, нажал кнопку призыва к действию, заполнил форму с контактными данными, отправил заявку.
Клик по номеру телефона. В 90% случаев, когда посетитель с мобильного устройства кликает по номеру телефона на сайте, это будет состоявшийся звонок, или обращение. Поэтому так важно сделать кликабельный номер телефона и отслеживать звонки с сайта.
Цель с типом условия «Клик по номеру телефона» – альтернатива коллтрекингу и другим инструментам аналитики звонков. Его преимущества:
- Это бесплатно в отличие от коллтрекинга.
- Это просто настроить. Не надо лезть в код сайта, как при настройке цели типа «Событие», или в Google Tag Manager.
Цели на корпоративном сайте
Количество просмотров. Это могут быть прайс-лист, презентация, предложение для дилеров, страница «Контакты», схема проезда.
JavaScript-событие. Как и в предыдущих случаях – целевой звонок и лид-форма.
Проверка цели
После настройки рекомендуем проверить, корректно ли передаются данные по ней. Это возможно сделать с помощью параметра _ym_debug=1. Добавляем его к адресу сайта (например: example.ru/_ym_debug=1) и жмем F12, чтобы вызвать консоль разработчика.
Для цели посещения страниц вы увидите такое сообщение:
Для событий отображается, что цель достигнута:
Ограничения
- Максимальное количество целей в аккаунте Яндекс.Метрики – 200 штук
- В течение одного сеанса один счетчик Метрики фиксирует достижение цели не чаще, чем раз в секунду
- В целом за одно посещение Метрика может зафиксировать максимум 400 фактов достижения целей, настроенных в счетчике
- Данные по достижению цели не утрачиваются, если поменять её настройки
- Цели Яндекс.Метрики можно применять также в Яндекс.Директе и сервисе Яндекс.Аудитории
- Информация о достижении целей в отчетах Метрики появляется в течение нескольких минут, в отдельных случаях – 30-40 минут.
Заключение
Для оптимизации конверсии во всех случаях мы рекомендуем сделать удобную навигацию по сайту, простую форму регистрации (заказа) с минимумом полей и, конечно, сильный оффер (торговое предложение). Выгода, удобство и простота делают из посетителей сайта покупателей.
Высоких вам продаж!
Сегментация трафика ВКонтакте Статья
Как запускать эксперименты, если владелец не хочет или не может дорабатывать сайт. Кейс по кузовному ремонту Статья
Система рекламных инструментов для интернет-магазина Статья
[КЕЙС] Модульные бани премиум класса через квиз и Я.Директ в МСК Статья
Проверяем, есть ли монетизация контента на Рутубе на 2024 год Статья
Как маркетологу пробить свой потолок дохода Статья
Как провести технический аудит сайта: чек-лист с полезными сервисами от SEO-специалиста Статья
Проверяем, есть ли монетизация контента на Рутубе на 2024 год Статья
Что делать, когда стандартные подходы не работают: как мы увеличили число конверсий в 20 раз и сократили CPL на 95 % Статья