Кейсы гиперсегментации
Редакция Yagla
Как снизить стоимость целевого действия в 2 раза, когда ничего не помогает. Кейс сервиса DeliDela
Примеры роста
44920
Когда на уровне рекламной кампании сделано всё, что возможно – вычищены неконверсионные площадки и ключевые фразы, скорректированы ставки и оптимизированы объявления – есть один простой способ как повысить конверсию и снизить стоимость целевого действия.
Своим опытом делятся специалисты агентства CLEVER Marketing.
Исходные данные
Ниша: онлайн-сервис для поиска исполнителей и заказчиков на оказание любых услуг, постоянной или разовой работы.
Задача: привлечение пользователей для регистрации в качестве исполнителей и заказчиков.
О сервисе: Delidela – это площадка для поиска специалистов и заказов на любые виды услуг. Работает на территории России и СНГ. Предназначена для использования физическими и юридическими лицами. Быстрая регистрация по номеру телефона и эл. почте.
Вот как это работает.
Для поиска работы и заказов нужно заполнить профиль и указать информацию о себе. Возможно разместить портфолио, примеры работ, прайс-лист. Можно выбрать несколько городов, в которых планируете оказывать услуги.
После создание профиля информация показывается в списке исполнителей по категориям работ в указанном городе.
Для поиска специалиста нужно создать в сервисе задачу или вакансию с описанием, указать сумму оплаты, сроки выполнения и способ оплаты. После этого задача появится в списке работ по указанному городу и будет доступна для отклика. Также можно самостоятельно найти исполнителя и предложить ему работу.
Каналы продвижения: Яндекс.Директ, Google Ads, таргетированная реклама Вконтакте.
Проблема обнаружилась в рекламной кампании в РСЯ. Стоимость регистрации исполнителей была намного выше поставленных заказчиком KPI, а трафик шел большой.
О существовании сервиса Yagla и его возможностях знали давно, но не было возможности протестировать.
До использования Yagla за несколько месяцев работы результатом были регистрации по цене 55-60 рублей, в зависимости от региона. И это уже после чистки площадок и ключей. А стоимость регистрации по установленным KPI не должна была превышать 35 руб.
Нам показалось, что в этом проекте использование гиперсегментации с подменой контента будет очень эффективным. Тем более, нужно было срочно снижать цену регистрации с РСЯ.
Для тестирования выбрали 10 категорий услуг (ниже скрины по категориям Электрик и Сборщик мебели).
Что сделали
Трафик направляли на страницу с формой Входа и Регистрации. Заголовок и фон на ней не показывают какой-либо индивидуальности для конкретной профессии.
Так как клиент из РСЯ идёт неподготовленный, нужно было более точно попасть в его потребности.
Целевая аудитория ищет возможность заработать своей профессией и навыками, и при поиске обычно указывают связку профессии и запроса о работе.
Например: работа для электрика, вакансии для электрика и т.д.
Интересно то, что чаще всего по таким запросам ищут клиентов именно для частной подработки.
Это мы отразили в рекламных объявлениях:
Теперь нужно было привести дизайн и контент сайта в соответствие с объявлениями.
С помощью Yagla сделали уникальный фон и заголовок под каждую группу объявлений / профессий.
Также подменяли менее значительные детали на сайте. Фон подбирали из ассоциации с профессией, в заголовке описывали основную боль, исходя из ключевых фразах в рекламной кампании.
Из-за особенностей сайта, непосредственно при подмене столкнулись со сложностями с разметкой.
Использование обычного визуального режима было невозможно и потребовался продвинутый. Служба поддержки Yagla быстро помогла вручную разметить сайт для подмен.
Оригинал страницы с формой регистрации:
Скриншот из таблицы связок Yagla, под группу фраз для электриков:
А вот как это выглядело на посадочной странице, при переходе пользователей по этим запросам:
Еще пример – для сборщиков мебели:
Результаты
Для аналитики результатов использовали Яндекс.Метрику.
После 1,5 месяцев работы с подменами получили следующие результаты.
Снизили стоимость регистрации с 60 до 30-33 рублей. И это с учетом стоимости тарифа Yagla. При этом не меняли ни объявления, ни ставки; количество кликов осталось на том же уровне. Эти значения укладывались в установленные заказчиком KPI.
Далее мы сделали подмены и для других категорий услуг, они тоже показали хорошие результаты. Плюс внедрили инструмент для кампаний по заказчикам услуг.
Кроме контекстной рекламы в этом же проекте тестируем применение Yagla для рекламы ВКонтакте.
На текущий момент используем гиперсегментацию еще в нескольких проектах. Результаты радуют. В будущем поделимся новыми кейсами.
Автор материала – Антонина Балицай, коммерческий директор агентства CLEVER Marketing.
Метки: Кейсы, Гиперсегментация трафика
44920
1 Читайте ещё статьи по этой теме
Google Optimize: руководство по применению Статья
Google Optimize, или Google Оптимизация – сервис для работы с посадочными страницами. Его функционал включает практически всё, что связано с повышением конверсии страниц – от A/B тестирования до оптимизации, причем, бесплатно.1
Как узнать, подойдет ли вам контекстная реклама Статья
Как продвигать товар или услугу в онлайне? Самый очевидный ответ, который можно услышать – запустить контекстную рекламу и получать с неё заявки, звонки или заказы. Google Реклама и Яндекс.2
Всё о ручном управлении ставками с оптимизацией на поиске Яндекс.Директ Статья
С мая 2019 года ручная стратегия с встроенной оптимизацией в Яндекс. Директ стала доступна не только в РСЯ, но и на поиске.
Написать комментарий
МарияApril 25, 2019 в 11:04 AM
хороший кейс и сервис интересный, мне кажется очень актуально сейчас для самозанятых и тех кто ищет подработку
Обсуждаемое
Как магазин кормов для животных на Ozon вывел прибыль из минуса в плюс. Несмотря на «ретроградный» «Меркурий» Статья
Как продавать на маркетплейсах продукцию с коротким сроком годности? Как решить проблемы с поставками, связанные с оформлением товаров в системе «Меркурий»? Производитель кормов для животных открыл магазин на Ozon, но быстро ушел в минус. Сделал выводы, научился выделяться на фоне конкурентов, планировать поставки и вырос из -246 000 до +46 500 рублей.1
Вы покупаете мебель или заказываете? Фабрика мебели не знала разницу и спускала деньги на бесполезную рекламу Статья
Продавать всем подряд или зайти в узкую нишу? Фабрика мебели из массива рекламировалась всем, кому просто нужна мебель. Предлагала готовую, а не на заказ, ведь покупатель ждать не любит.1
6 кейсов автоматизации продаж на маркетплейсах: сервисы и нейросети для получения прибыли Статья
Создать контент для 55 карточек за день, определить выгодные ставки в рекламе и продать платьев на 400 000 Р. Искусственный интеллект ускоряет выполнение задач, но не сделает всё за вас.1
Свежее
Как мы привлекли 339 заявок на монтаж новогодней подсветки для загородных домов. Статья
В этом кейсе мы подробно опишем, как наша команда «В точку» разработала и реализовала комплексную стратегию продвижения услуг по монтажу новогодней подсветки. Благодаря глубокому анализу целевой аудитории, креативным рекламным материалам и точной настройке таргетинга, мы смогли значительно увеличить количество заявок и обеспечить высокую рентабельность рекламной кампании.
Как прямые эфиры в e-commerce помогают продавать больше Статья
Сегодня стриминг — это не только способ развлечения, но и эффективный инструмент маркетинга и продаж, который активно развивается со времён пандемии и ограничений. Например, в Китае 80% зрителей покупают товары во время онлайн-эфиров.
Как мы разработали SEO-стратегию, позволившую сайту страховой компании «Капитал МС» увеличить посещаемость в 2 раза Статья
В этом кейсе рассказываем, как команда «В точку» разработала и внедрила SEO-стратегию для страховой компании «Капитал МС». Благодаря нашему комплексному подходу сайт kapmed.
