Всё для рекламы
и про рекламу
Навигация по статье
Исходные данныеЧто сделалиРезультаты
Кейсы гиперсегментации

Как снизить стоимость целевого действия в 2 раза, когда ничего не помогает. Кейс сервиса DeliDela

47875
1
Когда на уровне рекламной кампании сделано всё, что возможно – вычищены неконверсионные площадки и ключевые фразы, скорректированы ставки и оптимизированы объявления – есть один простой способ как повысить конверсию и снизить стоимость целевого действия.
 
Своим опытом делятся специалисты агентства CLEVER Marketing.

Исходные данные

Ниша: онлайн-сервис для поиска исполнителей и заказчиков на оказание любых услуг, постоянной или разовой работы.
 
Задача: привлечение пользователей для регистрации в качестве исполнителей и заказчиков.
 
О сервисе: Delidela – это площадка для поиска специалистов и заказов на любые виды услуг. Работает на территории России и СНГ. Предназначена для использования физическими и юридическими лицами. Быстрая регистрация по номеру телефона и эл. почте.
 
Вот как это работает.
 
Для поиска работы и заказов нужно заполнить профиль и указать информацию о себе. Возможно разместить портфолио, примеры работ, прайс-лист. Можно выбрать несколько городов, в которых планируете оказывать услуги.
 
После создание профиля информация показывается в списке исполнителей по категориям работ в указанном городе.
 
Для поиска специалиста нужно создать в сервисе задачу или вакансию с описанием, указать сумму оплаты, сроки выполнения и способ оплаты. После этого задача появится в списке работ по указанному городу и будет доступна для отклика. Также можно самостоятельно найти исполнителя и предложить ему работу.
 
Каналы продвижения: Яндекс.Директ, Google Ads, таргетированная реклама Вконтакте.
 
Проблема обнаружилась в рекламной кампании в РСЯ. Стоимость регистрации исполнителей была намного выше поставленных заказчиком KPI, а трафик шел большой.
 
О существовании сервиса Yagla и его возможностях знали давно, но не было возможности протестировать.  
 
До использования Yagla за несколько месяцев работы результатом были регистрации по цене 55-60 рублей, в зависимости от региона. И это уже после чистки площадок и ключей. А стоимость регистрации по установленным KPI не должна была превышать 35 руб.
 
Нам показалось, что в этом проекте использование гиперсегментации с подменой контента будет очень эффективным. Тем более, нужно было срочно снижать цену регистрации с РСЯ. 
 
Для тестирования выбрали 10 категорий услуг (ниже скрины по категориям Электрик и Сборщик мебели). 
 

Что сделали

 
Трафик направляли на страницу с формой Входа и Регистрации. Заголовок и фон на ней не показывают какой-либо индивидуальности для конкретной профессии.
 
Так как клиент из РСЯ идёт неподготовленный, нужно было более точно попасть в его потребности.
 
Целевая аудитория ищет возможность заработать своей профессией и навыками, и при поиске обычно указывают связку профессии и запроса о работе.
 
Например: работа для электрика, вакансии для электрика и т.д.
 
Интересно то, что чаще всего по таким запросам ищут клиентов именно для частной подработки.
 
Это мы отразили в рекламных объявлениях:
 
Кейс Делидела – объявление, пример 1
Кейс Делидела – объявление, пример 2
Кейс Делидела – объявление, пример 3
 
Теперь нужно было привести дизайн и контент сайта в соответствие с объявлениями.
 
С помощью Yagla сделали уникальный фон и заголовок под каждую группу объявлений / профессий.
 
Также подменяли менее значительные детали на сайте. Фон подбирали из ассоциации с профессией, в заголовке описывали основную боль, исходя из ключевых фразах в рекламной кампании.
 
Из-за особенностей сайта, непосредственно при подмене столкнулись со сложностями с разметкой.
 
Использование обычного визуального режима было невозможно и потребовался продвинутый. Служба поддержки Yagla быстро помогла вручную разметить сайт для подмен.
 
Оригинал страницы с формой регистрации:
 
Кейс Делидела – оригинал посадочной страницы
 
Скриншот из таблицы связок Yagla, под группу фраз для электриков:
 
Кейс Делидела – скриншот из таблицы связок Yagla
 
А вот как это выглядело на посадочной странице, при переходе пользователей по этим запросам:
 
Кейс Делидела – подмена для электриков
 
Еще пример – для сборщиков мебели:
 
Кейс Делидела – подмена для сборщиков мебели
 

Результаты

 
Для аналитики результатов использовали Яндекс.Метрику.
 
После 1,5 месяцев работы с подменами получили следующие результаты.
 
Снизили стоимость регистрации с 60 до 30-33 рублей. И это с учетом стоимости тарифа Yagla. При этом не меняли ни объявления, ни ставки; количество кликов осталось на том же уровне. Эти значения укладывались в установленные заказчиком KPI. 
 
Далее мы сделали подмены и для других категорий услуг, они тоже показали хорошие результаты. Плюс внедрили инструмент для кампаний по заказчикам услуг.
 
Кроме контекстной рекламы в этом же проекте тестируем применение Yagla для рекламы ВКонтакте.
 
На текущий момент используем гиперсегментацию еще в нескольких проектах. Результаты радуют. В будущем поделимся новыми кейсами. 
 
Автор материала – Антонина Балицай, коммерческий директор агентства CLEVER Marketing.
Команды YAGLA и Kokoc Group ведут несколько телеграм-каналов, где публикуются мнения экспертов и авторские лонгриды о бизнесе и маркетинге, многие из которых не попадают на этот сайт. Обязательно подписывайтесь по ссылке: https://t.me/addlist/EhE5LANnrBphMjUy
Опубликовано редакцией Yagla
47875
1
10
Написать комментарий
МарияApril 25, 2019 в 11:04 AM
хороший кейс и сервис интересный, мне кажется очень актуально сейчас для самозанятых и тех кто ищет подработку
Обсуждаемое

Искусство Telegram-Посева: 110.000р = 3800+ подписчиков в нишу недвижимости Санкт-Петербурга Статья

В мире digital-маркетинга, где всё хаотично и нужно "нащупывать" источники трафика, я предлагаю вам проверенный метод: посевы в Telegram. В этой статье я расскажу вам, как правильно выбирать каналы, создавать цепляющие креативы и превращать подписчиков в реальных клиентов.3

Бегали по стройкам, а теперь продаём фасадные подъёмники онлайн на 200 млн ₽/год. Кейс роста локальной компании на 35 регионов Статья

Как региональному бизнесу выйти на федеральный уровень? Можно ли через интернет продавать фасадные подъёмники тем, кто пропадает на стройке? Изучили язык прорабов, создали 6+ сайтов, запустили рекламу и стали получать 80% заявок из digital. Помогли производителю фасадных подъёмников вырасти до 200 млн ₽/год и расширить географию продаж до 35 регионов.3

Кейс «В точку»: Как мы обеспечили поток заявок на установку заборов и ворот из VK по цене 560 рублей в разгар сезона. Статья

Приветствуем! Мы — агентство таргетированной рекламы «В точку». В этом кейсе мы подробно расскажем, как с помощью таргетированной рекламы ВКонтакте нам удалось привлечь тысячи целевых заявок для компании, занимающейся установкой заборов и откатных ворот.1