Квиз, гиперсегментация и 6384 заявки для производителя банных печей

С помощью каких инструментов можно получить нужный результат в интернет-продажах – рассказывает специалист по комплексному маркетингу Кирилл Манджи.

Исходные данные

Я уже был знаком с заказчиком, у него свое производство банных печей. Предложил ему провести бесплатный аудит сайта и рекламы. Посмотрев статистику конверсий по Ройстату и сам сайт, я понял, что дело нужно брать в свои руки. Предложил полную переупаковку  продукта и взять ведение рекламы.

Делаем сайт

1) Воронка.

Решили разработать систему лидогенерации: сделали воронку – основный лендинг. Если посетитель не оставляет заявку – ведем его на страницу с квизом. Если и дальше не оставляет заявку – на страницу с лид-магнитом.

Также сделали страницы с каталогом и карточками товаров для Яндекс.Маркета и Google Merchant.

2) Конкурентный анализ.

Большинство сайтов конкурентов – это, конечно, печаль и тоска. Ни офферов, ни нормальных форм захвата, я уже не говорю про телефоны в шапке и соцсети. Но всё это нам на руку.

 

3) Анализ основных запросов.

 

Смотрим в Вордстате основные запросы. Они помогут добавить на сайт нужную информацию.

 

4) Брифинг.

 

Это один из основных этапов при разработке сайтов, особенно интересно брифовать производственные компании с классным продуктом, т.к. можно найти много преимуществ.

 

Провели многочасовые скайпколлы с владельцем, РОПом, получили очень много ответов. Составили целый список преимуществ компании и продукта.

 

5) Прототипирование.

 

Разработали прототип разных страниц сайта в программе Axure.

 

 

Вот дизайн основного лендинга:

 

 

Дизайн мобильной версии:

 

 

 

Дизайн каталога:

 

 

6) Лид-магнит.

 

Разработали лид-магнит «5 основных ошибок при выборе печи для бань с отдельной моечной» как один из этапов воронки.

 

 

7) Квиз.

 

Используем квиз как инструмент повышения конверсии. Собрали его в сервисе Марквиз. Подключили аналитику и заметили, что 89% заявок оставляют с указание мессенджера WhatsApp.

 

Решили убрать форму с номером телефона в начале, поставив сразу выбор куда прислать результаты теста со стоимостью. Этот шаг увеличил конверсию в заявку.

 

 

7) Гиперсегментация.

 

Подключили сервис гиперсегментации Yagla, настроили с его помощью подмену заголовка под группы фраз.

 

Скриншот из таблицы связок Yagla:

 

 

Вот как это выглядит на посадочной странице:

 

 

 

8) A/В тесты.

 

Проводили тестирование блоков на сайте. Как один из примеров был добавлен блок с лидмагнитом (скачать каталог) – сделали его в 3-х вариантах и замерили конверсию.

 

Этот вариант показал лучшие результаты:

 

 

Статистика:

 

 

Результаты

За 8 месяцев получили 6 384 заявки, бОльшая часть которых оставлена через квиз (4 294).

 

 

 

Автор кейса – эксперт по комплексному маркетингу Кирилл Манджи.