Кто такие асессоры, чем они занимаются и какую роль играют для поисковых систем

Когда-нибудь нас захватит компьютер, но только не сегодня. Сегодня всё ещё люди помогают поисковым системам выбирать релевантные сайты. Асессор — это человек, который принимает решения за поисковую систему. Подробнее кто он такой, как стать и почему это интересная работа — читайте в нашей статье. 

Асессор — кто ты?

Асессор, то есть assessor — это независимый оценщик. Он проверяет соответствие стандартам и проводит независимую оценку. Профессия асессора распространена в США, там они проверяют соответствие стандартам рабочих мест, персонала, системы в кампании и другое. В России часто асессором называют оценщика движимого и недвижимого имущества. 

Асессор в SEO — это человек, который проверяет соответствие сайта поисковому запросу, то есть определяет его релевантность. Правда ли по поиску в Яндексе «детские игрушки» на первые строки попадают игрушки для детей, а не запрещённый контент. Также асессор корректирует работу поисковой системы и решает насколько сайт отвечает критериям запроса. Поэтому некоторые ресурсы, которые заполняли SEO-специалисты могут оказаться в рейтинге ниже из-за решения асессоров. 

Основа работы асессора: 

• Изучить и понять поисковой запрос и выдачу.
• Определить соответствие страницы запросу.
• Поставить оценку ресурсу и найти нарушения, если есть.

На что ещё смотрит асессор:

• Наполнение страницы и соответствие запросу.
• Текстовая информация: заголовки, title, description и другие.
• Графические и видеоматериалы, расположенные на ресурсе.
• Достоверность информации, совпадение с запросом. 
• Наличие нарушений в SEO продвижении, спам и запрещённый контент.
• Оценка общей релевантности по ключам.

Критерии оценки запроса и другие инструкции асессору выдаёт компания, которая ставит задачу. Также только работодатель оценивает работу специалиста. Кроме того, над одной задачей работает компания асессоров и решение по выдаче сайта в поисковой системе принимается при совпадении оценок экспертов. Каждая оценка индивидуальна и субъективна, в зависимости от понимания запроса самим человеком, поэтому ресурс оценивает не кто-то один, а команда по одинаковым критериям.

Должностные инструкции зависят от компании, будь то тестирование портала, запроса или информации на странице. Яндекс не раскрывает свои основные рабочие инструкции и критерии оценки.

В профессии есть задания, которые решает асессор независимо от компании: 

• Оценка релевантности страниц, которые входят на первые строчки по запросу. Попадание в топ 10 зависит от асессора тоже. 
• Тестирование поисковой выдачи на качество работы. Вдруг сайты не ищутся, потому что алгоритм сбился или работает некорректно. 
• Поиск ресурсов на которых пользователь может получить информацию по необходимому запросу. Также, если в первые топ 10 попадают новости или реклама, а на второй и последующих страницах — нужная информация, асессор исправляет это. 
• Оценка актуальности сведений, выдаваемых по ключевым словам в запросе. Например, последние новости по теме вируса не наполнены SEO, как новости годовалой давности. Асессор выводит нужные ресурсы на первый план, чтобы информация не терялась. 
• Оценка релевантности. Насколько точная или абстрактная релевантность, точнее страница отвечает запросу пользователя или нет. Критерии точной релевантности — полное совпадение темы, а абстрактной — неполное. 
• Проверка сайта на наличие запрещённых материалов или ограниченных по возрасту. Например, тестирование страницы на контент, запрещённый лицам младше 18 лет. 
• Рассмотрение жалоб на сайты и оценка содержимого. В службу поддержки приходят запросы с жалобами на страницы. Именно асессоры их рассматривают и проверяют. 
• Изучение сайта на наличие назойливой рекламы или множества ссылок. Ссылки могут привести к вирусам или вредоносным программам, также, как и реклама. 
• Оценка работоспособности сайта, наличие ошибки 404. Если портал находится первым в поисковой строке, при этом не работает в принципе — его следует убрать.
• Анализ на запрещённые методы продвижения сайта. Например, оценка на наличие Чёрного SEO. Есть ли на странице скрытый текст, а может информация сайта состоит только из ключевых слов.
• Проверка на достоверность геолокации и контактной информации. Например, правда ли компания находится по указанному адресу и работает ли телефон. 
• Наличие вирусов на сайте. Оценка, есть ли на странице небезопасные ссылки на вредоносные и вирусные программы.

Асессор — это профессионал, которого нанимают основные поисковые системы. Например, Яндекс, Google и Mail. Можно посмотреть вакансии на HeadHunter:

Также асессор — это удобная удалённая работа с частичной занятостью. Вакансии есть на полный день, по часам и по заданиям. Это практичный вариант дополнительного заработка. Асессоры ищут себе подработку на Яндекс.Толоке. 

Профессия асессора

Асессором можно работать как полноценно, так и удалённо. Работа монотонная, поэтому часто нанимают работников на неполный день, чтобы они не уставали от рутины. Зарплата почасовая или за выполнение определённого количества заданий. Нанимают асессоров не только поисковики. Например, маркетплейсы, банки, как Тинькофф или даже большие интернет-магазины, как Ozon.

Для подработки асессором нужно будет иметь компьютер и доступ к быстрому интернету. Получить задание от работодателя, выполнить и сдать отчёт по определённым критериям. Специальных навыков не требуется, только внимательность, усидчивость и готовность принимать решения. Опыт нарабатывается, в соответствии с ним повышается ваша заработная плата.

Зарплата зависит от кампании и количества выполняемых заданий. Например, у Яндекса ЗП от 5 тыс. рублей при нагрузке от 20 часов в неделю. Другие компании ставят 20-60 тыс. Google предлагает от 5$ в час. 

Чем больше выполняете заданий, тем больше опыта набираете. В Яндексе и некоторых других кампаниях возможно пройти обучение и повысить свою зарплату не только количеством потраченного времени, но и качеством работы.

Асессоры с каждым годом всё чаще становятся частью процесса обучения алгоритмов. Так как некоторые задачи может выполнить только человек. Например, проверить смысловое наполнение страницы, а по его примеру уже обучается алгоритм. Также асессоры помогают настраивать чат-ботов, просматривать соответствие изображений тексту и выполнять другие задачи. 

Перспективы

Профессия асессора перспективна, особенно если совмещаете задачи асессора и другие смежные специальности: тестирование, разработку, копирайтерство.

Интернет развивается, пользователей становится больше, сайтов тоже. Алгоритмы выдачи нуждаются в проверке и обучении. Ни одна нейросеть не поставит оценку странице с точки зрения здравого смысла и не соберёт все факторы воедино. Человеческий мозг в любом случае справляется с задачей по анализу релевантности гораздо лучше компьютера. Поэтому у любого профессионала будет большой объём работы и возможности роста и развития внутри профессии. 

С другой стороны, современная политическая ситуация серьёзно меняется буквально каждую неделю. Не исключена возможность появления профессии в сфере государственного контроля интернета. Например, блокировка и рассмотрения сайтов, которые не подходят под новые, постоянно выходящие законы. 

Асессоры не только работают с релевантностью страниц в поисковиках и с запросами по ключевым словам. Также они: 

• Отбирают товары для маркетплейсов, смотрят соответствие картинке, качеству, описанию и запросу. Проверяют интернет-магазин и поставщика товара. 
• Пишут или исправляют тексты на сервисах Яндекса. Проверяют тематические тексты и их релевантность относительно сферы. Просматривают заголовки, title и description, на совпадение с информацией сайта. 
• Проверяют актуальность информацию в картах и справочниках. Обзванивают владельцев бизнеса, спрашивают время работы или узнают не снесли ли здание, которое отображено на карте. 
• Отвечают на комментарии, следят за распространением спама и пресекают его. Если асессоры находят постоянное повторяющееся сообщение или ссылку на один и тот же ресурс, тогда блокируют и его.
• Тестируют платформы и нововведения, находят ошибки и недостатки. Например, рассматривают новые продукты, выпущенные компанией или обновления в мобильном приложении. 
• Обучают ботов, нейросети, программы по распознаванию голосов и лиц, проводят оценку их работы. Помогают настраивать ботов так, чтобы те отвечали максимально близко к речи живого человека. Например, учат различать акценты в речи, чтобы приложение могло распознавать команды человека с разными акцентами. 

Плюсы и минусы профессии

В работе асессором есть положительные и отрицательные стороны, как и везде.

Плюсы быть асессором: 

• Удалённая работа или с плавающим графиком, удобно подстроить под основную.
• Простые задачи не требуют много навыков, только усидчивость и логичность.
• Нужен компьютер и интернет, от быстроты интернета зависит скорость работы. 
• Если есть собеседование или обучение, то они короткие. Достаточно объяснить схему и алгоритм работы, показать систему отчётности и дать инструкции.
• Нет необходимости быть специалистом в тематике, по которой будет строиться задача. Например, вы ищите сайты с мягкими игрушками и не обязательно разбираться в производителях и основных поставщиках. 
• Нанимают только крупные компании, типа Яндекса, даже на небольшие задачи. Мелкие компании не занимаются поисковыми системами, разве что публикуют вакансию косвенно связанную с навыками асессора. Например, протестировать бота. 
• Деятельность в основном шаблонная, одни и те же алгоритмы и отчёты, запутаться будет сложно.

Минусы быть асессором: 

• Профессия простая, начинающих специалистов много, большая конкуренция на старте. Именно из-за этого начинают искать не просто асессоров, а людей на совмещённые должности.
• Не очень большая заработная плата, поэтому лучше выбирать как дополнительный источник дохода, если работодатель не ставит другие условия. 
• Однообразные и шаблонные задачи заставляют скучать. Особенно, если хотите решать креативные вопросы, а монотонность вас утомляет. 
• Постоянные корректировки инструкций из-за нестабильности поведения пользователей. В зависимости от поведения пользователей перестраиваются и ваши задачи, как специалиста. 
• Отсутствие развития и карьерного роста в кампании. Асессора обычно нанимают, как человека способного провести несколько однотипных задач, поэтому карьерный рост редкое явление, только если вы очень много работаете и готовы менять свои должностные обязанности и брать ответственность.

Если не пугает однообразность, а дополнительный заработок очень нужен, то асессор — подходящая подработка для вас.

Вакансии асессора

Больше всего в нашей стране асессоров ищет Яндекс. Только на HH большинство вакансий именно от этой кампании. Кроме того, именно Яндекс запустил сервис Яндекс.Толока в 2015 году, где есть возможность брать сторонние задачи от разных заказчиков.

Некоторые компании ищут асессоров со знанием определённой сферы, например, медицины или физики. Также востребованы специалисты со знанием английского, испанского, французского и других европейских языков.

Будьте внимательны, многие вакансии совмещают специальность асессора и одновременно разработчика или тестировщика и другие профессии, требующие навыки в сфере IT. Тестировщик выполняет проверку ошибок программы, который создаётся компанией. Разработчик же — создаёт эти продукты. Асессоры тестируют и проверяют выдачу в поисковике, но ничего не создают самостоятельно, кроме отчётов. 

Просто найти должность асессора чуть сложнее, но на стыке профессий находятся перспективные направления. Вы сможете развиваться, тестировать не только поисковик, но и программы, ботов и что-то ещё. Также как можете помогать настраивать выдачу поисковика на разных языках. 

Основные варианты — как стать асессором в Яндексе и других компаниях. 

HeadHunter

Зайдите на сайт с вакансиями, как HH или Авито, введите в строку поиска «Асессор» и подберите подходящую. К сожалению, на подобных сайтах можно достаточно долго ждать ответа на отклик. Зато удобно смотреть список будущих должностных инструкций.

На HH пишут о необходимости пройти обучение. То есть компания готова провести вам оплачиваемое обучение. Также написано о возможности углубить знания, что значит — предоставят карьерный рост и возможность дальнейшего обучения и прокачки навыков.

Яндекс

Введите в поисковике Яндекса запрос «асессор в яндекс» — в ответ выскочит ссылка на вакансии внутри Яндекса. Там также вбиваете в поисковик «асессор» и подбираете себе подходящую вакансию.

На странице с вакансией сразу есть возможность заполнить все данные, загрузить резюме и пройти тестовое задание. Должностные инструкции и тестовые отличаются друг от друга. Если выбрали должность на маркетплейсе, а не тестировщика, вам будут даны разные задачи.

Плюсы работы в Яндексе:

• Официальное трудоустройство.
• Свободный график.
• Минимальное время работы 5 часов в неделю.
• Оплата зависит от количества выполненных заданий, значит, от вас.

Яндекс.Толока

Толока — это платформа-посредник между заказчиком и исполнителем. На Толоке вы будете тестировать разные сервисы, не всегда связанные с Яндексом. Ещё там есть задания не имеющие отношения к профессии.

Зайдите на Яндекс.Толоку, зарегистрируйтесь там, прочитайте правила и возможности вывода денег. После этого смотрите доступные задания, прочитайте инструкции и выполняйте. У вас будет индивидуальный счёт, на который придут деньги. Как система дополнительного заработка — достаточно простой вариант.

Google и другие

Асессорами работают и в других кампаниях в России и за рубежом. Например, в 2020 году актуальны вакансии были в Тинькофф, OZON, Mail.ru. 

Если вы обладаете хорошим английским, то посмотрите вакансию асессора прямо в Google. Просто открываете поисковик и ищите, набрав «google vacancies» в браузерную строку. Первым высветится сайт с вакансиями в международной компании. 

Профессия мечты находится ближе, чем кажется.

Чтобы стать асессором

Для работы асессором требуется всего один навык — умение пользоваться компьютером. Поэтому, чтобы стать асессором, необходимо подать заявку в компанию или откликнуться на заявку о подработке.

Что нужно:

• персональный компьютер или смартфон;
• свободное время.

Неочевидные навыки, которые пригодятся:

• усидчивость;
• любовь к анализу данных;
• умение ставить оценку по заданному алгоритму;
• бесстрашие перед шаблонной и рутинной работой.

Обращайтесь по вакансиям в Яндексе, Толоке или Google. Будьте внимательны, другие компании тоже периодически ищут себе асессоров или асессоров-тестировщиков программного обеспечения. 

Заключение

Асессор — профессия, которую могут осилить постоянные пользователи ПК и она при этом находится в сфере IT. Асессоры занимаются тестированием релевантности сайтов и независимой оценкой по нужным запросам, ещё помогают обучать нейросети и алгоритмы. Специалисты помогают сопоставлять данные, адреса, информацию и делать интернет-пространство более безопасным. 

Асессоры требуются постоянно. Можете выбрать вакансию или взять удалённую задачу. Нагрузка и зарплата зависят полностью от вас. Подработка подходит для получения дополнительного заработка, но некоторые компании требуют людей с занятостью на полный день.

Современный рынок труда позволяет совмещать разные подработки. Поэтому, если закралась в голове идея — попробовать себя асессором, смело откликайтесь на вакансию.