Все о бизнесе
и маркетинге
Навигация по статье
Расширение возможностей маркетингаСтабильностьПартнерские бонусы

Ведение интернет-маркетинга: специалист в штате или рекламное агентство?

4998
2

Вечный вопрос, который волнует каждого владельца бизнеса. Взять сотрудника в штат или нанять агентство?

В этой статье вы узнаете 3 причины, почему некоторые компании выбирают для ведения интернет-маркетинга агентство, а не сотрудника In-house.

Расширение возможностей маркетинга

Идеальный интернет-маркетолог – это одновременно сеошник, сммщик, контент-маркетолог, аналитик, специалист по контексту. Эдакий и жнец, и чтец, и на дуде игрец. Однако такого в природе трудно найти.

Как правило, один человек не может быть экспертом во всех отраслях сразу. Хорошо, если у него средние знания по рынку в других областях интернет-маркетинга.

Допустим, если вы нанимаете специалиста по контексту в штат, вы ожидаете, что он сделает крутую поисковую рекламу. Но это только одна грань интернет-маркетинга. А что делать с SEO? Вроде сферы похожие, но они абсолютно разные.

Один из самых простых способов – нанять сеошника. Но заложены ли эти затраты в бюджете? Заложены ли затраты на отдел интернет-маркетинга?

Маленькие компании, которые в основном нанимают людей в штат, часто борются за расширение маркетинговых каналов и их отдачи в целом. Но инвестиции в маркетинговый канал – риск.

Если вы наняли сотрудника для контекста, а канал себя не оправдал, что делать с человеком? Заканчивается все тем, что компании застревают на одном направлении, и интернет-маркетинг работает не так хорошо, как хотелось бы.

Например, у вас классный дизайн лендинга, но ужасные рекламные объявления приводят нецелевой трафик. Разве это вина дизайнера?

Или наоборот: прекрасные объявления, но на сайте ядовитые цвета, нет телефонов и формы заявки. Виноват специалист по рекламе? Конечно, нет! Если у вас в распоряжении специалист только одной сферы, вы не получите тот результат, на который надеетесь.

Агентство дает доступ к широкому спектру навыков и опыта. Это целые маркетинговые отделы, которые отвечают за определенную сферу: контекстная реклама, SMM, дизайн, тестирование сайта, SEO, увеличение конверсии и т.д.

По отдельности каждый участник команды хорошо делает то, что делает. Но все вместе генерируют больше прибыли для клиентов, чем любой человек (пусть даже супер-профи) мог бы в одиночку. Клиенты получают несколько живых специалистов на регулярной основе и платят за разнообразный набор навыков.

На первый взгляд обращаться в агентство – дорого. Тогда задайте себе вопрос: вы можете позволить себе нанять дополнительного человека, чтобы расширить сферы маркетинга?

Если зарплата сотрудника составляет 50 000 рублей, то на руки он получит 43 500 рублей, а работодатель заплатит 71 600 рублей. На эту сумму вы найдете хорошее агентство и забудете о головных болях с налогами и взносами.

При этом сотрудника необходимо обеспечить удобным рабочим местом: аренда площади, закупка мебели, компьютера, специализированных программ для работы.

На рынке работодателей начался тренд на нематериальные выгоды и компенсации: это не только комфортный офис, но и чай / кофе / фрукты, оплаченные конференции, ДМС, фитнес. Для штатника это бесплатно или со льготами, а для бизнеса влетит в копеечку.

Дело не только в этом. Абсолютному большинству компаний не нужны специализированные услуги дизайнера, сеошника, сммщика 8 часов в день, 22 дня в месяц. У вас достаточно задач, чтобы загрузить специалиста на полный рабочий день?

В агентстве тот же специалист по контекстной рекламе управляет несколькими учетными записями. Таких проектов достаточно, чтобы оправдать полную занятость. Когда вы работаете с агентством, вы получаете навыки специалистов высокого уровня в различных нишах без необходимости нанимать их на полный рабочий день.

Агентство VS Штат

Вопрос стоит немного иначе: хватит ли у вас денег для найма нескольких специалистов? Для крупных компаний, возможно, лучше нанимать специалистов в штат. Однако агентства – отличное решение для расширения сферы влияния без существенного увеличения бюджета.

Стабильность

Интернет-маркетологи – творческие люди, но с креативом приходит и отвращение к скуке. Маркетолог пытается сделать чудо с помощью одних и тех же ключевых слов. Это возможно, но со временем становится скучно. Хочется пробовать себя в других нишах.

В результате многие младшие интернет-маркетологи меняют работу каждые 2-3 года, чтобы не свихнуться от рутины и нарастить компетенции. Они уходят, а бизнес проигрывает.

Сам процесс найма квалифицированного сотрудника отнимает много сил. А если вы берете джуниора, то вам его еще обучать, что тоже стоит времени и денег.

Если у вас много интересных задач и они обновляются чаще, чем маркетолог хочет уйти, то он у вас задержится надолго.

На практике много компаний нанимают маркетолога в штат. Затем он уходит в больший и лучший (по крайней мере, новый) проект. И компания возвращается к агентству, с которым работало изначально.

Аутсорсы работают над несколькими проектами. Это держит их в тонусе. Когда вы работаете с хорошим агентством, это никак не отражается на маркетинговом процессе. Если основной специалист-драйвер заболевает, уходит в отпуск и т. д., вам не придется ждать нового – у них уже есть люди, которые знают вашу сферу.

Агентство VS Штат

Если у вас текучка кадров или намеки на нее, лучше выбрать агентство. Это особенно актуально для малого бизнеса, который не может предложить высокого разнообразия задач и вознаграждения. Если у вас интересные задачи и проекты для маркетолога на долгое время, то ваш маркетолог будет счастлив и останется с вами надолго.

По-любому при найме в штат вы рискуете. В лучшем случае – выпасть из игры на некоторое время. В худшем – парализовать маркетинговую деятельность.

Партнерские бонусы

Расходы в 2 000 000 рублей в год на GoogleAdwords – огромная сумма для вас, но «радар» Google ее даже не заметит. Возможно, вы и маякнете, но 100 000 рублей в месяц – далеко не крупный чек для Google.

Агентства ежемесячно управляют миллионными бюджетами на рекламу в Google, Яндекс, Facebook, VK, Linkedin. С точки зрения площадки, их поддерживать проще и рентабельнее, чем каждого рекламодателя по отдельности. Агентства получают специальные льготы и бонусы и передают их своим клиентам.

Например, вот несколько бонусов:

  • Ранний доступ к альфа и бета программам, новым маркетинговым опциям до их публичного релиза: расширенные заголовки, реклама в Gmail, спонсорские акции и т.д.
  • Контроль вашего проекта. Платформы хотят, чтобы агентства и их клиенты добивались успеха, поэтому предоставляют своих персональных менеджеров. Плюс дополнительные идеи и выводы из внутренних данных, которые доступны только сотрудникам.
  • Быстрая поддержка. Звонок на горячую линию Яндекса или Google – настоящая мука. Благодаря партнерскому статусу, агентства быстро получают компетентного человека, который решает проблемы по первому обращению.

Агентство не ограничивается этими преимуществами. Например, дает скидки на пользование услугами партнерских кампаний в смежной тематике (коллтрекинг или CRM-системы).

Агентство VS Штат

Если вы не компания с мегабюджетом типа Сбербанка или AliExpress, сложно заслужить внимание рекламных платформ и добиться должного уровня поддержки. Если вы с конкурентами находитесь примерно на одном уровне, то работа с агентством даст вам значительное преимущество.

Оба варианта жизнеспособные и в разных ситуациях показывают себя лучше для бизнеса. При этом агентства предлагают больше путей расширения маркетинга, гарантируют его стабильность и партнерские бонусы.

Метки: Маркетинг
4998
2
4.7 из 5
3 голоса
Читайте ещё статьи по этой теме

Facebook Business Manager: полное практическое руководство Лонгрид

Facebook Business Manager – это инструмент, с помощью которого вы сможете управлять всей рекламой в Facebook в одном месте. Это бесценно в первую очередь для бизнесов, у которых большое количество рекламных аккаунтов и страниц, а также для агентств и фрилансеров, которые ведут рекламу разных клиентов.

Как сэкономить бюджет в контекстной рекламе Лонгрид

Если пустить действующую рекламную кампанию на самотек, есть риск потратить слишком много денег. Однако тот же самый результат или даже лучше можно получить при меньших затратах.

Всё, что нужно знать про гиперсегментацию трафика Лонгрид

Что делать, если заявок с платного трафика мало, а бюджеты улетают в трубу?В этой статье вы узнаете, почему важно рассматривать потребности аудитории, рекламу и предложение на сайте во взаимосвязи, а не по отдельности. Расскажем, что такое гиперсегментация и как её применять на примере контекстной рекламы.
  • Anton Sladko

    2017-01-31 14:54:53

    В агентстве у каждого специалиста будь то ssm seo контекст аналитика и тд. куча проектов, и каждому из них сложно учитывать специфику бизнеса клиента. так что задачи выполняются поверхностно не погружаясь в бизнес клиента и результат будет соотвествующий уже опробовано, агентств как грязи, хороших действительно мало, а если хороший то ценник такой, что дешевле штатника нанять.

  • Александр Ягла

    2017-01-31 15:12:22

    Антон, согласны, у всего есть обратная сторона медали. Задачи, бюджет, уровень компетенций собственника бизнеса – нюансов в этой теме очень много и нет однозначного ответа. Идите в агентство или берите спеца в штат. Опять же, что за спец? Более-менее сильные – на фрилансе, как «волки-одиночки». В 2016 году, кстати, целый тренд появился – работать с такими специалистами на аутсорсе.

Примеры роста конверсий, заказов и прибыли