Маркетинг - топ 10 статей

В кабинете площадки прибавилось записей. На первый взгляд, продвижение сработало. Но маркетологу нужно ответить на другой вопрос: сколько людей впервые пришли в клинику благодаря площадке, дошли до приёма и принесли маржинальный доход? Между записью и этим результатом несколько развилок: отмены, повторные пациенты, брендовый спрос и работа администраторов.

В клинике появился невролог, у которого есть свободные окна. Маркетолог предлагает экспертные публикации и рекламу, а на сайте у врача только фотография и перечень дипломов. Даже если объявления принесут обращения, пациенту пока трудно понять, с какими вопросами можно прийти и как попасть на приём.

На встрече по SEO звучат две цифры: визитов из поиска стало меньше на 11%, достижений цели «Покупка» — больше примерно на 51%. Возникает соблазн объявить, что команда отсекла ненужную аудиторию. Но по двум итоговым числам нельзя понять, что случилось с поиском. Возможно, сайт потерял информационные входы и сохранил коммерческие. А возможно, сломалось измерение, сократился спрос или исчезли позиции важных категорий, пока покупки росли по другой причине.

В 2026 году пользователь получает итоговый ответ прямо на странице поисковика — умные алгоритмы и генеративные системы собирают всю нужную информацию в один сводный блок. Человеку больше нет смысла нажимать на ссылки и переходить на ваш корпоративный ресурс, чтобы узнать цену, характеристики или условия доставки.

В SEO-продвижении сайта редко бывает так, что только по одной причине сайт внезапно перестает расти. Чаще я вижу другую картину: пара небольших недочетов вместе создают системную проблему. Сайт плохо индексируется, контент не соответствует поисковым запросам, неудобная мобильная версия, а владелец смотрит только на позиции и не понимает, откуда берется просадка.

Иногда на встречах с клиентами звучат вопросы, которые на первый взгляд кажутся очень простыми.

Среди регионального бизнеса бытует стереотип: «Продвинутый диджитал-маркетинг нужен в Москве и Питере, а у нас в регионах всё решает сарафанное радио, баннер на перекрёстке и пара объявлений в Директе».

UGC ускоряет производство контента, позволяет тестировать гипотезы и показывает продукт через реальный опыт пользователей. Но массовое производство роликов и контент-конвейер подходят далеко не каждому бренду.