Увеличили органический трафик в 9,7 раз при помощи блога: кейс платформы для работы с самозанятыми Qugo

Как продвигать молодой сайт в сегменте В2В в сложной нише, где продажи совершаются в несколько касаний при длинном цикле сделки и наличии крупных конкурентов? Например, при помощи информационного блога: он позволяет прогревать аудиторию, повышать лояльность к бренду и формировать экспертность. Именно на блог Kokoc.com сделали основную ставку при работе с платформой для самозанятых Qugo.

Что в анамнезе

Клиент пришел к нам в 2022 году: компания Qugo разработала платформу для автоматизации работы с внештатными сотрудниками: самозанятыми, физлицами и ИП, но преимущественно самозанятыми. Сделали сайт, который и нужно было продвигать. 

Продукт клиента — В2В и В2С-решение: платформой могут пользоваться и компании, которые сотрудничают с самозанятыми, и сами СЗ. Платформа автоматизирует выплаты, отчетность, налоги, бухгалтерские истории и так далее. 

На момент обращения в Kokoc.com продукт был готов и доведен до ума. Дело оставалось за «малым» — привлечением на платформу клиентов. При этом нужно было пробиться через плотный строй конкрутентов в топе: подобные решение предлагают многие крупные и известные разработчики от «Сбера» до «Яндекса».

Трудности проекта

1. Сама ниша. Во-первых,это В2В-сегмент с его сложной и многоуровневой воронкой продаж, длинным циклом принятия решений и множеством ЛПР. Во-вторых, сам продукт непростой. В одно касание такое не продашь: необходим прогрев аудитории, нужно заслужить лояльность и доверие людей, без этого ничего не работает. И блог в этом разрезе просто незаменим.
2. Требовательный заказчик. Наш клиент не из тех, кто довольствуется ежемесячными отчетами. Представители Qugo плотно участвовали во всех процессах: подготовке материалов для блога, правках и другой «внутрянке». В итоге это обернулось плодотворной работой с максимальной вовлеченностью обеих сторон — и клиента, и агентства.
3. Тематика блога. В ней множество нюансов: выплаты, налогообложение, финансы, документы и так далее. Нужно писать предельно достоверно и экспертно, без права на ошибку. Одна неверная фраза — и о лояльности можно забыть. А за потерей лояльности посыпятся ПФ, позиции и трафик. Именно поэтому мы уделили большое внимание E-E-A-T-факторам и забегая вперед сообщим, что такой подход прекрасно отразился на ранжировании сайта заказчика в Google.

Как строилась работа

Провели аудиты

Провели 3 аудита и на их основе составили список рекомендаций.

1. Технический аудит. Нашли ошибки технического плана, которые отрицательно влияли на ранжирование. Дали советы по их устранению. Также рекомендовали настроить 301 редирект на страницы без слеша, проставить ссылки, заменить текущий файл robots.txt. А еще — множество советов по устройству микроразметки на страницах категорий, карточек услуг, страниц с контактами и так далее.

2. Коммерческий аудит. Рекомендации были такими — сделать форму обратной связи и раздел с контактной информацией. 

3. Аудит контента, а именно блога. Да, блог уже был до нашей работы, но мы дали клиенту рекомендации по доработке: в частности, добавить информацию о количестве прочтений статей и возможность их комментировать:

Реализовали рекомендации на сайте

Рекомендации, которые мы составили на основе аудитов, были согласованы с клиентом и внедрены на сайт. Сперва заказчик занимался этим самостоятельно, затем открыл доступ и передал на откуп нашей команде.

Оптимизировали структуру сайта

Использовали давно проверенную стратегию: собрали семантическое ядро, выявили основные запросы, по которым могут искать услуги нашего клиента, и разбили их по кластерам. Затем разработали коммерческие страницы сайта под значимые поисковые запросы.

Переработали блог

Он велся на сайте до начала нашего сотрудничества, но работал не так эффективно, как мог бы. Нужно отдать заказчику должное: статьи были качественными и экспертными, но отсутствие системности не давало блогу получить лучшие результаты.

Хороший блог может решать такие задачи, как:

• Привлечение органического трафика по информационным запросам. Именно так в верхний край воронки продаж попадают новые пользователи, с которым можно работать дальше.
• Повышение узнаваемости бренда.
• Улучшение поведенческих факторов: посетители читают статьи, за счет чего увеличивается длительность и глубина сессии, количество просмотренных страниц и другие метрики.

Какие работы провели по блогу:

1. Сделали процесс системным: написали контент-план и наладили регулярный выход статей — по 2 материала в неделю. 
2. Разделили целевую аудиторию по сегментам: бизнес и самозанятые. Начали писать материалы для этих двух сегментов в соотношение примерно 50 на 50.
3. Нашли авторов — экспертов в тематике. Еще раз повторим: тема сложная, ошибиться нельзя. Даже при наличии экспертизы со стороны заказчика копирайтер должен разбираться в вопросе, уметь работать с цифрами, терминологией и понимать, о чем идет речь.

Приступили к написанию статей

Делаем это, учитывая E-E-A-T-факторы — это опыт, экспертность, авторитетность, надежность. При написании текстов мы многократно перепроверяем информацию, используем достоверные источники и экспертизу. 

Большой вклад в создание контента делаем сам заказчик: подсказывает, как и где расставить нужные акценты, дает экспертизу, примеры удачных статей и так далее. Без такой синергии добиться нужного результата было бы просто невозможно.

Перенесли раздел блога на сайт 

До этого он находился на поддомене, которые гораздо хуже ранжируются в поиске. Чтобы переход на основной сайт прошел максимально бесшовно, подготовили и внедрили рекомендации: например, сохранили url страниц, добавив вложенность /blog/. Перенесли коды счетчиков статистики и настройку целей. Настроили 301 редирект со страниц при переносе.

Пока шел перенос, трафик закономерно упал, но затем очень быстро пошел в рост:

Работы по оптимизации и наполнению блога контентом ведутся постоянно и по сей день. Из последних нововведений — счетчик просмотров и возможность оставлять к статьям комментарии.

А теперь к результатам!

Расскажем о результатах работы за год: с апреля 2023 по апрель 2023. Это самый показательный период, на который пришлись основные позитивные изменения.

Начнем с динамики позиций: за 12 месяцев мы уверенно обосновались в топе по львиной доле запросов, по которым продвигались. Вот результаты в «Яндекс»::

Вот результаты в Google:

Рост позиций основного сайта в топе — 11%, блога — 7 %:

Поисковый трафик также показал хорошую динамику. Если говорить о сайте, то в апреле 2022 мы фиксировали 1739 посещений в месяц, а год спустя — 2791. Общий рост за 12 месяцев составил х1,6. Основной трафик на сайт приходит из «Яндекса».

А вот трафик в блог идет преимущественно из Google: сказывается тщательная проработка E-E-A-T-факторов. Рост трафика из блога значительнее, чем на основной сайт: в апреле 2022 он составил 2601 визит, а год спустя — 25 418,то есть увеличился в 9,7 раз:

Далее рассмотрим рост числа конверсий с основного сайта и блога. Ведь именно лиды приносят нашему клиенту заявки, продажи и прибыль!

Итак, если говорить о сайте, то рост конверсий составил х 2,1: 17 конверсий в апреле 2022 против 36 конверсий в апреле 2023 года. А вот в блоге ситуация интереснее: конверсии выросли в 11 раз — с 2 до 23:

Что сыграло роль в таких результатах

В любом сотрудничестве есть две стороны: технические рабочие моменты и качество взаимодействия заказчика и подрядчика. Если заказчик вовлечен в процесс, участвует в работе, дает обратную связь и своевременно обеспечивает материалами, работа спорится веселее. 

Именно так и получилось в этом проекте, за что огромное спасибо команде клиента. А еще респект за доверие: в определенный момент сотрудничества заказчик поверил в нас и дал права доступа к сайту. Это ускорило работы и разгрузило сотрудников клиента.

Выводы и планы

Основной вывод — качественный, экспертный и SEO-френдли контент многое решает, в чем мы лишний раз убедились. Теперь будем дальше оптимизировать блог и доводить его до идеала: добавим больше иллюстраций, элементов лидгена, а также хотим убрать перекос по трафику из поисковых систем: подтянуть посещаемость блога из «Яндекса», а основного сайта — из Google.