Все о бизнесе
и маркетинге
Навигация по статье
Основные видыОповещение клиентов о предстоящей распродажеЭтапы подготовки и проведения распродажных мероприятийПолезные советы по грамотному проведению продажРаспространённые ошибки в планировании и проведении сейловО чём следует позаботиться при подготовке и проведении акций?Как оптимально оформить и расположить POS-материалы?Чтобы POS-материалы выполняли свои функции, необходимо:О чём необходимо помнить?Как рассчитать эффективность?
Продажи

Организация распродажи от планирования до проведения

273


На самых ранних этапах появления распродажных мероприятий ставилась цель привлечения внимания покупателей. Иногда не самым честным путём – делалась наценка на товар в размере, например, 30% без всяких объявлений. А затем проводилась рекламная компания по снижению цен на эту же позицию на 15-20%. Или объявлялись сейлы заведомо устаревшего либо просроченного товара.

Однако сейчас такие приёмы практически ушли в прошлое, за редким исключением. Распродаются по привлекательным ценам даже востребованные товарные позиции, если по какой-то причине необходимо объявить акцию – например, презентовать новый товар. Кроме того, слова «распродажа», «Скидки» психологически побуждают совершить покупки. Даже если человеку та или иная вещь не очень нужна, он её купит, особенно если маркетолог грамотно подготовил его к этому.

Основные виды

  1.  Компенсационные. Проводятся для сглаживания неблагоприятных последствий от природного форс-мажора (например, магазины шуб и дублёнок распродают их из-за мягкой зимы, а климатические компании – кондиционеры в разгар холодного лета или в августе). Это же касается ошибочно принятого решения по крупной закупке неликвидного товара. Такие акции помогают эффективно продать и складские остатки. Они обеспечивают минимальный уровень дохода, если не выходит получить средний или максимальный;
  2.  Сезонные. Остаток сезонных товаров имеется даже при относительно благоприятных условиях. Чтобы не ждать наступления следующей зимы, осени или лета, предыдущая коллекция распродаётся. В то же самое время часто проводится рекламное продвижение новинок того же бренда;
  3.  Праздничные. Проводятся перед Новым годом, 8 марта, 23 февраля, днём Святого Валентина, более локальными праздниками, которые имеют особое значение у основной целевой аудитории (например, день охотника в магазине для охоты и рыбалки). Ожидая увеличения числа посетителей, торговые точки с помощью распродажных мероприятий стимулируют их к покупкам. Но в данном случае количество праздничных дней ограниченно, надо точно рассчитать объём завезённого товара. В противном случае по окончании праздника придётся распродавать его по компенсационной схеме со значительными скидками.

Оповещение клиентов о предстоящей распродаже

Соответствующие мероприятия целесообразно начинать за 2-4 до месяца до её проведения (срок зависит от группы товаров и специфики рынка). Потенциальные покупатели информируются о ней примерно за месяц до начала. Подготовительные мероприятия в рамках промоушена включают в себя:

  1.  Размещение на всех многолюдных местах баннеров и печатной рекламы с анонсом акции. Это витрины, остановки общественного транспорта, входы в посещаемые торговые центры. Реклама должна содержать информацию о распродаваемом товаре или группе товаров, размере предоставляемой скидки или уровне льготных цен, сроках проведения акции;
  2.  Личное информирование покупателей продавцами, другим обслуживающим персоналом в тех магазинах, где будет проведена распродажа. Персональные приглашения подчёркивают важность каждого клиента для Вашего бизнеса;
  3.  Раздача флаеров, листовок, корпоративных визиток, приглашений, проспектов. Установка штендеров с рекламно-информационными стендами в местах с большой проходимостью. Этим не стоит пренебрегать, поскольку эти печатные издания воспринимаются серьёзно 80% потенциальными клиентами;
  4.  Извещение подписчиков и потенциальных клиентов при помощи сообщений в электронной почте, WatsApp, SMS, Telegram, других мессенджеров. 

Этапы подготовки и проведения распродажных мероприятий

Маркетологи предопределили алгоритм, в соответствии с которым осуществляется продуктивная распродажа. Он предполагает наличие пошагового плана подготовительной работы.

  1.  Изучение и стимулирование спроса. Для этого будет полезным побеседовать с людьми, понять их насущные проблемы по интересующей тематике и предложить эффективное решение;
  2.  Определение группы товаров (SKU), оптимальной для распродажных действий. В рамках этого выбирается основная позиция в качестве локомотива, наиболее популярная среди покупателей, затем – полезные аксессуары к этому товару. Стоит обратить внимание и на наиболее дорогие вещи, предназначенные для интересующей ЦА;
  3.  Выбор даты для начала действия особых условий и срока проведения акций. Как правило, основной упор делается на выходные дни с возможным добавлением вечера пятницы;
  4.  Определение размера скидки по каждому товару или по товарной группе. Это важный момент — скидка не должна быть символической, иначе акция не привлечёт покупателей. Но и убыточной это операция (за редкими исключениями) быть не должна. Если получается на какие-то товары выставить большой дисконт (50% и выше), то соответствующие ценники следует сделать яркими, хорошо заметными для покупателей;
  5.  Разработка системы бонусов. Если, помимо снижения цен, предусмотрено вручение каких-то подарков, это сильно повысит лояльность пришедших покупателей. Разумеется, презенты не должны быть дорогими — это могут быть ручки, брелоки (с фирменной символикой), бонусные карты и т. д. Помимо прочего, такой шаг станет хорошей скрытой рекламой;
  6.  Разработка названия скидочной акции. Оно должно быть коротким, хорошо запоминаться, иметь положительные ассоциации и в то же время соответствовать сути предстоящего события;
  7.  Создание для покупателей благоприятной обстановки, которая будет располагать к совершению покупок;
  8.  Проработка системы поощрения персонала торговой точки. На продавцов в дни проведения акций будет большая нагрузка, поэтому у них должна быть мотивация к работе в усиленном режиме;
  9.  Проведение залповой рекламно-информационной компании, рассчитанной на целевую аудиторию;
  10.  Осуществление финансового анализа после проведения акции, подведение итогов.

Полезные советы по грамотному проведению продаж

  1.  Уместно будет разработать специальное предложения для покупателя из целевой аудитории. Оно может сочетать в себе несколько выгод для покупателя — например, помимо скидок предлагаются накопительные бонусы, возможность рассрочки оплаты дорогого товара и т. д. Главное — чтобы предложение было необычным и новым. Только тогда оно всерьёз будет воздействовать на покупателя, привыкшего к различным «завлекаловкам» от торгующих компаний. При этом не стоит забывать, что главная цель акции (как, впрочем, всей работы магазина) — заработать побольше денег. Поэтому имеет смысл продумать предложения, при котором товары со скидкой можно было купить в комплекте с товарами по обычной цене. Например, при покупке в комплекте всего, что необходимо для укладки керамической плитки (плиточный клей, шпатель и другие инструменты, крестики, затирочный материал), на саму плитку предоставляется скидка. Это может существенно увеличить размер среднего чека магазина за день;
  2.  Целесообразно воспользоваться ажиотажным спросом или, что ещё лучше, его создать. Он стимулирует клиента совершить покупку «здесь и сейчас», так как через несколько дней нужного товара уже не будет, либо он будет стоить намного дороже (если речь идёт о распродаже с конкретными сроками, то такое представление, по сути, верное). Эффективно работают такие фразы, как «Ликвидация остатков», «Количество товара ограничено», «Специальные цены действуют до (указывается дата)» и т. д. Ещё один стимулирующий шаг — предоставление скидок не всем, а определённым группам покупателей. Например, владельцам дисконтных карт, скидочных купонов, постоянных клиентов;
  3.  Грамотно обоснуйте покупателям причину и цель проведения акции. Естественно, само по себе наличие нераспроданных складских запасов не подтолкнёт клиентов к покупкам именно в вашем магазине. Возможно, стоит приурочить сейл к дню рождения компании и донести это до целевой аудитории, празднично оформить магазин в распродажные дни. Или вы ожидаете, что в ближайшие дни в вашей торговой точке будет зарегистрирован юбилейный (сотый, пятисотый, тысячный) покупатель. В информационно-рекламной компании в таком случае обязательно это надо упомянуть, пообещать «юбиляру» ценный подарок. Разумеется, данное обещание необходимо выполнить, можно будет сделать памятную фотографию с этим призом и подарить её клиенту. Такой маркетинговый ход подтолкнёт покупателей к участию в своеобразной «лотерее» и увеличит объём продаж. 

Если речь идёт о магазине, который торгует продукцией, требующей подключения, это тоже можно обыграть. Например, продавцы телевизоров, компьютеров, смартфонов могут провести совместную акцию с интернет-провайдерами, операторами мобильной связи. Например, при покупке техники её подключение бесплатное. Или при заключении договора услуг с определённым оператором на смартфон предоставляется скидка.

  1.  Необходимо правильно выбрать время для проведения реализации товара. Как уже говорилось, наибольшим коммерческим потенциалом обладают предпраздничные дни: практически для любых товарных групп — перед Новым годом, для отдельных товаров — перед 8 марта, Днём защитника Отечества, Днём Св. Валентина, Днём Победы. В такие дни покупательская активность особенно высока, клиенты эмоционально заряжены, готовы к крупным финансовым затратам. Однако стоит учитывать, что это хорошо известно и вашим конкурентам. Они тоже готовятся к предпраздничным презентациям, их маркетологи тщательно прорабатывают стратегию проведения своих действий. Поэтому стоит обратить внимание на менее известные праздники, но которые по каким-либо причинам отмечают представители целевой аудитории. Ещё одна интересная идея — подстроить по времени проведение акции с выдачей людям зарплаты на их предприятиях. В различных компаниях это могут быть разные дни, кроме того, кое-где бывают существенные задержки зарплат. Но очень часто заработная плата за предыдущий месяц выплачивается в первых числах текущего (примерно с 1 по 5 число). Стоит обратить внимание на этот нюанс. Человек, получивший зарплату, с большой вероятностью будет стремиться часть её потратить, особенно если покупка какого-либо товара была им запланирована.

Распространённые ошибки в планировании и проведении сейлов

  1.  Неудачная расстановка товаров в дни проведения акции. Продукция, на которую предоставляется скидка, не должна находиться в конце торгового зала или в его неудобных местах, даже если товарная группа, к которой она относится, всегда там располагалась. Акционный товар необходимо располагать как можно ближе ко входу в торговую точку либо (если это небольшой предмет) около кассы. Должны использоваться яркие ценники. Если у товара есть достоинства, о которых далеко не всем известно, об этом тоже лучше проинформировать — на ценниках или изготовить специальные информационные проспекты. В зависимости от профиля магазина распродаваемые товары могут визуально подчёркиваться при помощи ярких стендов, штендеров, укладываться на удобные для покупателя витрины.
  2.  Расстановка в одном и том же визуальном пространстве большого количества разных по ценам и предназначению товаров — как со скидками, так и по обычным ценам. Покупки часто совершаются спонтанно, особенно если речь идёт о недорогих изделиях, а решения об этих покупках принимаются в первые секунды после взгляда на товар и его цену. Если на одной витрине или стеллаже находится слишком много разного товара, спонтанной реакции, скорее всего, не будет. Покупатель несколько минут будет осматривать ассортимент, за это время азарт у него пропадёт. Дальше он с холодной головой будет принимать взвешенное решение. Конечно, если ваш товар обладает несколькими явно выраженными преимуществами и/или его цена значительно ниже среднерыночной (а зачем тогда устраивать акцию?), то, возможно, покупка всё равно будет совершена. Но уже с меньшей вероятностью, чем под влиянием эмоций.
  3.  Непродуманно подобранные и расставленные подарочные комплекты, их переизбыток. Большинство покупателей привлекает такой вид подачи товара. Особенно, как нетрудно догадаться, если требуется купить какой-либо подарок. Например, большим спросом пользуются косметические наборы. Они могут состоять из взаимодополняющих предметов — различных кремов, шампуня, геля для душа. Тем более, что не требуется комплектовать и упаковывать подарок — всё готово для вручения. Однако, если человек пришёл покупать не подарок, а какую-то вещь для собственного пользования, он рассуждает уже несколько по-другому. Не хочет платить за упаковку, ему может не нравиться дизайн набора. Как правило, не все предметы в нём ему в настоящий момент нужны. Оптимальное решение — отвести под наборы отдельную промостойку. К ней будут подходить те, кому интересна такая группа товаров. Для наглядности на ней можно разместить проспекты, буклеты с красочными фотографиями и описанием расставленных комплектов.
  4.  Отсутствие контроля за действиями продавцов. Речь даже не идёт о воровстве, хотя во время проведения акции при большом количестве людей в торговом зале встречается и это, причём камеры видеонаблюдения не всегда могут это зафиксировать. Но эффективность проведения продаж больше страдает от другого. Когда продукция интенсивно разбирается, необходимо часто переставлять ценники, убирать их, если соответствующий товар, распродан. Требуется пополнение регулярное пополнение товара из подсобного помещения, расстановка его на полках, стеллажах, витринах. Не всегда продавцы это своевременно делают. В результате создаётся хаос, лишние ценники сбивают покупателей с толку, а на некоторые товарные позиции они, наоборот, отсутствует. Это создаёт негативное впечатление у посетителей магазина.
  5.  Предоставление заведомо ложной информации покупателям. Привлекательные предложения — это хорошо, но они не должны дезинформировать. Ваши клиенты уже были во многих магазинах сотни раз — как в распродажное время, так и в обычные дни, в том числе у ваших конкурентов с аналогичной товарной номенклатурой. Если выставляете надпись «Скидка — 80 %», значит, данный товар действительно должен стоить на 80% дешевле, чем он стоил до проведения акцию. Вариант, когда непосредственно перед распродажей цена значительно поднимается, а потом громогласно объявляется большая скидка, тоже воспринимается негативно. Это старая примитивная уловка, которую большинство покупателей давно раскусило.

Осторожно следует относиться и к заявлениям типа «Товары от <..> рублей». Во-первых, многие расценивают такой ход, как лукавство, особенно если в магазине всего 2-3 таких товарных позиции, а основная масса существенно дороже. Во-вторых, часто такая цена бывает у изделий, которые и должны столько стоить, а не у по-настоящему ценных вещей. Ещё один запрещённый приём — размещение в зоне продукции со скидками похожего по этикетке или упаковке товара по обычной цене. Например, в ассортименте имеется несколько видов чая одного и того же производителя с очень похожими упаковками, но скидка имеется только на определённые виды. Если покупатель по ошибке взял находящуюся в одном ряду с акционным чаем упаковку более дорогого чая, то на кассе он испытает отрицательные эмоции. Стоит ли говорить, что это снизит его лояльность по отношению к вашему магазину.

О чём следует позаботиться при подготовке и проведении акций?

Очень часто бизнесмены и топ-менеджеры не уделяют должного внимания подготовительным действиям, различным аспектам осуществления акций. В лучшем случае в торговых точках обновляются ценники, развешиваются плакаты с надписями For sale, « Скидки от...», рассылаются приглашения по электронной почте. Конечно, определённый коммерческий эффект это может принести, особенно если время подобрано удачно. Но чтобы максимально использовать весь потенциал от предстоящего события, требуется отнестись к подготовке очень серьёзно. Проводя акции, необходимо позаботиться о следующем:

  1.  Покупательский поток. Собственно, это — главная тема при осуществлении подобных мероприятий. Необходимо проанализировать рынок, выделить целевую аудиторию вашего бизнеса, с помощью рекламы и оповещений донести до неё необходимую информацию. Только большой поток клиентов позволит получить с мероприятия прибыль, а не убытки;
  2.  Наличие товаров в необходимом количестве и ассортименте. Даже если удалось заинтересовать нужное количество посетителей, необходимо, чтобы большинство из них ушло с покупками и хорошим настроением от пребывания в магазине. Для этого нужно, что покупатель смог выбрать среди товарного ассортимента, а стеллажи оставались заполненными в течение всего времени проведения распродажи. Полезно будет проанализировать представленные у вас товарные группы, выделить наиболее привлекательные по своим свойствам и цене, расположить их на самом видном месте;
  3.  Рекламный бюджет. Существует несколько способов бесплатно проинформировать потенциальных покупателей (прямая рассылка электронных сообщений, соответствующие новости в социальных сетях, наклеенное рядом с входом в магазин объявление и т. д.) И всё же этого недостаточно для обеспечения нужного потока покупателей. Требуется разнообразная реклама, на которую необходимо заранее выделить финансовые средства. Необходимо изготовить буклеты, флайеры, листовки, проспекты, возможно, анкеты для покупателей, желательно заказать услуги платной интернет-рекламы. Размер бюджета зависит от финансовых возможностей рекламодателя, масштабов проводимого мероприятия и, в какой-то степени — от того, чем торгует магазин;
  4.  Скрипты, по которым будет происходить информирование потенциальных клиентов об акции. Далеко не все сотрудники обладают опытом телефонного и интернет-общения. Соответственно, не всегда удастся максимально эффективно донести информацию до собеседника, заинтересовать, убедить его прийти на мероприятия. Но существуют скрипты, подготовленные опытными маркетологами. Они состоят из проверенных и действенных на практике речевых модулей;
  5.  Нестандартные идеи, ходы. В настоящее время распродажами кого-то трудно удивить, они проводятся торгующими структурами всех профилей регулярно. Надо, чтобы ваше мероприятие чем-то выгодно отличалось от аналогичных у конкурентов. Тогда покупатели не только придут к вам, но и получат заряд положительных эмоций. Возможно, они станут постоянными клиентами. Как это сделать? Существует много вариантов. Нестандартное оформление торгового зала, оригинальная спецодежда персонала (главное, впрочем, не переборщить), проведение лотереи и т. д. Конечно, об этой «изюминке» следует упомянуть в рекламе, чтобы заинтересовать покупателя, но не выдавать всю информацию. Пусть что-то останется приятным сюрпризом.

Как оптимально оформить и расположить POS-материалы?

Нередки бывают ситуации, когда стратегия проведения маркетингового мероприятия максимально продумана, проделана большая работа по привлечению потенциальных покупателей, закуплен товар в нужном количестве и ассортименте. А распродажа не дала ожидаемого результата. Почему? Возможно, неправильно были расставлены POS-материалы – ценники, воблеры, элементы промозоны, стойки для проспектов, каталогов и т.д. Покупатели пришли, но не могут разобраться во всём представленном разнообразии. Многие из них не проявят желаемого терпения и уйдут без покупок. Применимы два варианта расположения – в зависимости от концепции мероприятия и

Имеет значение не только расстановка. Сам рекламно-информационный материал должен быть надлежащим образом оформлен. Не надо перегружать их излишним количеством цифр, сухой информации. Разумеется, если речь идёт о цифровой технике, то указывать основные эксплуатационные характеристики необходимо. Однако этим не стоит злоупотреблять. Текстовую информацию стоит гармонично разбавлять интересными фотографиями, рисунками. Они тоже могут отлично иллюстрировать возможности техники (например, если продаются фото- и видеокамеры, качественная распечатка сделанного фотоизображения может рассказать о преимуществах устройства не меньше, чем цифры).

POS-материалы в любом случае должны быть читаемы и наглядны. Не допускается использование мелкого шрифта – это не публикация состава пищевого продукта недобросовестным производителем. Помним о том, что зрение у всех людей разное, заботимся о тех, у кого с ним имеются проблемы. Иначе наши «союзники» (поясняющие материалы) превращаются в «неприятелей» - потому что они будут раздражать покупателей.

Чтобы POS-материалы выполняли свои функции, необходимо:

  1.  Яркая, привлекающая раскраска. При этом она визуально должна гармонировать с интерьером помещения;
  2.  Текстовая информация должна быть нанесена простым, без вычурностей, и крупным шрифтом. Кроме того, необходимо соблюсти контраст между фоном и надписями. Возможные исключения – массово узнаваемые корпоративные цветовые сочетания и шрифт, но и в этом случае информация должна быть читаемой;
  3.  Визуальный акцент необходимо сделать на сниженной цене, размере скидок;
  4.  По возможности стоит избегать излишеств графического оформления – разнообразных узоров, рисунков, виньеток и т.д. Они сильно отвлекают внимания от главного – описания товара и его цены. Кроме того, графика сильно нагружает изображение, глаза после внимательного просмотра таких материалов быстро устают, и дальнейшую зрительную информацию покупатель воспринимать уже не в состоянии;
  5.  По возможности придерживаться правилу ODC. Это означает, что рекламный материал должен включать в себя оффер (предложение с акцентом на выгоду для покупателя), конкретный срок его действия и призыв к совершению покупки.

Приём уже достаточно избитый, но пока ещё работающий, особенно в небольших провинциальных магазинах. На ценнике зачёркивается старая большая цена и крупным шрифтом – новая цена со скидкой. Но тоже при условии, что товар и его ценник размещены в зоне большой проходимости при достаточном освещении.

О чём необходимо помнить?

Есть нюансы, о которых следует помнить при подготовке и проведении любых сейлов:

  1.  Не стоит устраивать данные мероприятия слишком часто. Давайте будем мыслить, как покупатели. Праздники бывают часто, да и между ними регулярно объявляется различный промоушен. Логично, что имеет смысл дождаться скидок, и только потом совершать покупки. А теперь возвращаемся на позиции продавца. Готовы ли мы получать нужный доход только перед 1 января или 8 марта? В году 365 дней, и арендные, коммунальные платежи, налоги, сборы, зарплату персоналу надо платить постоянно. Решение этой проблемы очевидно – не злоупотреблять демпинговыми действиями, особенно если ваша продукция не относится к товарам повседневного спроса;
  2.  Необходимо определиться с ценовым сектором, к которому принадлежит ваша продукция. Если это ширпотреб, тогда частое проведение акций оправдано. Но при этом в рекламных материалах следует указывать, что основное – это низкая стоимость. Если вы делаете акцент на высоком качестве и относительно высокой стоимости, тогда не стоит часто проводить акции, ваш партнёр из целевой аудитории обратится к вам в любом случае;
  3.  Насколько для вас важны постоянные клиенты? Вы должны понимать, что на таких мероприятиях присутствует большой процент тех, кто готов приобретать дешёвые товары, и для них не имеет значение качество, безразличны свойства и характеристики. Помимо безусловно лояльных покупателей будут, безусловно, присутствовать и такие. Они не возвратятся после проведения акции, и этот контингент тоже стоит принять во внимание;
  4.  Скидки приветствуются покупателями, но предоставлять их в значительном объёме всем подряд не стоит. Следуя правилу «дёшево хорошо не бывает», клиент начинает испытывать сомнения в качестве предлагаемой продукции. Если нет объективных причин для снижения цен, лучше к этой мере отнесись с повышенной осторожностью;
  5.  Размер предоставляемых скидок должен определяться аудиторией, на которую вы рассчитываете. Взрослые обеспеченные клиенты оценят качество товара, и им не требуется скидка на такие изделия в размере 70-90%. Наоборот, она вызовет лишние вопросы;
  6.  Не забывайте, что цель любого бизнеса – получение дохода, прибыли. Чаще всего в современных условиях требуется пойти навстречу клиенту, упустив в чём-то свою прямую выгоду, это естественно. Но мы должны при этом всё точно рассчитать.

Как рассчитать эффективность?

Существуют различные методики подсчёта эффекта от предоставления акционных условий. Мы предлагаем простую, но весьма точную.

Вначале рассчитывается валовый доход от сверхпланого товарооборота. Он представляет собой разность между закупочной ценой и стоимостью проданного при распродаже товара:

Доход = Распродажная стоимость - Закупочная стоимость.

Затем берём во внимание плановый доход на тот же самый объём товаров с учётом их номенклатуры. Обозначаем эту величину как плановый доход (Пд).

Берём во внимание, что доход от проведения сейлов превышает плановый доход (Пд), иначе говорить об эффективности акции не стоит. Вычитаем из первой величины вторую:

Р (Разность) = Доход – Пд

На завершающем этапе подсчитываем эффективность (Э) проведения акции для этого из дополнительной прибыли (Р) вычитаем все затраты (З) по рекламе и подготовке акции.

Э = Р – З

Если параметр Э окажется положительной величиной, то полезный эффект от акции превысил суммарные затраты на её проведение.

Данная формула не учитывает некоторые показатели, которые практически невозможно формализовать. В частности, увеличение лояльности клиентов, потенциальное расширение (или сужение) целевой аудитории. Но в первом приближении она даёт представление о краткосрочном финансовом эффекте проводимого мероприятия. Более точно этот параметр можно определить при помощи специальных экспертных программ, которые учитывают все цели проводимой распродажи товаров. Стоит только принять во внимание то, что современная аудитория более требовательно относится к уровню обслуживания и к ассортименту предлагаемой продукции. Поэтому стоит акцентировать внимание не только на скидках.

Просто делай бизнесПишу про бизнес. Имею опыт
273
0
Читайте ещё статьи по этой теме

Квиз, гиперсегментация и 6384 заявки для производителя банных печей

С помощью каких инструментов можно получить нужный результат в интернет-продажах– рассказывает специалист по комплексному маркетингу Кирилл Манджи. .

Как создать эффективную команду, 8 стратегий создания эффективной команды Лонгрид

Тот факт, что группа людей работает вместе, не означает, что они автоматически образуют эффективную сплоченную команду. Если вы отвечаете за руководство командой, вам необходимо разработать собственный план построения команды как целостной единицы.11

Яндекс сделал ход конём: теперь «колдунщики» доступны всем на коммерческой основе

«Колдунщики» или интерактивные обогащенные ответы стали камнем преткновения между Яндексом и несколькими российскими онлайн-сервисами. Теперь «колдунщики» будут доступны всем, но заплатить за это придется не только чеканной монетой.5
Обсуждаемое

Как посмотреть аналитику в Tik Tok? Лонгрид

TikTok недавно запустил собственный аналитический инструмент, очень похожий на тот, что встроен в аккаунты Instagram Creator. Аналитическая панель TikTok позволяет получить представление об общей аудитории тиктокера и эффективности опубликованного им контента.12

Как создать эффективную команду, 8 стратегий создания эффективной команды Лонгрид

Тот факт, что группа людей работает вместе, не означает, что они автоматически образуют эффективную сплоченную команду. Если вы отвечаете за руководство командой, вам необходимо разработать собственный план построения команды как целостной единицы.11

Лидогенерация и воронки в WhatsApp Лонгрид

Обычно когда говорят о рекламе в WhatsApp и других мессенджерах, на ум приходят спам-рассылки. В ответ на них можно получить, как минимум, раздражение пользователей, как максимум – бан номера.8
Свежее

События в Google Analytics 4: инструкция по настройке Лонгрид

Статья для тех, кто уже освоился с новой версией Google Аналитики или собирается это сделать. Мы рассмотрим, какие типы событий доступны в Google Analytics 4, из чего они состоят, как их настраивать и отслеживать.

Как сделать стратегию email-маркетинга своими руками Лонгрид

Сами по себе email-сообщения с анонсами статей, предложениями скидки и уведомлениями об акциях не работают. Нужно иметь видение, для чего вы отправляете те или иные рассылки вашим подписчикам, какую цель в конечном счете преследуете.4

Как проверить позиции сайта в Яндексе и Google Лонгрид

В процессе продвижения сайта в поиске нужно постоянно отслеживать текущие позиции, чтобы понимать, всё ли правильно вы делаете или нужно скорректировать действия. Для разового съема позиций подойдут бесплатные инструменты или ручная проверка.5