продажи - топ 10 статей

Обычная реакция — искать виноватых. Маркетинг говорит: «Мы привели лиды», продажи отвечают: «Работать не с кем». Конфликт нарастает, время и деньги уходят — а воронка остаётся дырявой.

Когда потребитель перегружен рекламой и все реже оставляет заявки, бизнесу необходимо не удивлять, а вовлекать. Один из наименее очевидных, но очень действенных инструментов — квиз-маркетинг. Это формат, где клиент проходит опрос в интерактивной форме и в процессе сам приближается к покупке.

Сегодня стриминг — это не только способ развлечения, но и эффективный инструмент маркетинга и продаж, который активно развивается со времён пандемии и ограничений. Например, в Китае 80% зрителей покупают товары во время онлайн-эфиров. Как компании используют трансляции для решения бизнес-задач, рассказывает директор по маркетингу видеоплатформы Kinescope Денис Коннов.

Покупка — это почти всегда эмоциональный процесс, даже если кажется рациональным. Формально клиент изучает характеристики, сравнивает цены и читает отзывы. Но на самом деле решение принимается за доли секунды, на уровне ощущений. А уже потом разум ищет оправдания этому выбору. В этой статье мы разберём, как работать с эмоциями покупателей: какие триггеры действительно работают, как вызвать желание купить здесь и сейчас, и почему манипуляции вредят бизнесу.

Комиссия — пожалуй, самая большая статья расхода для многих продавцов на маркетплейсах. Это та сумма, которую площадка удерживает с каждой продажи. Но от чего она зависит и сколько на самом деле откусывает от вашей прибыли? Если комиссия на вашу категорию товара составляет 17%, значит ли это, что вы каждый раз платите маркетплейсу ровно такую долю от цены? (Спойлер: нет). 

В 2025-м году маркетплейсы остаются ключевой точкой для продаж, но конкуренция и требования клиентов достигли нового уровня. Кроме того, сами алгоритмы площадок стали сложнее, но их логика по-прежнему базируется на трех столпах: удовлетворенность клиентов, коммерческая эффективность и техническая оптимизация. В этом материале мы с командой Semantex.ECOM разберем, что сегодня является ключевым в эффективном управлении репутацией на маркетплейсах и алгоритмах больших продаж.

Хотите повысить продажи на Wildberries, но не знаете как? Участие в акциях — один из самых быстрых способов попасть в поле зрения тысяч новых покупателей. Всё, что вам нужно, — это правильно выбрать акцию и товары для нее, тщательно посчитать свою юнит-экономику и грамотно управлять ценой и поставками. 

5 первых лидов и уже 2 договора. В этой статье я расскажу, как сделать так, чтобы первые клиенты из Директа закрывались в продажи. На скриншоте клиенты, которые пришли из Директа в первые дни запуска. Первый клиент —  и сразу продажа. Конечно, это редкость, но дальше продажи тоже пошли, что говорит о том, что с точки зрения интернет маркетинга все было сделано правильно. А что было сделано,  читайте далее.

Витрина в кофейне — это не просто полка для десертов и аксессуаров. Она способна привлекать внимание, стимулировать покупки и увеличивать выручку. Согласно исследованию Института ресторанного бизнеса России, до 70% решений о покупке принимаются импульсивно. Клиенты, вдохновленные привлекательной презентацией, чаще выбирают десерты, напитки или аксессуары, о которых изначально даже не думали. В этой статье я расскажу, как правильный кофейный мерчендайзинг помогает увеличивать продажи и какие ошибки стоит избегать.

В современном мире, где клиенты ценят не только продукт, но и опыт взаимодействия с брендом, традиционные подходы к продажам начинают уступать место новым форматам. Одним из таких форматов становятся комьюнити-продажи — стратегия, направленная на вовлечение аудитории в активное взаимодействие с бизнесом. Это не просто способ продать больше, а путь к созданию прочной связи между клиентами и брендом, основанной на доверии и взаимной выгоде.