Всё для рекламы
и про рекламу

лояльность - топ 10 статей

Контекстная реклама

Перестаем считать рекламу «в моменте»: зачем маркетингу когортный анализ

В практике performance-маркетинга часто встречается ситуация, когда компании перерастают базовую аналитику, но продолжают опираться на привычные метрики. На старте отслеживать стоимость привлечения лида (CPL) или текущий возврат инвестиций (ROI) вполне достаточно. Более того, если у бизнеса в принципе настроена базовая сквозная аналитика и есть понимание цены заявки — это уже хороший уровень для рынка.
643
2
Другое о маркетинге

RFM-анализ: как перестать жечь бюджет на спящих и выжать максимум из активных клиентов

Массовые рассылки по всей базе — это верный способ либо сжечь маржу на лишних скидках, либо спровоцировать волну отписок из-за нерелевантных офферов. Стоимость лида в аукционах растет, поэтому работа с текущей базой становится основным рычагом рентабельности.
3235
2
Другое о маркетинге

Как компании предотвращают негативные отзывы ещё до того, как они появляются

Плохие отзывы редко возникают внезапно. Обычно всё начинается гораздо раньше: клиент остаётся немного недоволен. Не настолько, чтобы сразу писать жалобу в поддержку. Но достаточно, чтобы сформировалось раздражение.
1156
1
Другое о маркетинге

Комьюнити-продажи увеличивают доход: как вовлечённость клиентов помогает бизнесу расти

В современном мире, где клиенты ценят не только продукт, но и опыт взаимодействия с брендом, традиционные подходы к продажам начинают уступать место новым форматам. Одним из таких форматов становятся комьюнити-продажи — стратегия, направленная на вовлечение аудитории в активное взаимодействие с бизнесом. Это не просто способ продать больше, а путь к созданию прочной связи между клиентами и брендом, основанной на доверии и взаимной выгоде.
9865
0
О сайтах

Как завоевать доверие посетителя лендинга?

Спойлер. Самое главное правило – не врать. В конечном итоге, покупатель все равно распознает вранье, а вы потеряете клиента.
8983
2
1
Рынок и исследования

Как WhatsApp Business API помогает выйти на новый уровень коммуникации с клиентами

WhatsApp Business API помогает вывести коммуникации бизнеса с клиентами на новый уровень и использовать все преимущества популярного мессенджера. Эксперт edna рассказал, как с его помощью масштабировать и автоматизировать коммуникацию с клиентами.  
12190
2
2
Маркетинг

Бонусы против скидок: какую программу лояльности выбрать?

Что больше мотивирует покупателей: бонусы или скидки? Как выбрать программу лояльности и не уйти в минус? Команда MAXMA.com рассказывает, в чем отличие и как тратить меньше.

26587
7
1
7