Чем отличаются ROI, ROMI, ROAS и как их правильно считать

84016

Для измерения эффективности рекламы есть ряд показателей, которые часто путают между собой – ROI, ROAS, ROMI. В этой статье вы узнаете, чем они отличаются и как их считать.

ROI

ROI, или рентабельность – процентное соотношение средств, вложенных в проект, к полученным от него доходам.

Формула для расчета следующая: ROI = (Доход – Расход) / Расход х 100%.

Доход – это выручка, которую вы получили от вложений

Расходы – полная себестоимость проекта.

Вообще принято считать рентабельность только по рекламным доходам и расходам. На самом деле это более широкое понятие, и в расходах нужно учитывать:

Производственные затраты (себестоимость товара)
Расходы на логистику
Заработная плата персонала
Рекламные инвестиции (в том числе зарплата маркетолога).

ROI можно посчитать по одному или нескольким направлениям, по отдельному товару или категории товаров. Определитесь, окупаемость какого проекта вы хотите рассчитать, и именно по нему берите данные для расчета.

Если ROI получается положительный – инвестиции принесли доход, если отрицательный – вложение средств принесло убытки. При ROI, равном 0, достигнута точка безубыточности: вложения окупились, но сработали в ноль.

Допустим, за определенный период времени вы вложили 5 000 рублей, а получили 10 000 рублей. ROI = (10 000 – 5 000) / 5 000 х 100% = 100%. То есть инвестиции окупились вдвое.

Что важно учитывать при расчете ROI

Иногда принятие решения о покупке занимает время. Это справедливо для сложных и / или дорогостоящих продуктов (автомобиль, недвижимость, крупная бытовая техника). Потенциальный клиент изучает продукт, сравнивает его с другими. До покупки он может дойти, например, только через неделю или даже через несколько месяцев после первого посещения сайта

Таким образом, если в этой ситуации считать ROI за месяц, он будет некорректным, так как не отразит сделки, совершенные через 2-3 месяца.

Вывод: при выборе периода для подсчета ROI ориентируйтесь на покупательский цикл, чтобы получить достоверный показатель.

ROMI

ROMI – процентное соотношение средств, вложенных в продвижение, к доходам, полученным от клиентов из каждого маркетингового источника.

Хотя по принципу расчета он схож с ROI, это разные вещи. ROMI учитывает только инвестиции в маркетинг и рассчитывается по формуле:

ROMI = (Доход от рекламы – Расход на рекламу) / Расход на рекламу х 100%, где:

Доход = деньги, которые вы получили от клиентов, пришедших с конкретного канала, где запускали рекламу
Расход = рекламный бюджет + гонорар маркетолога.

ROAS

Рассчитывается по формуле:

ROAS = Доход / Рекламный бюджет.

При его расчете учитываем только то, что потратили именно на рекламу. То есть это расход на рекламу, как в ROMI, но за вычетом зарплаты маркетологу.

Доход – это, как и в ROMI – выручка от клиентов, пришедших с конкретного канала, где запускали рекламу.

На том же примере получаем следующее: ROAS = 10 000 / 5 000 = 2 или 200%. Это можно интерпретировать так: каждый вложенный рубль принес 2 рубля в общем доходе.

В чем ROAS несовершенен

Во-первых, в отличие от ROI, ROAS не учитывает маржинальность. Поэтому показатель не всегда показывает реальную картину эффективности рекламы.

Рассмотрим на примере.

Доход = 30 000, затраты на рекламу = 9 000. Рассчитываем ROAS, получаем 30 000 / 9 000 = 334%. Сумма дохода на первый взгляд внушительная, кажется, что реклама сработала в плюс. Однако если рассчитать ROI при маржинальности 20%, он получается отрицательный: (30 000 х 0,2 – 9 000) / 9 000 = -34%.

Таким образом, ROAS можно использовать для примерной оценки доходности или убыточности рекламы, если нет данных о маржинальности.

Во-вторых, он показывает реальную картинку только в случае, если вы работаете с одним рекламным каналом – в него вкладываете и от него получаете прибыль. Соответственно, и оцениваете только этот один канал.

Если в рекламной стратегии задействовано несколько каналов, рассчитывать ROAS нет смысла.

P.S. Таким образом, все показатели – ROI, ROMI, ROAS – идут от общего к частному. От эффективности бизнеса в целом до эффективности рекламы.

Команды YAGLA и Kokoc Group ведут несколько телеграм-каналов, где публикуются мнения экспертов и авторские лонгриды о бизнесе и маркетинге, многие из которых не попадают на этот сайт. Обязательно подписывайтесь по ссылке: https://t.me/addlist/EhE5LANnrBphMjUy

Метки: Маркетинг, Аналитика