Ни в одной из рекламных систем объявления не размещаются по фиксированной цене на заранее оговоренных позициях. Дело в том, что цель рекламодателей – не просто попасть на n-ную позицию или в конкретный рекламный блок, а показать свою рекламу максимально целевой аудитории.
А на одних и тех же пользователей могут таргетироваться несколько разных рекламодателей. Например, один хочет охватить всех велосипедистов, а другой – всех велосипедистов Москвы. Вторые попадают в целевую аудиторию обоих рекламодателей.
Так как количество мест для размещения в рекламной выдаче и рекламных блоках строго ограничено, объявления всех желающих просто не поместятся.
Системы используют принцип аукциона каждый раз, когда есть шанс показать объявление пользователю. Когда он выполняет поиск по определенному запросу – поисковую рекламу, когда заходит на некий ресурс – таргетированную. Всё происходит за миллисекунды – пока грузится страница с рекламой.
В этой статье мы подробно рассмотрим, как работают аукционы в рекламных системах Яндекс.Директ, myTarget, ВКонтакте.
Команда Yagla ведет отличный телеграм канал, где публикует мнения экспертов и авторские лонгриды о бизнесе и маркетинге, многие из которых не попадают на этот сайт. Обязательно подпишитесь по ссылке https://t.me/yagla
Аукцион Яндекс.Директ
Система Яндекс.Директ оценивает все объявления, которые претендуют на показ, по ставке, коэффициенту качества и прогнозному CTR. Те объявления, у которых получается лучшее сочетание этих значений, и «выигрывают» право показа.
Стоимость клика для разных рекламных блоков определяется по-разному. Для первой страницы поиска Яндекса и поисковых площадок РСЯ работает VCG-аукцион. Для остальных страниц, начиная со второй, страницы «Все объявления», тематических площадок РСЯ и внешних сетей – GSP-аукцион.
VCG-аукцион
Рассмотрим, как это работает на примере премиум-показов, когда в них показываются все 4 объявления (то есть конкуренция высокая). Объем трафика по позициям от 1 до 4 распределяется так: 100%, 85%, 75% и 65%.
Если рекламодателей условно 5, а их объявления одинаково качественные, в аукцион войдут четверо, которые назначили более высокие ставки по ключевой фразе.
Допустим, ставки следующие – 10, 7, 5, 3 и 2 рубля. Так как на поиске мы платим за клики, их количество и стоимость распределяется следующим образом:
Схема взята из справки Яндекс.Директа. На ней вы видите, что все из четырех рекламодателей получают объем трафика в размере 65%. Это тот трафик, за который им между собой конкурировать не приходится. Когда с этого трафика поступают клики, все четверо платят за каждый клик по 2 рубля – цену рекламодателя, не попавшего в верхний рекламный блок.
Еще +10% трафика получают первые три рекламодателя с самыми высокими ставками. За клик с этого трафика они платят уже 3 рубля – цену, которую назначил четвертый рекламодатель.
Идем далее. Для первой и второй позиции объем трафика увеличивается еще на 10% – то есть его получают первые два объявления. Соответственно, они платят за клик 5 рублей, а третий выходит из конкуренции по этой части трафика.
Для победителя, который размещается на первой строчке, остается еще 15% дополнительного трафика, за клики с него он платит по 7 рублей.
Какую величину рекламодатели фактически платят Яндекс.Директу?
Рассчитывается средняя ставка, в которой учитываются коэффициенты кликабельности мест показа (которые, в свою очередь, зависят от запроса и меняются с течением времени).
Вот такие формулы Яндекс применяет для расчета списываемых цен в премиум-показах (X – это коэффициенты кликабельности, CTR – прогнозы кликабельности объявлений, Bid – ставки по объявлениям):
Получаем следующие значения списываемой цены для четырех рекламодателей:
GSP-аукцион
Здесь за клик списывается сумма ставки, которую назначил ближайший конкурент.
Для блока динамических показов, согласно исследованиям Яндекса, первая позиция приносит 100%, вторая и третья – 85 и 75% соответственно. Если будут конкурировать те же рекламодатели с теми же ставками, при этом – с одинаковыми коэффициентами качества и прогнозными CTR объявлений, получаем следующее:
Первый рекламодатель получает максимум трафика и платит 7 рублей за каждый клик;
Второй – 85% трафика и 5 рублей за клик;
Третий – 75% трафика и 3 рубля за клик.
Аукцион myTarget
В myTarget на вероятность выигрыша в аукционе влияют ставки, параметры таргетинга и качество объявлений. Как аукцион определяет «победителя»?
В этой рекламной системе можно выбрать оплату либо по кликам, либо по показам. В первом случае myTarget показывает вашу рекламу так, чтобы вы получали максимум кликов по ссылке по минимальной цене (CPC), во втором цель – максимум показов по минимальной цене (CPM).
Какой бы тип оплаты вы ни выбрали – за клики или показы – для аукциона действует модель eCPM (effective cost-per-mille). Это означает – оплата за эффективные тысячу показов. Вы соревнуетесь за показы рекламы для одной и той же аудитории. Чем выше ваш eCPM, тем больше аукционов вы можете выиграть.
Чтобы узнать, чье объявление увидит пользователь, нужно рассчитать показатель eCPM.
В случае, если рекламодатели платят за показы, eCPM и CPM совпадают. То есть алгоритм аукциона выбирает того, кто платит больше за тысячу показов.
Если модель оплаты – за клики (CPC), формула eCPM в упрощенном виде выглядит так:
eCPM = CPC * CTR * 1 000
Здесь CTR – прогнозное значение для следующего показа.
Как работает модель eCPM при оплате за клики? Допустим, есть 2 рекламодателя, у обоих настроена модель с оплатой за клики. У первого CTR выше, чем у второго (1,6% и 1,1% соответственно). Однако ставка у второго выше – 7 рублей за клик, тогда как у первого – 5 рублей.
У кого показатель eCPM выше, того объявление и выигрывает показ. В данном примере – у первого, так как у него 80 рублей за тысячу показов, а у второго – 77 рублей за тысячу показов.
Если вы платите за показы, есть риск, что они придутся на менее «горячих» пользователей и приведут к меньшему числу целевых переходов. Однако если вы уверены в том, что по настройкам кампании попадете на целевых пользователей, можно выбирать модель оплаты за показы.
При оплате за установки приложения eCPM рассчитывается так:
eCPM = CPC * CTR * CR * 1 000
то есть на него влияет еще и конверсия из показа приложения в рекламе в установку, CR – это коэффициент конверсии.
Примечание. Показатель eCPM напрямую связан с качеством аудитории – то есть тем, насколько она целевая и платежеспособная. Не во всех случаях нужен высокий eCPM. Если у вас дешевый продукт на довольно широкую аудиторию, есть шанс выиграть аукцион и при не очень высоком eCPM.
По умолчанию для модели CPC работает аукцион «Максимальное число кликов», для CPM – «Максимальное число показов». Участие и выигрыш в нем возможны как с оплатой меньше ставки, так и больше, если система прогнозирует высокую эффективность для такого аукциона.
Если у вас ограниченный небольшой бюджет, можно изменить стратегию по умолчанию.
Дополнительные аукционные стратегии в myTarget следующие:
Фиксированная ставка – переходы оплачиваются по ставке, которую вы указываете, вне зависимости от конкурентной ситуации;
Минимальный расход – вы указываете максимально допустимую ставку. Если конкурентная обстановка позволяет, она автоматически понижается до минимально возможного уровня. Это помогает оптимизировать цену показа или клика, но не дает дополнительно увеличить охват, как в стратегии «Максимальное число кликов / показов».
Когда пользователь открывает страницу ВКонтакте, на которой будет реклама, система мгновенно проводит аукцион среди всех объявлений, которые нацеливаются на этого пользователя. При создании рекламного объявления вы выбираете аудиторию, за которую готовы конкурировать.
Также вы назначаете ставку, которую готовы платить за клик по вашему объявлению (CPC-модель) или за тысячу показов (CPM-модель) – в зависимости от того, какую модель вы выберете.
В процессе настройки система автоматически рассчитывает пределы значения ставки, которые дадут больший охват нужной вам аудитории. Это число отображается в окне «Рекомендуемая цена» и обновляется по мере того, как вы задаете новые или изменяете старые настройки аудитории.
Чем точнее вы определяете таргетинги и чем больше рекламодателей ориентируются на ту же самую аудиторию, тем дороже она вам обойдется.
Объявление, по которому задана самая высокая ставка, будет чаще выигрывать аукцион и, соответственно, показываться большему количеству пользователей. Однако этот рекламодатель не сможет выкупить все возможные показы. Аудитория ВКонтакте очень обширная, поэтому её внимание распределяется между всеми участниками аукциона.
На платформе ВКонтакте работает аукцион первой цены – при победе в аукционе с вас списывается за клик или тысячу показов столько, сколько вы указали в рекламном кабинете.
Хотите тоже написать статью для читателей Yagla? Если вам есть что рассказать про маркетинг, аналитику, бизнес, управление, карьеру для новичков, маркетологов и предпринимателей. Тогда заведите себе блог на Yagla прямо сейчас и пишите статьи. Это бесплатно и просто
Оставляя свои контактные данные, вы принимаете условия Пользовательского соглашения и даете своё согласие на обработку персональных данных, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 года №152-ФЗ, на условиях и для целей, определенных Политикой конфиденциальности.
Генеральный партнер: Zitron Services LLP OC434997, 85 Great Portland Street, 1st Floor, London W1W 7LT, United Kingdom
Одно из источников естественных ссылок это справочники и бизнес каталоги, кому интересно размешенные вот вам ссылка https://ratingzona.ru/registratsiya-sajta-v-spravochnikah-org/
Отзывы на Яндекс картах - полезная функция, которая позволяет поднять авторитет и привлечь дополнительных клиентов, но это так же и угроза. Достаточно попасть в поле зрения недобросовестным конкурентам и им не составит труда заспамить купленными отзывами вашу страничку. Хорошо хоть Яндекс на такие вещи старается более менее реагировать. А есть отзовики, которым на это плевать.
Если отзыв некорректный или ложный, Яндекс дает возможность оспорить его, но процесс не всегда быстрый, и важно знать все тонкости модерации. Убедилась, что лучше заранее изучить правила удаления, чтобы минимизировать время на переписку с поддержкой.
Удалить реально сложно, да и отзывы даже правдивые имеют все шансы не пройти модерацию, она у яндекса сложная. Я всегда за то чтобы договариваться с человеком, который оставил негатив, в 90% все можно исправить.
Один недовольный клиент решил оставить на нас жалобу, мол, мы испортили его телефон при ремонте, хотя он даже не обращался к нам за услугами. Пришлось обратиться в службу поддержки, чтобы опровергнуть эту клевету. К счастью, нам удалось доказать свою правоту, и отзыв удалили.
Недавно прочитал статью «Как удалить отзыв на Яндекс Картах» и считаю её очень полезной. Автор подробно описал все шаги, которые необходимо выполнить для удаления отзыва, начиная с поиска нужного отзыва в профиле до подачи заявки на удаление через поддержку. Особенно порадовала простота инструкций, всё понятно даже для тех, кто не особо знаком с интерфейсом Яндекса. В статье упоминаются важные моменты, такие как возможные причины отказа в удалении, что позволяет избежать ошибок. Рекомендую эту статью тем, кто сталкивается с необходимостью удалить некорректный или ошибочный отзыв.
Даже те, кто заявляют о своем недоверии к отзывам, все равно их просматривают при поиске той или иной компании, исполнителя услуг. Негативные отзывы могут испортить репутацию для бизнеса. Важно, что некорректные, оскорбительные и недостоверные без подтверждений, отзывы с негативом можно удалить. Когда же критика обоснована, то стоит эти ситуации проработать и давать всегда обратную связь.
В нашем автосервисе один "клиент" оставил отзыв, что мы якобы поцарапали ему машину, хотя он даже не был у нас на обслуживании. Пришлось обращаться в поддержку, чтобы удалить этот бред. К счастью, удалось доказать, что отзыв не соответствует действительности и его убрали. Важно понимать, что отзывы на картах влияют на выбор клиентов, особенно в сфере услуг. Поэтому следить за своей репутацией и бороться с необоснованной критикой – это необходимость. Думаю, что алгоритмы Яндекса постепенно учатся распознавать фейковые отзывы, но пока что, к сожалению, такие случаи встречаются.
"У Rutube более адекватная проверка контента" В каком месте она адекватная? У платформы нет четких правил, какие-то абстрактные понятия, по которым их модерасты могут делать что угодно, а ты вообще никто.
В QuizBot есть один существенный недостаток. Если делаешь тест викторину, например, для учащихся, они сначала заходят с левого аккаунта, делают скины всех правильных ответов и затем с основного акканута отвечают быстро и правильно. Как решить эту проблему я до сих пор не придумала.