Кейс ASO для «Горздрава» и «36,6»: органика +50 %, ДРР -61,8 %

Два аптечных приложения росли вместе, не мешая друг другу. ASO и performance повысили рост органики и заметно снизили ДРР.

Команда агентства Mobisharks, входящего в структуру Kokoc Performance, запустила проект по одновременному продвижению двух мобильных приложений в одной высококонкурентной нише. Главная задача была не только в росте. Было важно, чтобы приложения одного клиента не конкурировали между собой по пересекающимся запросам. Сначала опирались на ASO, затем подключили performance-инструменты. В итоге органический трафик вырос в 1,5 раза, а ДРР снизилась на 61,8 %.

Исходное состояние проектов

На момент старта в 2023 году оба продукта уже работали и находились в фазе активного масштабирования. Некоторые приоритетные запросы были в топе, но глубина индексации и охват аудитории оставались ограниченными. До конца лета 2025 года трафик был только органическим. Конверсия уже стала выше средней в сфере «Медицина/аптеки», однако аудит показал запас роста в текстовых метаданных и визуальной упаковке.

Ключевые проблемы на старте:

• недостаточная глубина индексации по широкому пулу аптечных запросов;
• отсутствие чёткого разделения аудиторий, из-за чего возникал риск внутренней конкуренции;
• слабый охват пользователей из-за недоработанных визуальных элементов страниц в сторах.

Специфика ниши и главные вызовы

Фармацевтический сегмент очень конкурентный, а органический рост брендового спроса здесь ограничен. Основной сложностью стала необходимость собрать два отдельных семантических ядра для родственных приложений. Нужно было развести поисковые векторы так, чтобы продукты не вытесняли друг друга из выдачи.

Дополнительным барьером был слабый брендовый вес одного из приложений: сторы быстрее ранжируют продукты с уже сформированной узнаваемостью. Поэтому команда сделала ставку на небрендовую семантику как на главный инструмент масштабируемого роста. До этого подробно проанализировали конкурентов: ценовую политику, места в сторах и популярность по конкретным запросам.

Определение ЦА

Ключом к разделению продуктов стало понимание, что аудитории у них разные. «Горздрав» сильнее привлекает ценочувствительных покупателей, потому что предлагает более доступные цены. «36,6» ориентирован на более молодую аудиторию, которой важны инновационные решения, премиальный ассортимент и современный подход к здоровью.

Это различие и стало базой для раздельной семантики и отдельных сценариев продвижения.

Разработка семантического ядра

Базовые отраслевые запросы совпадали, но разделение строили на уровне конкурентных и брендовых ключей. При кластеризации учитывали ценовую политику конкурентов, исторические позиции приложений до старта ASO-кампании и статистику скачиваний по конкретным фразам.

В итоге получилось ядро более чем из 300 целевых запросов для каждого приложения, включая важные пересечения. Общее ядро давало охват, а разведение по брендовым и конкурентным ключам убирало взаимное «поедание» трафика.

Текстовая оптимизация метаданных: 2023-2026 годы

Первая крупная переработка текстовых мета прошла в феврале 2023 года. Однако это не была разовая правка: дальше команда ежеквартально пересобирала семантику и добавляла новые актуальные ключи. Такой ритм позволял держать метаданные в рабочем состоянии и быстро реагировать на изменения выдачи.

Отдельно проработали дополнительные языковые локализации, индексируемые на территории РФ. Для App Store по украинской и британской локалям метаданные раньше отсутствовали полностью, это ограничивало часть трафика.

Текстовая оптимизация затронула:

• главные заголовки (Title);
• подзаголовки (Subtitle);
• поля ключевых слов (Keywords);
• дополнительные локализации для расширения охвата.

Анализ аномалий: кейс с запросом «доставка лекарств»

Текстовая оптимизация не всегда совпадает с прогнозом, именно поэтому нужна постоянная проверка результатов. Итеративный подход помогает быстро замечать расхождения и перераспределять ключи между приложениями.

Хороший пример — запрос «доставка лекарств». Сначала ожидалось, что он лучше сработает для «Горздрава» в Google Play. Но после обновления метаданных «36,6» вышел на первую строчку, а «Горздрав» закрепился в топ-5. Такие случаи каждый раз становились поводом для дополнительного анализа и точечной корректировки стратегии.

Продвижение ключевых запросов, performance-кампании

На старте для продвижения приоритетных ключей использовали мотивированный трафик. Это помогло закрепить позиции перед расширением пула запросов. Для самых конверсионных фраз применяли параллельное продвижение, чтобы оба продукта клиента оставались в топ-5.

Перелом произошёл в конце лета 2025 года, когда после паузы с начала зимы 2024 года снова запустили performance-кампании. Платные каналы принесли двойной результат: прямой поток инсталлов, рост органики. По информации Wordstat, спрос по компании «Горздрав» увеличился на 20,4 %. В сравнении периодов январь — июль 2025 и август 2025 — февраль 2026 естественные установки в Google Play стали больше на 50 %, в App Store — более чем на 114 %. Брендовый органический трафик на Android — на 26 %, на iOS — на 111 %.

Визуальная оптимизация

С конца 2024 по начало 2025 года прошёл глобальный редизайн скриншотов на обеих платформах. Акценты сместили на широкий ассортимент, понятный поиск, акции. Это помогло сделать страницы приложений более понятными и заметными в выдаче.

Команда также регулярно обновляла графику под сезонный спрос и праздничные периоды, а в App Store применяла встроенные события (In-App Events). Такой подход поддерживает актуальность страниц без дополнительных бюджетов.

Улучшение репутации

Параллельно вели системную работу с отзывами. Она включала анализ тональности комментариев, поиск повторяющихся проблем и стимуляцию позитивных откликов от покупателей.

В итоге рейтинг обоих продуктов закрепился на уровне 4.8. «Горздрав» показал рост после весенней просадки 2025 года, а «36,6» удержался выше среднего.

Итоговые показатели: видимость, конверсия и снижение ДРР

Динамика позиций, индексы видимости

По итогам 2025 года приложения закрепились в тройке лидеров по наиболее приоритетным запросам на обеих операционных системах.

Рост органических установок и конверсии 

Оптимизация пути пользователя и метаданных заметно улучшила конверсию. Сравнение идёт по октябрю против января.

Загрузки «Горздрава» в App Store выросли на 467 %, дойдя до 2,63 млн. Загрузки «36,6» в App Store увеличились на 33 % и составили 279 000.

Репутационный индекс и снижение ДРР

Сильная ASO-стратегия помогла не только увеличить трафик, но и заметно сократить затраты на привлечение пользователей.

Выводы по проекту

Планомерная ASO-оптимизация способна давать масштабируемый рост органики даже в перегретой фармацевтической нише. В этом проекте команда Mobisharks увидела несколько рабочих закономерностей.

• Итеративность помогает держать рост стабильным: постоянный анализ данных, тесты и расширение семантики дают долгосрочный прирост инсталлов.
• Мотивированный трафик на старте помогает быстрее проверить приоритетные ключи и подтвердить релевантность приложения.
• Performance-каналы усиливают платный и органический поток: рост брендовых установок это хорошо показал.
• Если продвигаются несколько продуктов одного клиента, раздельное позиционирование защищает от внутренней конкуренции и помогает каждому приложению расти в своём сегменте.

Узнайте, как масштабировать мобильный продукт. Закажите профессиональное ASO-продвижение мобильных приложений от экспертов Kokoc Performance.